Foto.com Danmark Opiniones 1028

Jeg modtog aldrig mine varer, men pengene blev trukket på min konto. Dårligt firma

Godt og fint arbejde, det blev et rigtig godt billede

Jeg har de sidste 8 år lavet en vægkalender hos foto.com. Når man først kender opsætning og alle funktioner er det bare den sjoveste måde at lave kalender på. Jeg har forsøgt på andre sider, men de blegner ved siden af, der er ikke nær så mange funktioner og muligheder.
Så kan man ofte finde en rabatkode og det er heller ikke værst😃

Har lidt svært ved at give en bedømmelse, da jeg endnu ikke har modtaget min ordre.
Fik besked om at ordren ville blive afsendt d. 16 - 1 uge siden, og at jeg ville modtage ordren efter et par dage...
Så indtil videre 1 stjerne, da leveringstid umiddelbart ikke er overholdt, og det er det eneste jeg kan forholde mig til, indtil jeg modtager ordren. Det er dog op til jul, og diverse postselskaber har rigtig travlt, så ikke sikkert at fejlen ligger hos foto.com.

Hurtig bestilling og produktion, levering tog ca. dobbelt så lang tid som angivet. Produktet er af høj kvalitet og helt tilfredsstillende.

Får ingen bekræftelse på køb/bestilling af varen og varen er ikke engang sendt i produktion her 4 dage efter bestilling.

Så nåede mine kalendere frem inden jul. Men det er dog stadigt for dårligt at man ingen kontakt kan få til support, fordi at de ikke besvare e-mails eller har et nummer man kan ringe til.

Fremragende kvalitet af billederne. Man kan trygt handle her.

Jeg har tidligere brugt foto.com og været tilfreds. Men jeg har stadig ikke modtaget de julekort som skulle være leveret for en uge siden. Jeg har henvendt mig adskillige gange uden at få svar tilbage. Nu er det jo snart ligegyldigt med de kort, men ærger mig stadig virkelig meget.

Har brugt Foto.com i mange år. De laver virkelig flotte kalendre og deres arbejdsværktøj er nemt at gå til.

Jeg bestilte for over en uge siden nogle foto produkter.
De er så ikke kommet endnu - og firmaet besvare ikke mails og har ikke er telefonnummer man kan kontakte dem på...
og de har selvfølgelig hævet pengene 🙄

Hurtigt levering og spot on i print.
Bruger dem til fotobøger og kalender gaver
God kundeservice har haft eb enkelt pakke der en gang blevet væk i posten og de sendte hurtigt en ny som bliv modtaget.

God service og flotte billeder og levering

My order 912159293 was placed on 22/11
On 3/12 I asked for status, and om 5/12 I get a massage that order has been finalized and sent. However on 13/12 I still have not received it.
I have used Foto.com many times with good service, but this time it has been poor.
It is bad that you can’t call for service. Only writing e-mail 😔
... and yet the package arrived Today 😉

Flot billedkvalitet. Mulighed for uge-kalender, som kan indeholde mange billeder, hvis vi bestiller hvert år :)

It has been a long time and I still don't get my photos, or tracking of them.

Bestilte 3 billedkopper til gaver og har haft en stribe dårlige oplevelser. Først virkede kort betalings siden ikke, så jeg måtte oprette en Paypal konto.
Da kopperne så kom, var billederne voldsomt overbelyste.
Når jeg søger på mit bestillingsnummer på siden, får jeg at vide at ordren ikke findes, på trods af at jeg kopierer nummeret fra ordrebekræftelsesmailen.
Jeg har nu prøvet to gange at kontakte kundeservice via formularen på hjemmeside, men har ikke fået svar.
Foto.com skriver selv i deres FAQ:

"Er du ikke tilfreds med den modtagne vare? Kontakt vores kundeservice, og vi refunderer dig inden for to uger fra den datoen hvor du bestilte. Denne garanti viser, hvor sikkrr vi er med hensyn til kvaliteten af vores produkter.
"Pengene-tillbage-garanti" er ubegrænset, og uanset af hvilken grund, det dækker hele beløbet for din bestilling, herunder også forsendelsesomkostningerne."

Men det hjælper jo ét fedt når man ikke kan komme i kontakt med dem :-(