Banner for DOMCURA AG

DOMCURA AG Opiniones 505

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Domcura bietet einen umfassenden Versicherungsschutz zu einem bezahlbaren Preis. Wie gut eine Versicherung ist stellt man erst im Schadensfall fest. Hier ist die Domcura tatsächlich vorbildlich... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Relativ einfache Abwicklung. Gut zu sehen, dass die Schäden auch nachvollziehbar geprüft werden, um die Police überschaubar zu halten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unfassbare Versicherung. Erst soll man die negative Bewertung löschen und sie würden auf Kulanz auf knapp 15 Euro Beitrag ohne Berechtigung verzichten. Und dann erhält man eine Mahnung über d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nur sage, daß die Domcura seit Jahren der günstigste Beitrag im Top-Segment aufruft. Wenn man gute Leistungen haben möchte, muss man allerdings auch den entsprechenden Schutz abschließen & ke... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Aseguradora

Sobre DOMCURA AG

Escrito por la empresa

Wir geben Sicherheit im Leben

Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.

Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.

Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich

Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.

Unsere Versicherungslösungen

Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.

Unsere privaten Sachversicherungen

  • Einfamilienhausversicherung
  • Mehrfamilienhausversicherung
  • Hausratversicherung
  • Unfallversicherung
  • Privathaftpflichtversicherung
  • Tierhalterhaftpflichtversicherung
  • Rechtsschutzversicherung

Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft

  • Gebäudeversicherung für Hausverwalter
  • Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen

Unsere gewerblichen Sachversicherungen

  • Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
  • Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
  • Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
  • Directors-and-Officers-Versicherung

Unsere DOMCURA Garantien

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
  • Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
  • Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
  • Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
  • Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
  • Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

505 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sturmschadenabwicklung

Sehr schnelle und konstruktive Prüfung und Abwicklung nach Sturmschaden

10 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r J. R.,

es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Schaden ist zwar noch nicht…

Der Schaden ist zwar noch nicht abschließend behandelt, jedoch war die Betreuung bisher sehr gut und hat uns viel Ärger erspart

10 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Dr. Müller,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind und wir Ihnen bisher helfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne unter socialmedia@domcura.de.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Antworten

Schnelle Antworten, mit wenig bürokratischen Aufwand!

30 de octubre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Mai,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DOMCURA SRERIÖS ???,.. NEIN DANKE !!!

Über Portal CHECK24 hatte ich die Domcura gewählt.
In der Nachbarschaft gab es ein Blitzeinschlag, der bei dieser Fam. sofort sofort akzeptiert und beglichen wurde. Auch bei anderen betroffenen Fam. der Nachbarschaft fand Ausgleich statt. In meinem Vertrag stand, das Blitzeinschläge aber auch Schäden die durch Überspannung entstehen, versichert sind. Trotz Nachweise, auch Wetterbericht, Fotos, Beschreibung, Rechnungen u.s.w. und trotz Wiederspruch bleibe ich auf meinen Kosten von ca. 1000,-€ sitzen. Haftpflicht hatte ich nur für Fahrzeug, deshalb Klage noch teurer. Meiner Meinung nach ein unseriöses Unternehmen, die Kündigung läuft!!!
Schadensfall vom 27.08.25

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r S.Pr.,

grundsätzlich liegt die Nachweispflicht über einen ersatzpflichtiges Schadenereignis beim Versicherungsnehmenden und versichert wären Überspannungsschäden durch direkte Blitzeinwirkung. Sofern eine – sehr genau mögliche – Überprüfung von Blitzeinschlägen in der Region ergibt, dass Blitzschlag nicht die Ursache sein kann, ist es ebenso grundsätzlich korrekt, dass unsere Kolleginnen und Kollegen eine Kostenbeteiligung ablehnen.

Gerne würden wir Ihren Schadenfall aber noch einmal prüfen. Senden Sie uns daher bitte Ihre Schadennummer an socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service

Wenn ich mit Matthias Moldenhauer spreche, klappt alles wie am Schnürchen

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Falter,

herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an unseren Kollegen weitergeben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Bearbeitung

Zügige und unkomplizierte Schadensregulierung

27 de octubre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Anonymous,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uneingeschränkt empfehlenswert …

Von Schadensmeldung bis zur Regulierung lief alles bestens. Anfangs war ich skeptisch gegenüber der KI Bearbeitung, war aber schnell überzeugt, da die Bearbeitung meines Schadenfalls sehr schnell und unkompliziert (auch an einem Sonntag!!) verlief. Ich kann Domcura als Wohngebäudeversicherer uneingeschränkt empfehlen.

6 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte Frau Wenzel-Seewald,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadenmeldung und -regulierung zufrieden waren. Noch mehr freut uns, dass Sie von der Bearbeitung Ihres Schadenfalls mit Unterstützung unserer KI überzeugt sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unkomplizierte Bearbeitung der…

Unkomplizierte Bearbeitung der Schadensmeldung.

9 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Eisenreich,

es freut uns sehr zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der Schaden wurde ohne Beanstandungen…

Der Schaden wurde ohne Beanstandungen behoben die bearbeitungszeit war aber etwas lang.

5 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Schwarzenberg,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wenn Sie Feedback haben, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle und unkomplizierte…

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Auszahlung des Schadensfalls.

5 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Arnold,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lief alles reibungslos, 🔝

Lief alles reibungslos mehr als zufrieden
🔝

7 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte Frau M,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rohrbruch und Kostenübernahme

Vor einigen Wochen hatten wir einen Rohrbruch in unserem Haus – eine sehr unangenehme Situation. Unsere Wohngebäudeversicherung hat den Schaden vollständig übernommen und die Reparaturkosten erstattet. Der Ablauf war insgesamt gut organisiert, auch wenn sich der Prozess etwas in die Länge gezogen hat. Letztendlich wurde jedoch alles zuverlässig erledigt und die Leistung wie zugesagt erbracht.

Wir fühlen uns gut abgesichert und sind dankbar, dass wir in einem Schadensfall nicht allein gelassen wurden. Kleine Verbesserung: Eine schnellere Bearbeitung wäre wünschenswert. Trotzdem insgesamt ein positives Erlebnis und eine solide Unterstützung im Ernstfall.

4 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r S. Amal,

es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei dem Rohrbruch helfen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Prozess etwas länger gedauert hat, sind aber froh, dass letztendlich alles zuverlässig erledigt wurde. Ihr Hinweis bezüglich einer schnelleren Bearbeitung ist sehr wertvoll für uns. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super…

Keine Wartezeit am Telefon schnelle Bearbeitung einfach alles hervorragend

7 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte Frau Dietrich,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle und gute Schadenbearbeitung…

Schnelle und gute Schadenbearbeitung mit schneller Leistung.

6 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Cramer,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es geht nichts über den Kontakt mit natürlichen Menschen

Der ganze Vorgang startete holprig (Telefonischer Kontakt mit einer KI), aber dann lief alles ohne Probleme.

23 de octubre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r A. S.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wenn Sie Feedback haben, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle und unkomplizierte…

Schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung.

5 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Menzel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Erfahrung als Versicherungsmakler

Als Versicherungsmakler setze ich mich seit Jahren damit auseinander, dass die Schadenabwicklung nicht selten Monate dauert. Diese Erfahrung musste ich in der Vergangenheit auch mit der Domcura machen. Umso überraschter und begeisterter war ich bei dem letzten Schadenvorgang. Diesen hatte die Domcura tatsächlich innerhalb von vielleicht zwei Stunden komplett erledigt. Nach wenigen Tagen hatte mein Mandant die Entschädigung auf seinem Konto. Wenn das die neue Art der Schadenregulierung ist, kann ich nur 5 Sterne vergeben!

3 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Speiser,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Schadenabwicklung zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und freuen uns, dass Sie dies so positiv erleben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ihre KI

Ihre KI - der Schaden ist nicht korrekt bearbeitet worden!

Datum der Erfahrung? Welches Datum wünschen Sie?
o die seltsamen Nachfragen Ihrer KI oder
o die fehlerhafte Bearbeitung Ihrer KI?

4 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

anhand der hier zur Verfügung stehenden Daten konnten wir Ihren Fall identifizieren. Es ist nicht schön zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind!

Unsere Kolleginnen und Kollegen haben in Ihrem Fall bereits nachreguliert. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rückstauschaden

Von der Schadenmeldung bis zur Regulierung alles gut verlaufen, Danke

4 de noviembre de 2025
Logotipo de DOMCURA AG

Respuesta de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Lanzerath,

wir freuen uns sehr, dass alles von der Schadensmeldung bis zur Regulierung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más