Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte time og betalte på forhånd for batteribytte. Da jeg møtte opp, var batteriet ikke tilgjengelig. Medarbeideren var uinteressert og kom ikke med noen beklagelse. Dette gjaldt butikken på Je... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg trengte å få byttet knust skjerm og sprukket bakdeksel, samt linseglasset til en av kameralinsene på ferie i Norge. Butikken på Oslo S har jeg bare gode ord å si om, da servicen var upåklag... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikset bestilling på ny skjerm på kun noen dager og bytte av skjerm tok kun en liten time. God kundebehandøing. Fin opplevelse.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om mulig. Dårligste kundeservice og de ødela telefonen min. Jeg dro dit i desperasjon for å fikse skjermen min for 3500,- Hentet den til at den var glo varm og kom h... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

25 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(25)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forhåndsbetalt – men ingen batteri

Jeg bestilte time og betalte på forhånd for batteribytte. Da jeg møtte opp, var batteriet ikke tilgjengelig. Medarbeideren var uinteressert og kom ikke med noen beklagelse. Dette gjaldt butikken på Jessheim Storsenter. Bortkastet tur og dårlig kundeservice. Anbefales ikke.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg hadde en skuffende opplevelse hos…

Jeg hadde en skuffende opplevelse hos Doctor Mobile. Jeg kjøpte en privacy-skjermbeskytter som kostet rundt 500 kr, og monteringen ble gjort raskt og greit. Etter bare to dager mistet jeg telefonen fra sengen, og skjermbeskytteren knuste.

Jeg forstår at uhell skjer, og jeg forventet ikke nødvendigvis gratis erstatning. Det som skuffet meg mest, var måten jeg ble møtt på da jeg kom tilbake for å gi tilbakemelding. Personen bak disken lo og kom med uformelle og lite profesjonelle kommentarer, noe som gjorde meg ukomfortabel som kunde.

Pga denne opplevelsen kommer jeg ikke til å bruke denne butikken igjen, og jeg vil heller ikke anbefale den videre

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forferdelig kvalitet

Kjøpte screen protector. Mistet telefonen en gang å både screen protectoren og telefonen min knuste. Gikk for å spørre om en ny screen protector for litt tilbud. De sa nei og ville at vi skulle betale mer for en ny. De ble også sinte og aggressive. Ville gitt 0 stjerner viss jeg kunne.

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om…

Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om mulig. Dårligste kundeservice og de ødela telefonen min. Jeg dro dit i desperasjon for å fikse skjermen min for 3500,-

Hentet den til at den var glo varm og kom hjem til at den kortsluttet. Dro tilbake å ba han fikse den eller gi meg pengene. Ente med å fikse den og avtalte møtedag. Møtedag kom og de var langt ned, uten å gi beskjed. Fikk mobilen tilbake til at det ikke er original skjerm eller originalt batteri til iphone

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DR mobil Jessheim storsenter

Leverte Ipad for bytte av skjerm avtalte pris for jobben. Alt fungerte som det det skulle ved levering. Da jeg kom tilbake fungerte ikke startknappen med fingeravtrykk leser. ble tilbudt ny for ca 400 kr noe jeg avslo.
Har sendt epost til kundeservice der jeg ber om at de ordner min ipad uten ytterligere kostnade. De har ikke besvart minne to henvendelser per epost. På bakgrunn av dette er jeg trygg på at dette er en useriøs bedrift med liten eller ingen kundeservice.

Styr unna

8 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lovet å ordne to mobiler ila 1-2 dager

Lovet å ordne to mobiler ila 1-2 dager. Garanterer 30 min på skifte av skjerm. Vi har fått gjentatte lovnader om at mobil er klar, men etter en uke og 7 ganger vi har møtt opp for å hente på avtalt tidspunkt for når mobil skulle være klar venter vi fortsatt. Absolutt ingen informasjon og bare nye løgner og tomme forsiktinger. Svarer ikke en gang telefonen med firmanamn. Totaliopplevelss er under enhver kritikk - aldri mer!

31 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna!

Veldig dårlig service og kundebehandling ved skifte av mobilskjerm. Ingen beskjed om at reparasjonen var utført, dårlig arbeid som førte til at skjermen løsna etter kun 14 dager - og selfølgelig ikke svar på skriftlig klage

21 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Benytt annen tilbyder!

Benytt annen tilbyder!
Erfaringen min med Doktormobil var lite tilfredstillende. Først presenterte de en helt annen pris enn det vi hadde blitt enige om. Videre vil jeg gå så langt som å si at de snakker usant. Jeg ble lovet reparasjon i løpet av et par timer, men da jeg leverte produktet var de tilfeldigvis tomme for delene, men hadde dem på andre avdelinger i Oslo. Da jeg spurte om jeg kunne reise til en annen avdeling for å få den reparert hadde de ikke delene inne der heller - merkelig nok. Imidlertid skulle de få inn delene dagen etter og da skulle de sende telefonen til meg. Ingenting skjedde. Jeg purret flere ganger og først etter tre uker fikk jeg tilbake telefonen. De var ikke villige til å gi rabatt eller noen form for kompensasjon.

Dersom en har behov for å benytte telefonen i løpet av 2-4 uker er min klare anbefaling å levere produktet til noen andre enn doktormobil. Bruk heller en seriøs aktør som ikke lyver og står ved sine avtaler. Doktor mobil vil jeg fraråde på det sterkeste. Det er heller ingen god metode å la være å svare kundene. Dette er en god gammeldags og dårlig "bakgårdsbedrift".

1 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De er virus til din enhet

Ikke bruk denne inkompetent, amatør og svindler fra 3.verden.
Ikke bare de gjør en elendig jobb men også mister du garantien på din enhet om du senere skulle levere ved en produktfeil som skulle vært dekket av garantien.
Styr unna denne gategjengen de er kriminelle

5 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilling av laptopbatteri

Jeg bestilte et batteri til min PC som ikke kom. Purret, og fikk et annet tlf-nr. som skulle være "det rette" for denne bestillingen.
Inget batteri ble sendt.
Jeg har sett tilbakemeldinger fra andre kunder, og kan bare råde andre om å holde seg langt unna å ha noe med dette firmaet å gjøre.

4 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel - ikke bruk disse

Vi leverte vår datters IPhone Xs Max til reparasjon på Doktor mobil Manglerud. Vi betalte kr 2000,- for bytte av skjerm. Skjermen virket i 3 uker før den løsnet i limet og telefonen ble helt svart. Da vi reklamerte på telefonen sa han at skjermen var knust, og pekte på en liten ripe nederst på telefonen.
Vi forklarte at skjermen hadde løsnet i limet og derfor hadde sluttet å virke, og at dette hadde ingen ting med ripen i glasset å gjøre. Knust kunne den uansett ikke å blitt da den ikke hadde blitt utsatt for hverken støt eller uforsiktig behandling. Mannen bare ristet på hodet og sa at han kunne bytte skjem igjen, men da måtte vi betale enda en gang. Noe vi selvfølgelig ikke ønsket å ta sjansen på.
Styr unna dette stedet - dette var kr 2000 for ingen ting.

6 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Byttet skjerm i Elverum

Byttet skjerm i Elverum. Oppdaget hjemme at den nye hadde 2 sprekker og sikkerhetsglasset var så tykkt at skjermen ikke reagerte.
Pga sykdom og karantene fikk jeg ikke gått i butikken før etter 14 dager.
Verkstedet har da ny mann på jobb som kun prater engelsk og han nekter å reparere og sier at garanti kun gjelder andre problemer. Kjøper da ny skjerm og sender klage til hovedkontoret, og får oppgulp tilbake om at det er fysisk umulig at skjermen kunne være ødelagt på service. Og dessuten var jeg for sen med å komme tilbake, selv om det gjelder corona og karantene. Og, det vingles hit og dit om hva garanti dekker. Så, styr unna disse sjappene. Vår sak er nå hos forbrukerrådet og vi vil klage til Apple på at de er godkjente for service på deres produkter.

18 de febrero de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más