Doc.ua Opiniones 4

Такий сервіс, що хоч плач. Написав кільком психологам через doc.ua — замість відповіді від них отримав листа від самого сайту, де мені намагаються впарити неприйнятний формат консультації. Я чітко пояснив, що мені не треба порожня балаканина по телефону, а нормальна робота лікаря, який вникне в мою ситуацію і дасть реальні поради.
Але ні, тут так не працює — або як вони хочуть, або ніяк. То може, це не я їм плачу, а вони мені? Бо виглядає саме так.
Коротше, doc.ua — не про допомогу. Там просто мило побалакають за ваші гроші й спробують підсадити на “онлайн-терапію”, яка нічого не дає.

Ужасное отношение операторов сайта к людям! Через сайт Doc.ua заказала промокод на скидку 10% на услугу в одной лаборатории. После чего на сайте лаборатории прочитала, что на ту услугу, которую я хотела, эта скидка не распространяется. Перезвонила оператору на кол-центр и спросила зачем мне тогда эта скидка если я не могу ею воспользоваться, при этом меня заверили, что всё в порядке скидка будет. Прихожу в лабораторию, а мне отказали в скидке! Перезваниваю и пытаюсь выяснить почему меня обманули, я потратила время, на что мне хамски ответили, что на сайте лаборатории указано, что на эту услугу скидки нет, я попыталась обьяснить что я видела это и перезванивала оператору для уточнения и она заверила, что всё нормально скидка будет, после мне начали хамски отвечать и кинули трубку…Это такая схема мошенничества? Никогда больше не свяжусь с этим сайтом мошенников и не рекомендую другим!

Задумка хорошая. Но сервис нормально не работает.
1. Оператор говорит что в день приема прийдет напоминание о визите. Однако на практике ничего не приходит. В итоге из-за этого не попал к врачу, после чего они же и не хотели записывать меня повторно и отменяли запись.
2. После посещения врача предлагают оставить отзыв. Только вот сделать это не возможно, так как отзыв не добавляется, а выдает ошибку 404.
Звонил им говорил о проблемах сказали исправят и забили.

Очень много врачей, в целом охвачены чуть ли не все частные клиники. Понравилось отношение в кол центре и обратная связь после приема. берут отзывы о том как прошел прием и публикуют на сайте.