Dobbelstenenshop Opiniones 

17
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

17 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(17)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problemen opgelost

Ik had begin maart dobbelstenen gekocht en had de recensies hier al gelezen dus had geen haast.

Het bedrijf word door 1 iemand gerunde die van januari tot maart 2026 heel erg ziek is geworden en veel achterstallige bestelingen had hierdoor. Ze waren erg duidelijk en persoonlijk in hun email updates en ik kreeg mijn pakketje na 3 weeken.

Ze hebben nu door alle achterstand heen gewerkt met hulp van anderen. Dus snelle verzending zal weer normaal worden. De dobbelstenen zijn erg mooi en ik vind het goede prijzen!

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Ondanks een pittige situatie (wat netjes op de website stond) de bestelling snel in huis en sindsdien kan onze zoon zijn lievelingsspelletjes weer spelen.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik gooi altijd 6

Ze zeggen, je kan niet altijd 6 gooien.
Nou, ik heb 200 dobbelstenen gekocht bij dobbelstenenshop.nl en ik kan je zeggen, ik gooi nu altijd 6!
Netjes verpakt en snel verzonden. Als ik weer 200 dobbelstenen nodig heb om altijd 6 te kunnen gooien dan kom ik zeker weer terug bij dobbelstenenshop.nl

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede communicatie en service !!

Rolf, Super bedrijf. Door omstandigheden bestelling iets later ontvangen maar dit werd netjes en begrijpelijk gecommuniceerd. Bestelling daarna in goede orde ontvangen zoals op de afbeelding stond. Dobbelstenen worden ondertussen wekelijks goed gebruikt. Bedankt Rolf !! Een goed herstel gewenst !!

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 maart dobbelstenen besteld

2 maart dobbelstenen besteld, hopelijk komen ze vandaag de 20e een keer binnen. Ze waren in afgelopen weken totaal niet te bereiken, geen reactie op mail, whatsapp of telefoon, heel jammer.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Dobbelstenenshop

Respuesta de Dobbelstenenshop

Je bestelling is op 2 maart geplaatst en wij hebben je gisteren per mail laten weten dat de dobbelstenen zijn verzonden en onderweg waren, inclusief een track & trace code.

In deze periode ben ik helaas ernstig ziek geweest en opgenomen in het ziekenhuis, waardoor ik tijdelijk minder goed bereikbaar was via mail, WhatsApp en telefoon. Dat verklaart de verminderde communicatie — al begrijp ik dat dit voor jou als klant natuurlijk vervelend is geweest.

Je bent hierover per mail geïnformeerd.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht

Slecht, bestelling wordt niet bezorgt, e-mails worden niet om reageert ,telefoon worden niet aan genomen. Er wordt beweerd dat bestelling iets later komen in verband met persoonlijke problemen, maar een vertraging van meer dan 6 weken zonder enig respon lijkt me erg onredelijk.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling gedaan maar niet afgeleverd…

Bestelling gedaan maar niet afgeleverd door postnl maar wel als afgeleverd gescant door postnl,
Contact opgenomen met dobbelstenenshop maar geen gehoor gegeven, zij kunnen het niet helpen dat postnl het paket niet heeft geleverd maar totaal geen klantvriendelijke reactie zeer slecht!!

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mijn bestelling hoge ogen!

Bestelling is vlot verlopen. Had meer marge genomen met de aanleiding naar de feestdagen qua levering, maar bleek eigenlijk niet nodig te zijn. Op 9 december in Nederland verzonden als brievenbuszending en op 17 december in België geleverd. Prima verpakt zoals gevraagd en zeer vriendelijke klantendienst. Kortom, zeker aan te bevelen!

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oplossingsgericht bij verloren zending

Mijn bestelling is bij de post verloren geraakt. Dobbelstenenshop heeft een nieuwe bestelling verstuurd die binnen 2 dagen aangekomen is. Een geweldige en snelle service waar menig webshop een voorbeeld aan kan nemen!
Het contact is als prettig ervaren, oplossingsgericht met snelle reacties. Een absolute aanrader.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gepassioneerde hobbyisten

De website gevonden voor een tiental sets dobbelstenen en een opbergdoos. Bestelling plaatsen ging makkelijk, maar gaf een foutmelding bij het doen van de betaling. Zaterdag gemaild, en ik kreeg maandag antwoord. Probleem werd onderkend, en meteen opgelost. Als excuses kreeg ik nog eens 10% korting, terwijl ik al producten met korting had gekocht. Erg netjes. Woensdag keurig verpakt alles ontvangen. Helemaal tevreden. Een klein nadeel is dat de website geen inlogdeel lijkt te hebben; dat blijkt er uiteindelijk wel te zijn, maar er is geen link naartoe. Dat was fijn om te controleren wat de betaalstatus was. Dus 4-5 sterren. Nog niet perfect, maar het zijn duidelijk twee gepassioneerde hobbyisten die de webshop bestieren, geen grote onderneming. Ze communiceren goed, dus ik zou ze -ondanks kleine puntjes- zeker aanraden.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dobbelstenenshop

Respuesta de Dobbelstenenshop

Bedankt voor je uitgebreide review en je fijne woorden! 🎲

We zijn geen hobbyisten, maar fulltime dobbelstenenverkopers en schatverzamelaars – al voelt het soms nog steeds als een gepassioneerde hobby omdat we het met zoveel plezier doen.

Je hebt helemaal gelijk: je viel precies in een uitzonderlijk moment. Er werd een grote automatische update op onze website uitgevoerd, die veroorzaakte een flinke storting. Net dat weekend waren we zelf even weg, waardoor het probleem niet direct gespot werd. Daardoor lagen delen van de site plat (zoals het afrekenen en inloggen op je account). Het was de langste storing in 9 jaar Dobbelstenenshop, en gelukkig ook meteen de zeldzaamste.

We waarderen het dat je ons de tijd gaf om dit op te lossen en dat je ondanks de storing je ervaring als positief beschrijft. Dankjewel dat je Dobbelstenenshop aanbeveelt – dat motiveert ons om te blijven zorgen dat alles soepel rolt. ✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geen problemen met de bestelling, website kan beter

Dobbelstenen netjes ingepakt en verzonden. Het zou wel fijn zijn als ze betere afbeeldingen hadden voor de producten: het is vaak moeilijk in te schatten hoe groot de dobbelstenen zijn of hoe ze er in werkelijkheid uit zien van de foto's.

16 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

1 van de 4 sets is fout

1 van de 4 sets is fout. Meerdere mails om dit te corrigeren worden genegeerd.
Ik zou graag in contact komen. Graag een reactie.

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más