Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en correcte levering. Eenvoudig te plaatsen met de magneten. Zeer tevreden er en over!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op de site stond dat alles op voorraad was, maar uiteindelijk kreeg ik na een paar dagen een deellevering. Bij mail contact hierover gaf men aan dat de overige producten een dag later kwamen. Tevens a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goeie en snelle service. Had rookmelder afstand bediening en Co melder besteld. Deze werden snel bezorgd. Helaas werkte deze niet in combinatie met mijn oudere eerder aangeschafte rookmelders. Alles t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor ons een nieuw bedrijf maar met een aantrekkelijke aanbieding dus we hebben er 5 rookmelders besteld. Zeer snelle levering en het product ziet er goed en degelijk uit incl. een duidelijke handl... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de seguridad contra incendios

Escrito por la empresa

Verkoop en Leveren van Rookmelders en Co Melder


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

257 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(257)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gekoppelde RF en WiFi rookmelders

Aan de hand van de reviews en nazoekwerk 7 rookmelders en een CO melder aangeschaft, waarvan 1 WIFI variant, zodat er ook een melding naar je mobiel wordt doorgestuurd als je bv. niet thuis bent.
Door de RF koppeling gaan alle melders af, dus dat is ook fijn als er rook is in een ruimte waar je deze normaliter slecht hoort.
Heb ook de koppelservice bijbesteld, zodat ik ze alleen nog maar op hoefde te hangen. Maar de digitaal toegestuurde handleidingen waren ook duidelijk genoeg.
Minpuntje achteraf is, dat je wel een WIFI melding krijgt op je mobiel dat er rook is, maar niet ziet in welke ruimte dit is, omdat er maar 1 WIFI melder is en de overige 7 hieraan gekoppeld zijn. Ook de SmartLife app is erg summier. Je kunt niet via de app een test uitvoeren, of het alarm van de rookmelder(s) dempen of uitzetten.
Bij het testen bleek dat je het alarm alleen kan dempen op de melder die de rook detecteert of waarop je de testknop indrukt. Het indrukken van de andere melders annuleert het alarm niet. In mijn situatie zou dat lastig kunnen worden omdat twee melders op zo'n 6 meter hoogte hangen.

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering en eenvoudige installatie

De rookmelders werden snel geleverd en waren eenvoudig met elkaar te koppelen. Er is een duidelijke Nederlandstalige handleiding bij. Het enige minpuntje was dat ik wat extra gaatjes moest boren in de bevestigingsplaat om ze op de inbouwdoos van de vorige bedrade rookmelders te kunnen monteren.

5 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Goede service het koppelen van de rookmelders lukte niet helemaal.
Moest ze terug sturen en hebben zij het voor me gedaan.
Perfect geregeld.

11 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt prima rookmelders

Echt prima rookmelders. Heb ze nu 4 jaar en je hebt er echt plezier van. Zo nu en dan laten ze even van zich horen, vooral s nachts. Nu is het punt bereikt dat ze maar onterecht blijven afgaan. Het geinige is dat je ze hebt gekoppeld, dus dat ze dan allemaal afgaan. Ik heb ze uitgeblazen, uitgezogen. Niks helpt. Uit boosheid een maar beneden gegooid. Doet het nog. Een trap erop gegeven om ze maar definitief stil te krijgen. Gaan gewoon door. En nu, na een dag in een emmer water, werken ze alle 3 nog gewoon. Gelukkig is nu het geluid gedempt. Maar ze pingelen rustig door. Dus je kan zeggen wat je wil, het is wel een degelijk product! Jammer alleen dat ze zo irritant luid zijn, maar dat zal de bedoeling wel zijn. Al worden de kinderen er niet wakker van! En nu maar weer shoppen voor nieuwe!

Edit; De rookmelders maakten na anderhalve dag in de emmer met water nog gewoon geluid.. Dus zelfs na de bluspogingen bij een brand, vermoed ik dat de melders nog gewoon doortingelen! Toch na het onverwachte afscheid van de rookmelders, mis je op een gegeven moment toch wel het gevoel van veiligheid. Er zijn mij 3 nieuwe rookmelders toegestuurd. Echt keurig en snel opgelost en tot op heden zijn wij nog niet weer gestoord in onze nachtelijke uren. Zo'n stukje klantenservice verdient dan toch even upgrade van 4 naar 5 sterren!

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de dnd Fireprotect

Respuesta de dnd Fireprotect

Bedankt voor je uitgebreide review Jelle! Fijn om te horen dat je al 5 jaar plezier hebt gehad van onze rookmelders al begrijpen we dat het op een gegeven moment frustrerend wordt als ze blijven afgaan, zelfs na een val van de trap en een emmer water 😉.

We lossen dit natuurlijk graag netjes voor je op. Als je ons even een mailtje stuurt met je bestelnummer en adresgegevens naar info@dnd-fireprotect.nl, dan zorgen wij dat er kosteloos drie nieuwe rookmelders jouw kant op komen. Bedankt voor het delen van je ervaring en voor je vertrouwen in onze producten!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rookmelders

Ik had 4 koppelbare rookmelders gekocht ,snelle levering .
Duidelijke uitleg bij de spullen en makkelijk te monteren .
En een gratis rookmelder.
Helemaal top.

8 de abril de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helaas een week geen levering i.v.m. carnaval

Aangepaste review na contact met webshop.
Enige overblijvende minpunt was dat pas na het bestellen en betalen bekend werd gemaakt dat er een week niet geleverd werd i.v.m. carnaval.
Ook dit belooft de webshop in de toekomst anders aan te pakken.

4 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de dnd Fireprotect

Respuesta de dnd Fireprotect

Beste R.A. Steenbergen

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als een bestelling door carnaval vertraging oploopt. We proberen dit altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren, en we zullen hier in de toekomst nog scherper op letten.

Wat betreft uw opmerking over onze contactgegevens en voorwaarden:

Al deze informatie (verzendbeleid, retourbeleid, algemene voorwaarden, contactgegevens) is voor het afrekenen al zichtbaar. Tijdens het bestelproces komt u deze gegevens tegen voordat u betaalt.

Daarnaast is onze contactpagina altijd beschikbaar met e-mail, telefoonnummer en KvK-gegevens.


Mocht u door de vertraging uw bestelling niet meer willen ontvangen, dan had u ons altijd even kunnen mailen om de bestelling te annuleren. We denken graag met onze klanten mee en zoeken altijd naar een passende oplossing.

We hopen dat dit uw zorgen wegneemt. Mocht u tevreden zijn met onze uitleg, dan zouden we het enorm waarderen als u uw review wilt herzien. Uiteraard helpen we u graag verder als u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groet,

D&D Fireprotect
info@dnd-fireprotect.nl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más