DM Autoteile Opiniones 

Ich war trotz der negativen Bewertungen gezwungen, einen Heckspoiler bei DM Autoteile zu bestellen und muss ehrlich sagen, dass ich noch nie so eine positive Bestellung getätigt habe. Montag früh wurde die Bestellung mit Vorkasse getätigt, am Nachmittag kam schon die Bestätigung für den Zahlungseingang und bereits am Dienstag wurde die Ware problemlos geliefert. Ich habe sehr viel von verschiedenen Plattformen bestellt und nach all meiner Erfahrung muss ich sagen, dass DM Weltklasse Arbeit geleistet hat. Der Spoiler wurde gut verarbeitet und Glanz lackiert. Preis Klasse top und nun muss ich hoffen, dass das Ding Qualität hat.

Kann jedem nur Empfehlen lieber mehr Geld auszugeben und etwas ordentliches zu kaufen. Katastrophale Passgenauigkeit, bei mir haben die Pdc Löcher nicht gepasst (waren zu klein!). Nach 2 Monaten hin und her habe ich 70€ dafür angeboten bekommen. Mehr nicht, obwohl es ein glasklarer Herstellerfehler ist…
Nachdem ich meine Bewertung hier abgegeben habe, wurde ich ca. 1 Stunde später von einem Mitarbeiter von Dm Autoteile angerufen, das einzigste was dieser wollte war, dass meine Bewertung verschwindet. Dafür hat er mir anstatt vorher 70€, dann aufeinmal 100€ angeboten.

Auch hier ist Fachpersonal gefragt. Es wollte keiner eine friedliche Lösung.

Propte Lieferung. Artikel wie beschrieben.

Fast delivery! Good prices! Topservice loves DM Autoteile 🥰

Bestellt wurde ein Waben-Kühlergrill für meinen Audi A3. Dieser kam zwar pünktlich an, jedoch verkratzt. Recht schnell wurde mir dann ein neuer zugesendet welcher jedoch ebenfalls verkratzt bei mir angekommen ist. Dieses mal jedoch an einer Stelle welche nicht all zu schlimm war. Deshalb beließ ich es dabei. Über diesen Zeitraum verlief der Austausch mit dem Support sehr zufriedenstellend. Aus Kulanz wurde mir sogar eine kleine Entschädigung angeboten. Würde sich diese Bewertung ausschließlich auf den Support beziehen würde ich an dieser Stelle 5/5 Sternen geben. Zusätzlich würde ich aber gerne Verarbeitung und Montage des Kühlergrills mit einbeziehen. Der originale Kühlergrill kann sowohl gesteckt als auch verschraubt werden. Der gelieferte Kühlergrill von DM Autoteile bietet allerdings nur die Möglichkeit diesen zu verschrauben... wie der Zufall es so möchte... Schrauben wurden keine geliefert. Benötigt werden hier Schrauben mit Tellerkopf. Da ich keine auf Lager hatte und der Einbau an einem Sonntag stattfand mussten hier leider Senkkopfschrauben herhalten. Durch die unpassende Kopfform leider nicht optimal für das Plastikgewinde. Zusätzlich kam dann noch die nicht wirklich passende Biegung des Grills dazu. Dieser passt vielleicht zu 80% zur originalen Biegung des ab Werk verbauten Kühlergrills. Demnach steht der Kühlergrill nach einer unangenehmen Montage etwas unter Spannung.

Das ganze soll für niemanden mit dem nötigen Vorwissen ein Problem darstellen, Schrauben vorher besorgen und den Einbau im besten Fall an einem warmen Tag durchführen, so kann das Plastik fließen und sollte zeitnah nicht mehr unter enormer Spannung stehen.

Diese ganzen Punkte in Betracht gezogen würde ich hier mittelmäßige 3/5 Sterne geben.

SCHWARZ GLANZ LACKIERT Diffusor Sport Performance passend für BMW 4er F32 F33 F36 M-Paket +
ABE F32
Dieser Artikel wurde online bestellt. Hat alles reibungslos geklappt. Die Montage war super einfach und es passt wie angegossen .
Tolle Firma!

Schnelle Lieferung, gut verpackt, pass genau und gute Optik, trotz der teils schlechten Bewertungen bin ich mit den Niren für den F31 sehr zufrieden.

Hallo DM
Wir sind neuer Kunde und zufrieden .
Schnelle Zustellung! (Leider Fehler beim Zusteller)
Sonst alles iO.
MfG
Christa

Nicht nur das dass Produkt zu spät gekommen ist, dazu wies die Lackierung exorbitante fehler auf. Das produckt selbst krum und schief mit beulen. Der Kundenservice Kevin Detert meldete sich zu dem fall nur alle zwei bis 3 tage. Nach mehreren wochen über nahm kurzfristig Andreas Treichel. Danach war es wieder Kevin Detert und meinte er wäre Urlaubsvertretung seit 8 wochen. Anschließend übernahm Andres Treichel wieder und es wirkte als würde sich das Problem wirklich angenommen. Es wurden 100€ Rabatt geboten für ein beschädigtes produkt und einer mangelhaften Lackierung. Die Montage und Demontage liegt schon bei über 100€. Darauf wurde sich auf Nachbesserung geeinigt. Doch der Spediteur ist nie gekommen. Es wurde lediglich Zeit geschindelt damit der paypal fall sich schließt. Wie auch immer sich so ein Unternehmen halten kann…

Ich war äußerst positiv überrascht, wie schnell es ging! Von einem Tag auf den nächsten war das Gewünschte da. Die Teile passen super und die Qualität ist auch absolut okay!
Gern wieder!
Ich kann Euch nur empfehlen!

Meine Reklamation wurde doch bearbeitet und es konnte ein Übereinkommen erzielt werden, die übrigen Teile haben gut gepasst und die Lackierung war perfekt! Nachträglich ein großes Lob!

Teile kamen leider defekt an, was erst bei Einbau feststellbar war. Auf Reklamation wurde mir ein 10%-Gutschein auf die nächste Bestellung angeboten. Bringt mir relativ wenig wenn das Teil nicht einbaubar ist, da eine Befestigung fehlt. Wurde letztlich mit Kabelbindern verbaut nicht optimal aber die 10% kann man sich auch schenken...Stichwort: 5 Jahre Garantie naja also wenn ein defekt gelieferten Teil nicht darunter fällt weiß ich auch nicht weiter

Super Händler mit viel Erfahrung und Ahnung in sein Gebiet. Auf Kunden frage wird sofort geantwortet und geholfen auch wenn ABE benötigt wird ,gleich nach Angabe von bestellte Teil wird dementsprechend ABE per Post zugesendet. Empfehlenswert!!!

Sehr enttäuscht, hab über 1,5 Monate auf meine Sachen gewartet weil ständig Fehler passiert sind. Keine wirkliche Entschuldigung, kein entgegen kommen. Ich wollte mein Auto verkaufen, Käufer ist abgesprungen weil ich so lange auf meine Ersatzteile warten musste, danke dafür 👍🏽ihr solltet euch schämen

Rasche Lieferung, netter super freundlicher Support!
Rasche Antwort auf E-Mails!
Kann ich nur Empfehlen!