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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 96 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportaron problemas con la calidad del producto, como pizzas quemadas, crudas, sin sabor o con ingredientes incorrectos, y masas en mal estado. El servicio al cliente fue criticado por la falta de profesionalidad, el trato arisco o discriminatorio del personal, las largas esperas, y dificultades con el proceso de pedido en línea, entregas tardías o incompletas, y la higiene en la preparación. Sin embargo, algunos clientes tuvieron experiencias positivas, destacando la amabilidad y excelente atención del personal en ciertas ubicaciones, y elogiando la calidad de algunas pizzas.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el producto, expresando decepción con la calidad de las... Ver más

Staff

Los clientes expresan una profunda insatisfacción con el personal, destacando una clara falta de... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio deficiente, con quejas sobre la mala atención, el trato inaceptable y... Ver más

Quality

Las personas reportan una gran decepción con la calidad de los productos, describiendo las pizzas como de... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones negativas con el proceso de pedido, destacando problemas recurrentes... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pésimo servicio en Sant Cugat del Vallès, los refrescos sin gas prácticamente. Las pizzas estaba quemadas. Cuando llegué tuve que esperar 30min para que me pudieran atenderme.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gracias domino's por el i grediente extra gratuito. Ya notaba q mi pizza sabia raro, no se a qué, pero raro. Cuando miro resulta q no le habian quitado el papel de horno q supongo llevan las masas ve... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La página web cada vez va peor, hoy hemos estado intentando hacer un pedido durante 30 minutos sin éxito. Están perdiendo dinero como si tuviesen los bolsillos rotos... Es una pena, me gustan mucho su... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reseña para Domino’s Pizza Tomares – David Fuentes Hoy he pedido dos pizzas y la experiencia ha sido bastante decepcionante. Las dos piezas estaban muy poco elaboradas y, además, crudas por dent... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

834 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,7

Todas las opiniones

(834)

104 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto

Muy nefasto,después de pedir online la comanda,21:00 pone en la aplicación entrega sobre las 21:30,llamo alas 22:15 me dicen que aún les quedan unos 40 minutos,y en la aplicación cuando llamo me pone entregada,muy mal que esten casi dos horas para hacer dos pizzas y entregarlas.

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible el servicio a domicilio

Hace 50 minutos nos trajeron la pizza sin la pepsi y el choco dijo que volveria rapidamente ,odio comer pizza sin refresco,si lo se no la hubiese pedido,y 50 minutos despues aun estoy esperando la pepsi y jodida porque madrugo y ya tendria que estar acostada pero no quieto acostarme y que me despierte cuanfo vuelva,si esque vuelve,que creo que no...
Pero la culpa es mia,si,exacto,mia,por tonta,porque no es la primera vez que me pasa esto con dominos y mas cosas ,nose como les vuelvo a llamar,pasa el tiempo ,se me pasa el cabreo y caigo otravez como una tonta.
Lo de no traer el refresco es comun en ellos ,de hecho siempre tenia que volverlos a llamar cuando calculaba que le quedaba poco para salir para recordarles por favor que no olvidasen la bebida!!y aun asi mas de una vez la olvidaban! La ultima vez directamenre nunca me llego la pizza y cuando llame para ver que pasaba me dijeron que no estaba registrado mi pedido!!muy fuerte...
Otra vez no trajo datafono y le dije bueno,no tengo efectivo,espero que vuelvas mientras ceno,pues decia que la pizza no me la podia dejar sin cobrarla,tocate los huevos!! Y asi toda la vida macho pero Juro juro juro que nunca massss!! Lo peor esque ni si quiera te compensan de ninguna manera!!un servicio nefasto,no es algo excepcional o anecdotico,de hecho lo raro esque acierten!!

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido nefasto

No a llegado a tiempo nos puso entrega a 22:30 y a llegado a 23:35 , las pizzas han llegado frías y las alitas llenas de salsa mostaza es mi segundo pedido y no creo que vuelva a pedir más , me ha decepcionado bastante

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

experiencia nefasta

experiencia nefasta, hemos pedido a domicilio y han cancelado el pedido sin devolver el dinero alegando que no hemos contestado...Cierto que se apagó el movil y tardó unos minutos en encender, pero el repartidor NO llamó al timbre, pues lo hubiésemos oído...Nunca más porque no quiero repetir la experiencia.

20 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El menú infantil

El menú infantil, es discriminatorio porq solo es válido hasta 12 años, si tiene 13 no puedes comer menú infantil, quien dice hasta que edad es infantil?. Deberían sancionar a la empresa por no tratar a todos el mundo igual

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción total

Decepción total, hace unos meses pedí unas pizzas y cubo de alitas, me trajeron cubo de patatas, además de tardar, y durante un tiempo no pedí, pero hoy mi marido se le antojo,hice pedido de 3 pizzas llegada 21:15 ,a las 22:35 hemos llamado y nos dicen que en 20 minutos llegan que se han equivocado con el pedido, por supuesto pedido anulado y aun me suelta que me regala un helado
Dominos pizza 0

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta atención de todo el equipo

Perfecta atención de todo el equipo, desde el muchacho que te recibe en la caja Lautaro hasta la camarera que está pendiente de un buen servicio. Felicitaciones.... Primera vez que venimos acá y volveremos pronto.

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡Dominos en Cullera miente y no cumple…

¡Dominos en Cullera miente y no cumple con sus obligaciones! Pedí 2 pizzas sobre las 22.00 a través del servicio Glovo. Decía que la entrega sería en 25 minutos. Es mucho tiempo porque están a 3 minutos de mí. Pero pedí con entrega porque estoy enfermo. Una hora después de no recibir mi pedido, llamé a Dominos y la chica empezó a preguntar dónde estaba mi pedido y colgó. Luego volví a llamar y el tipo dijo que la entrega se había demorado hasta 1,5 horas. Dije que no cancelaría y que esperaría. A las 00.00 cerraron los tramposos. Glovo me envió un mensaje diciendo que había recibido mi pedido, ¡pero NO LO RECIBÍ! Por supuesto ahora nadie coge el teléfono. ¡Servicio asqueroso! Dominos Cullera cogió mi dinero, me cabreó en mi cumpleaños, nunca entregó nada y nunca me devolvió el dinero. ¡HORROR! ¡Actúen!

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor Pizza de la sierra de Madrid

Pongo una porque no puedo poner negativo. La pizza cara fría más de una hora se espera, no traen en agua que he pedido y me la cobran la Pepsi que he pedido es Max la traen normal, llamo para poner una queja y me dicen que me ponen en una lista negra y que no puedo pedir más pizzas. Esto es inaudito. Esto en la tienda de Collado Villalba.

16 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísima atención

Ayer sábado 15 de Marzo en la zona del Ensanche Sur de Alcorcón,hago un pedido a las 21:00 de 3 pizzas,supuestamente llegaba a las 21:28 llegó a las 22:00, mas frías que calientes,mientras esperaba llamo para reclamar el pedido y a parte de no responsabilizarse ,el chico que me atendió me colgó el teléfono sin ni siquiera pedir unas disculpas por el retraso,por mi parte no pienso a hacer ni un pedido más.

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una estrella porque no hay opción…

Pongo una estrella porque no hay opción de poner 0. Horrible. Pedimos ayer a través de Glovo. En esa aplicación pone un 100% de deditos hacia arriba y nos fiamos. Horrible. La pizza malisima y sin apenas ingredientes. El cubo de pollo una vergüenza, nada qye ver con las fotos. Había trozos crudos por dentro. Malisimo todo, de vergüenza.

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me cobraron la pizza dos veces y…

Me cobraron la pizza dos veces y todavía después de 10 días no me han devuelto la pizza q no me trajeron, tras varias veces hablar con los encargados en los cada uno me dicen una cosa he mandado un correo directamente a domino donde tampoco tengo respuesta. No volveré a pedir una pizza más. Lo denunciaré porque no voy a permitir q te se queden con mi dinero

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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