Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag köpte min första Bioblend till vårt andra boende pga knölig hantering av matavfall där och jag är verkligen supernöjd. Det stämmer allt som skrivs, den är tyst och matavfallet minskas ner till... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag är nöjd med kompostmaskinens generella funktion, men har problem med en massa ljud, det knirkar och knakar i maskinen trots att det inte ligger något hårt eller segt i innehållet. Har skickat fle... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fick bara instruktion på engelska med paketet. Fick maila för att få en på svenska. Ingen på Dite verkar ha läst instruktionen. Står att man skall placera fönster roboten 30 cm? från fönsterkarm. Föns... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hej! Som jag skrev i mitt förra meddelade rasade roboten ner utefter fönstret och slog av ett av sina ben. Kar kunnat provköra med en haltande robot. Strömsladden är ALLDELES för stel och hindr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Escrito por la empresa

Dite.nu är en etablerad aktör inom robtot-branschen. Vi erbjuder de senaste innovationerna inom robotdammsugare, robotgräsklippare och fönsterputsrobotar. Genom att välja de bästa tillverkarna kan vi garantera den högsta kvalité, den senaste tekniken samt pålitlig drift, service och support på våra produkter. Dite var bland de första att presentera robotdammsugare och robotgräsklippare, sedan dess har Dite introducerat ett flertal nya modeller till tusentals nöjda kunder.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 7% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb procedur

Snabb, luktfri och enkel tillverkning av näring o jordförbättring till växterna både inne och ute. Tack🙏🏼

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en fönsterputsrobot 24/9 av Dite, beställ aldrig något av dem!

Jag beställde en fönsterputsrobot 24/9. Den 9/10 får jag svar att ordern är annulerad från Dite. Jag meddelar dem att ta bort ordern samt meddela Klarna detta så att kravet på över 3000:- tas bort detta meddelade jag Dite via mail både den 9/10 och 14/10. Dite svarar mig den 19/10 att deras ekonomiavdelning ska meddela Klarna detta och att jag ska få en bekräftelse på detta som aldrig kom. Jag fick ett nytt krav från Klarna den 15/12 som jag då kontaktade och förklarade allt samt att de har hela min mail konversation med Dite. Samtidigt meddelade jag återigen Dite att de skulle kontakta Klarna för att ta bort kravet på betalning där ordern har blivit annulerad av först Dite sedan av mig. Än har jag inte hört något. Beställ aldrig något av det företaget. Lars Björkström

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en Bioblend

Köpte en Bioblend. Ok leveranstid och maskinen fungerade ca 4 månader. Sen gick den sönder, började låta och hacka för att sen inte fungera. Enl köpesedel 6 mån garanti. Kontaktar som förskrivet, skickar beskrivning och filmbevis. Endast AI genererade ickesvar. Nu 1 månad, ingen respons. Borde ha läst på om företaget innan, inget att lita på, endast fejk-kundtjänst.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skickar spam...

Spammar trots att jag flertalet gånger avanmält mig från deras utskick.

Har försökt ringa men går inte komma fram. Har försökt maila dom och be dom sluta men inga svar.

Totalt oseriöst företag som ingen borde ha kontakt med!

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel

Jeg oplever det som et svindel foretagende!
Et udueligt produkt (vinduesrobot) og efterfølgende ufattelig dårlig kundeservice der sker intet! Trods 44 mails frem og tilbage.
Det kunne være super interessant at høre, hvor længe andres produkt har virket!
Uanset er vores robot returneret til Reperation men siden total tavshed så nu står vi uden maskine og uden kontakt!
HOLD JER VÆK!!!

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DITE, ett oseriöst företag. Skurkfasoner.

Efter lång leveranstid kom äntligen min skjortstrykare. Det FÖRSTA som händer att den faller samman efter den blivit sammansatt. Konstruktionen för klen och dålig. Den klarar inte hålla skjortan uppe som skall strykas!! Men nu börjar de riktiga problemen: efter en månad av kontaktförsök och ideliga AI svar samt många, många mail kommer en returfraktsedel i form av en QR kod. Åker till PostNords ombud, de läser av allt fungerar och paketet lämnas in. Nu följer ytterligare en lång tid av tystnad. Många samtal till deras kundtjänst som inte svarar och många mail till dem får jag besked på att jag aldrig har lämnat in försändelsen. De har gjort efterforskningar och det finns ingen information hos PostNord om att returförsändelsen existerar. Jag pratar med PostNord som direkt hittar all nödvändig information dvs tid/plats för inlämning. Allt kan också hittas på PostNords hemsida.
DITE är ett totalt oseriöst företag (trots många vackra ord på deras hemsida) som jag avåder ALLA människor att ha NÅGONTING att göra med.
Synd att det inte finns minusbetyg - den finns inte nog låga betyg för DITE.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig support

Nu har jag försökt komma i kontakt med support i över en månad. inget svar på telefon och inget svar på mail!!
Vet inte vad de pysslar med. Köpte en robotgräsklippare i somras som slutat fungera men ingen hjälp från företaget.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spår som inte går att få bort på uterum

Vi köpte en fönsterputsrobot för ett år sedan som vi använde på vårt uterum i våras och nu när det är fuktigt och blött ute och framförallt kondens ser man tydligt spåren från roboten. Och dom går inte att få bort, rutorna är förstörda så varning alltså!!

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hade man kunnat ge minus hade det…

Hade man kunnat ge minus hade det passat bättre!

Beställde en produkt samt två tillbehör i juli. Efter en viss tid kommer till slut produkten, men inga tillbehör. Kontaktar företaget utan svar. Skriver recension på hemsidan som inte publiceras.

Kontaktar dom igen 6 september och får svar 16 september att båda tillbehören ska vara skickade.
30 september efterfrågar jag mina produkter och 1 oktober får jag svar att dom inte finns i lager.
10 oktober hämtar jag ut paketet. Som innehåller ETT tillbehör. Kontaktar dom igen.
15 oktober får jag besked att lagret fått påminnelse att skicka mitt tillbehör.
2 november frågar jag igen efter mitt paket och önskar få återbetalning för sista delen då jag är sjukt less att jaga dom och springa och hämta paket hela tiden.
Får till svar att dom inte har nån info om ens min vara finns i lager eller när det kan skickas. Frågan om återbetalning skickas till handläggare då det inte finns nån policy kring det.
Har även efterfrågat kompensation för allt strul och frågan skulle tas upp men förväntar mig inget svar på det.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et helt igennem ubrugeligt produkt!

Et helt igennem ubrugeligt produkt!
Købte vinduespudse robot i Januar 25! Spray funktion fungerede aldrig og den har været helt uduelig til at navigere på ruden selv med remoten - Til sidst stod den bare i et hjørne og kom ikke ud af stedet!
Fik endelig efter flere forsøg fat i kundeservice, som var villige til at sende en retur seddel det er nu adskillige måneder og videoer og 45 emails siden. Jeg får bare at vide at de ikke kan finde ordren 🙄
selv efter at alle ordre og service numre er videre givet #499820195SF (oprindelig ordre)
Hvis i vender tilbage, og får rettet op på sagen, ændrer jeg dette review!
Men indtil det sker står Èn stjerne ved magt

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans. Välförpackad med bra skriftlig information samt håller vad företaget lovar. Nu är det kul att putsa fönster. Rekommenderar köp.
Nöjd kund.

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsig support personal

Lång leveranstid från tillverkaren på grund av stor efterfrågan på fönsterputs robotar, men hela tiden proffsigt bemötande från support personalen. När den levererades till till Dite tog det endast 1 dag att få den levererad.

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

skojjarfirma???

Hur har min upplevelse varit med Dite produkten????frågan känns som ett hån för trots flera mail har jag inte fått fönsterroboten fast den är betalt. Går inte att nå firman varken per telefon eller mail.

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Long tid från beställningen till…

Long tid från beställningen till paketet överlämnas till fraktbolagte och strul med leveransen - fraktbolaget dem använder har paketet inte ens registrerad, även om dem säger att den har överlämmnad till dem.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omöjligt att få kontakt/att returnera DiteWinbaX fönsterputsroboten

Vi beställde och provade DiteWinbaX fönsterputsroboten men vi är inte nöjd med den. Jag har försökt få Dite.nu att skicka returfraktsedeln några dagar. Jag gav dem all information om ordern per mejlet. Ordernummer och skickade även kvitto efter att jag fick meddelandet från dom att dom kan inte hitta ordern med hjälp av ordernummer med namnet och address. Dom skickar AI meddelanden. Idag jag har försökt nå dem per telefon några gånger men det funkar inte heller: det sägs att abonenten har stäng av telefon osv. Jag borde returnera roboten inom 30 dagar för att kunna använda ångerrätten men utan returfraktsedel det går inte. Nästa steg är att jag kontaktar vår kommunens konsumentväglädning och kan även få möjlighet att anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremt lång leveranstid med utlovad…

Extremt lång leveranstid med utlovad kompensation som inte kom. Maten blev inte kompost som utlovat utan bara bränd mat och när nöjdhetsgarantin användes och maskinen skickades tillbaka kom inga pengar. Jag har blivit utlovad utbetalning i två månader nu med AI-genererade meddelanden som hänvisar till att ärendet är överlämnat till rätt person/avdelning men fortf inga pengar tillbaka. Uppenbarligen satt i system med hopp om att kunden inte ska orka/veta hur man ska driva det vidare. Gissar att det sitter många kunder där ute som väntar på pengar från Dite. Varnar starkt för denna aktör.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

återbetalning med hjälp av mastercard.

Hej,
Skrev tidigare att jag inte fick någon leverans av fönsterrobot och ingen återbetalning ifrån dite.nu

Jag anmälde det till mitt kredit kort (mastercard entercard moregolf) och fick med deras hjälp tillslut en återbetalning på mitt kort.

Tack mastercard.

/Mvh Leif

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más