Amanda var super hjælpsom, professionel og kompetent. Min henvendelse blev taget hånd om uden at jeg skulle gøre noget som helst. Virkelig en god oplevelse. Dernæst rådgav hun om de mange mulighede... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg vil gerne sende en helt særlig tak til Amanda Bonde. Jeg kontaktede Djøf, fordi jeg var skuffet og ikke kunne se, hvordan de egentlig kunne hjælpe mig i min situation. Ærligt talt havde jeg beslut... Ver más
La empresa ha respondido
Hvis man leder efter en fagforening, der forstår virkeligheden i frontlinjen og tilbyder substantiel rygdækning frem for fine hensigtserklæringer, så rammer Djøf desværre ofte helt ved siden af. Det e... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har i dag fået sublim hjælp, støtte, sparring og rådgivning fra Kasper hos Djøf. Hver gang jeg har ringet ind til dem, har Djøfs medarbejdere altid været søde og pålidelige med rådgivning og støtt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Djøf er akademikernes og ledernes fagforening. Vi er fagligt fællesskab for over 100.000 medlemmer i det private og offentlige – og studerende ved de merkantile og samfundsvidenskabelige uddannelser. Vi driver faglig udvikling og inspiration, 1:1 rådgivning og karrieresparring – og debat om de svære dagsordener og fremtidens arbejdsmarked. Vi bygger netværk og relationer mellem fagligt ligesindede. Vi arbejder for at sikre ordentlige løn- og arbejdsvilkår. Og vi bakker dig op – også juridisk, hvis du får behov for det. Når du lykkes – lykkes vi.
Información de contacto
Gothersgade 133, 1123, København, Dinamarca
- 33959700
- djoef@djoef.dk
- djoef.dk
4,2
Muy bueno
218 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super god behandling og rådgivning
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Mikael
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og behandling hos os. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Sparring og vejledning
Har brugt DJØF flere gange i forbindelse med bl.a. jobskifte og situationer på arbejdspladsen, senest skift til at være selvstændig, altid god sparring og vejledning i baggrunden. Medlem siden 1992 og fortsætter mit medlemskab.
29 de abril de 2026
Respuesta de Djøf
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for din loyalitet gennem så mange år.
Det glæder os at høre, at du har oplevet værdifuld sparring og rådgivning gennem forskellige faser af dit arbejdsliv.
Netop den langsigtede og relevante støtte til medlemmernes arbejdsliv er noget, vi lægger stor vægt på.
Vi sætter stor pris på, at du fortsat vælger at være medlem af Djøf og ser frem til mange flere år som din sparringspartner.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
God løsning
Jeg har været i dialog med Djøf omkring min medlemsstatus og en opkrævning, som skyldtes en misforståelse i forbindelse med mine oplysninger som studerende.
Sagen blev håndteret professionelt af Nadia, jeg blev kontaktet hurtigt, og beløbet er blevet refunderet. Jeg sætter pris på, at Djøf tog henvendelsen seriøst og fandt en god løsning.
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at vi fik løst sagen hurtigt og fandt en god løsning 😊 Vi sender selvfølgelig også din ros videre til Nadia.
Mange hilsener
Djøf- Birgitte
very nice advice
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Dear Monika
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found the advice valuable.
You are always welcome to contact us again.
Kind regards
Djøf - Nadia
Speed of light response, Helping
Speed of light response, and very helpful!
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Dear Sandeep
Thank you for your feedback.
We are pleased to hear that you experienced a helpful service this reflects the standard we strive to uphold.
We appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards
Djøf Nadia
A super nice agent of Djøf :)
Today I had the most wonderful conversation with Amanda. She was very assertive and answered all my doubts. I felt very comfortable during the conversation, as if I was speaking to a trusted friend about my personal inquiries. Thanks a lot for your service and for helping me know all my options with Djøf. I'm super happy with you guys!
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Dear Roberto
Thank you for your message.
We are delighted to hear that you had such a positive experience in your conversation with Amanda.
It is very important to us that our members feel both well-informed and comfortable when reaching out.
We will, of course, share your feedback with Amanda.
Should you have any further questions or need additional guidance in the future, please do not hesitate to contact us. We are always here to help you explore your options with Djøf.
Kind regards
Djøf - Nadia
God oplevelse med Djøfs kundeservice
Rigtig god oplevelse med Djøfs kundeservice. Amanda var hjælpsom og gav mig præcis den hjælp jeg søgte - og mere til - på en venlig og professionel måde. Stor respekt for den måde, medlemmernes spørgsmål håndteres på.
Tak!
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Nicoline
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og vi kunne hjælpe dig.
Det er vigtigt for os, at vores medlemmer oplever kvalificeret rådgivning og bliver mødt i øjenhøjde.
Vi giver naturligvis din ros videre til Amanda.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Imødekommende og professionel…
Imødekommende og professionel vejledning. Rigtig god oplevelse!
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Lars
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse det er netop det, vi hver dag arbejder for at give vores medlemmer.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for sparring eller anden hjælp.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Tjek kontingentprisen!
Tjek kontingentprisen! Jeg har været medlem af DJØF i 19 år og har i den tid været ansat i både det offentlige og private. I perioder har jeg været ledig. Der er en lavere kontingentpris for ledige. DJØF har set mit afskedigelsesbrev og ny kontrakt. Begge dokumenter går gennem dem. Der er bare den forskel, at når jeg bliver ansat og kontingentet stiger, så sørger DJØF for det fra dag ét hvor du bliver ansat. De kigger på datoen i kontrakten. Bliver du afskediget, skal du selv kontakte DJØF og rykke dem for nedsættelse af kontingentet, her ser de ikke lige den detalje, at du er afskediget og datoen for fratrædelse på det afskedigelsesbrev, de har set. Og hvis ikke du selv er opmærksom, fortsætter du bare med at betale den høje pris.
Medlemskab er mest relevant, hvis du er ansat i en SMV der ikke nødvendigvis kender eller respekterer regler omkring ansættelse og afskedigelse. Store offentlige aktører og store virksomheder, har ofte Jura-afdelinger og HR og kører ofte tingene efter bogen
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se i vores korrespondance med dig, at du tidligere er blevet gjort opmærksom på, at ændringer i medlemsstatus skal registreres, da det har betydning for både kontingent og medlemsydelser.
Vi kan samtidig se, at der er fundet en løsning på din henvendelse.
Vi tager din feedback med i vores arbejde med at gøre vores information endnu tydeligere.
Du er altid velkommen til at kontakte os på 33 95 97 00 hvis du ønsker en uddybende dialog.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
God vejledning af forsikring fra Marianne
God vejledning af forsikring fra Marianna. Den 5. stjerne kommer når hun får provision.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Oskar
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om Marianne.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god vejledning i forbindelse med forsikring. Vi giver naturligvis rosen videre til hende.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Super god vejledning og sparring
19 de febrero de 2026
Respuesta de Djøf
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede god vejledning og sparring.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Medlemsbetjening
Jeg har kun haft positive oplevelser med Djøf, når jeg har haft brug for rådgivning og vejledning. Det er meget kompetente medarbejdere, og jeg har hver gang fået en hurtig og professionel service.
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Lena
Tusind tak for din anmeldelse.
Det gør os oprigtigt glade at høre, at du oplever både høj faglighed, hurtig respons og professionel service, når du kontakter os.
Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for sparring eller rådgivning.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Blev mødt med en super energi og fik…
Blev mødt med en super energi og fik kvalificeret rådgivning. Tak Amanda ✨
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Caroline
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev mødt med god energi og fik en god rådgivning.
Vi giver selvfølgelig din ros videre til Amanda.
Mange hilsener
Nadia
Hold jer væk – vildledende kampagner og kynisk kundeservice
Redigeret efter modtagelse af nedenstående svar fra djøf:
Jeg har allerede forsøgt at løse dette telefonisk, inden jeg skrev her, men jeg blev mødt af en total afvisning og nul vilje til at hjælpe. At I nu foreslår, at jeg ringer igen, virker mest af alt som et forsøg på at se hjælpsomme ud her på Trustpilot, uden rent faktisk at yde service.
Min kritik fastholdes af to centrale årsager:
1. Vildledende prisoplysning: Ved selve tilmeldingen (og MitID-valideringen) stod der ingen pris oplyst. Når man tilmelder sig via et link, hvor der står "3 måneder gratis", og systemet ikke oplyser andet ved signering, har man som forbruger en berettiget forventning om, at prisen er 0 kr.
2. Skjulte vilkår: Det er dybt misvisende at køre en storstilet kampagne for "gratis medlemskab", når de afgørende begrænsninger (at det ikke gælder tidligere medlemmer) slet ikke fremgår af kampagnematerialet eller selve tilmeldingsflowet, men kræver, at man graver sig ned i "det med småt" i de generelle betingelser.
At I derefter fastholder mig i et betalende medlemskab frem til april, fordi I har været 14 dage om at svare på min skriftlige indsigelse, bekræfter kun min oplevelse af en meget kynisk forretningsmodel.
Oprindelig tekst:
Jeg kan overhovedet ikke anbefale Djøf. Det har været en utrolig dårlig oplevelse fra start til slut.
Jeg meldte mig ind via en kampagne, der lovede 3 måneders gratis medlemskab. Men i stedet for de lovede gratis måneder, trak de penge fra min konto med det samme. Da jeg kontaktede dem d. 2. februar (dagen efter pengetrækket) for at få det rettet, mødte jeg en mur af tavshed i to uger.
Først 14 dage senere får jeg fat i en rådgiver, der kynisk meddeler, at "tilbuddet ikke gælder for mig", fordi jeg har været medlem før i tiden. Det fremgik på ingen måde tydeligt ved tilmeldingen, og deres system lod mig gennemføre det hele i troen om, at det var gratis.
Det mest arrogante er dog deres håndtering af fejlen:
Selvom jeg reagerede med det samme, nægter de at refundere mine penge. De har i stedet valgt at "låse" mig fast i et betalende medlemskab helt frem til april! De ignorerer fuldstændig, at jeg har handlet i god tro og forsøgt at bruge min fortrydelsesret, så snart jeg opdagede deres fejl.
Det virker mest af alt som en forening, der spekulerer i at fange folk i "det med småt" frem for at yde en ordentlig service. Hvis du overvejer at melde dig ind, så læs alt 10 gange igennem – eller endnu bedre: Find en anden fagforening, der rent faktisk behandler folk ordentligt.
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære William
Tak for din opfølgning. Vi noterer, at du er utilfreds med din oplevelse.
Vi sagsbehandler, som nævnt, ikke i et kommentarspor.
Vi kan dog fortsat konstatere, at fortrydelsesfristen er overskredet fra din indmeldelse i januar til din henvendelse i februar, og at kampagnens vilkår fremgår af vores hjemmeside.
Vi vil meget gerne tage dialogen direkte med dig og gennemgå forløbet.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
_______________________________________________________________________________
Kære William
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet en længere svartid end normalt.
Det skyldes, at vi har været i gang med at undersøge dit forløb.
Vi kan se, at din indmeldelse er registreret den 13.01.26, og derfor var det ikke muligt at benytte fortrydelsesretten, da du kontaktede os primo februar. Vilkår og betingelser for kampagnen – herunder at gratisperioden ikke kan benyttes igen, hvis man tidligere har været medlem, det fremgår af vores hjemmeside ved indmeldelse.
Vi sagsbehandler ikke yderligere i kommentarsporet, men vi vil meget gerne følge op på vores dialog med dig tidligere i dag. Du er velkommen til at ringe til os på 33 95 97 00, så vi kan gennemgå det sammen.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Fik virkelig god kundeservice
Fik virkelig god kundeservice, Amanda var en stjerne. Fortsætter uden tvivl i djøf når jeg er færdig med studiet
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du fik god service – og at Amanda gjorde en forskel. Vi sender din ros videre til hende med det samme 😊
Vi glæder os til at være med hele vejen – også efter studiet.
Mange hilsner
Djøf - Birgitte
Professionnel og kompetent støtte…
Meget professionnel og kompetent støtte og et del fordele med forsikring, bank, foredrag m.v
4 de febrero de 2026
Respuesta de Djøf
Kære Zakia
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever både professionel og kompetent støtte, og at du får værdi af dine medlemsfordele som fx forsikring, bank og foredrag.
Det er netop den helhed, vi ønsker at tilbyde vores medlemmer.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Jeg havde et problem med mit medlemskab…
Jeg havde et problem med mit medlemskab og blev hørt og mødt af kundeservice og fik den hjælp jeg havde brug for. Tusind tak for at være så forstående.
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Jenny
Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord. Vi er rigtig glade for at høre, at du følte dig hørt og hjulpet.
Det betyder meget for os, at vores medlemmer oplever en imødekommende og forstående service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Helt fantastisk god service 👌👌
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Astrid
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Din feedback er meget værdsat, og du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Jeg har fået en rigtig god hjælp
Jeg har fået en rigtig god sparring og hjælp fra medarbejdere i Djøf i forbindelse med overgang fra et job til et andet. Så tusind tak fordi I yder en så god og respektfuld service. Det er meget værdsat.
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Trine
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de pæne ord.
Vi er glade for at høre, at du har haft gavn af sparringen og støtten i forbindelse med dit jobskifte, og at du har oplevet vores rådgivning hjælpsom.
Vi ønsker dig alt det bedste i dit nye job og du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Efter mange års medlemsskab meldte jeg…
Efter mange års medlemsskab meldte jeg mig ud da jeg ikke følte et behov for at være medlem. Ironisk nok skulle jeg bruge deres hjælp én måned senere i forbindelse med en fusionering og nye kontraktlige forhold. Jeg ønskede derfor sparring med Djøf omkring mine rettigheder. Efter en behagelig snak med Djøj, indvilligede de i at genaktivere mit medlemskab, og jeg fik sparring samme dag. A-klasse service og behandling.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Djøf
Kære Michael
Tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at du tog kontakt og for at vi kunne hjælpe dig hurtigt med sparring om dine rettigheder i forbindelse med fusionen og de nye kontraktforhold.
Det betyder meget for os at kunne levere kvalificeret rådgivning, når behovet opstår, også når tingene ændrer sig hurtigt.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.