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Valorada con 5 estrellas sobre 5

ho acquistato dall' Italia alcuni componenti per Honda super cub 2020. La spedizione rapida è partita da Thailandia ed è giunta a casa mia in pochissimi giorni, veramente veloce. Ho pagato solam... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dreamparts are always 5 star Communication can be difficult as of time difference but they aways get back to you Postage is aways good tracking as soon as possible, never been damaged. I or... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

the company doesnt give up on being wrong. they are ffrom thailand. not france. watch out guys. you will pay custom fees and will wait 2-3 months for your order. even if its stock. i went to the bank... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Julien qui est très a l'écoute et qui m'as contacté lorsque j'avais fait une erreur de compatibilité et m'as envoyé la pièce correcte. Au top bravo.

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos de motocicletas
  2. Tienda de equipamiento y accesorios para motos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Dreamparts est une société française de vente en ligne de pièces et accessoires pour la moto et son pilote. Elle a été fondée en 2017 par 2 professionnels de la pièce détachée et de la moto. Avec plus de 20000 références, Dreamparts vous propose le plus grand choix de pièces adaptées à votre véhicule. Dreamparts est animée par une équipe de spécialistes qui partage avec vous la passion du deux roues.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

157 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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3,7

Todas las opiniones

(157)

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Au vu de l'état très détérioré du…

Au vu de l'état très détérioré du colis, j'ai eu peur pour la pièce mais celle-ci était intacte .Montage pas difficile heureusement car la notice n'est pas traduite en français .La pièce correspond au descriptif mais parait fragile de constitution.

23 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif, en effet de temps en temps la poste française malmène nos colis, mais nous protégeons toujours les pièces au maximum.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Site fiable

J ai mis 3 étoiles car le prix a été modifié de 9€ après que j ai eu payé m commande de 150€ car les frais de transport avait augmenté entre temps
Cependant j ai reçu ma commande au bout de 15 jours ce qui est tout à fait honorable
Des produit de qualité qui s adapte parfaitement sur mon Monkey 125
Il est aussi possible de communiquer par mail avec ce site , il réponde très rapidement

20 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre commande, effectivement nous avions fait une erreur sur le calcul des frais d'expédition et nous en excusons.

En espérant vous revoir bientôt sur DreamParts !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conforme et rapide

19 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Wilfried,

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit conforme à ce que j'avais…

Produit conforme à ce que j'avais commandé, très sérieux. Nickel

17 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Jean Luc,

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect match

Online-shop, pricing, shipment and delevering time - all perfect!

7 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Hi Frank,

Thanks for your order and your review, we hope to see you again on DreamParts,

The DreamParts Team,
Regards,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I bought a crome rear cargo rack…

I bought a crome rear cargo rack (DRMGXFC2) and a HEADLIGHT PROTECTION/FRONT LUGGAGE RACK (DRMGZFVF-02).
Both items seems to be of good quality with good weldings on them, time will tell how durable they are. The fitting was very good once i figured out how to mount them. The reason i did not give 5 stars is that there was no mounting description. For the rear rack it was no problem as there is only one way to fit it bur the screws to mount it was not included. The front was a bit difficult to figure out how to mount but fit just fine once i understood how to attach it. Two screws where too long so i had to grind them down a bit.

5 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Hello Thomas,

Thanks for your feedback, unfortunately the supplier doesn't give us instruction notice for those items.

We hope that everything is now ok :) and hope to see you again on DreamParts !

Best regards,
The DreamParts Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service et très sérieux sur…

Excellent service et très sérieux sur le plan de payement

3 de febrero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Etienne,

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produit bien reçu à mon adresse en…

Produit bien reçu à mon adresse en Belgique ; il correspond à mes attentes .
Excellent suivi du dossier par Dreamparts et réponses rapides aux questions posées.
Par contre, le site d' achat est, je trouve , peu clair et pas user friendly
Marc van der Essen

31 de enero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif, nous vous avons envoyé un email en vous posant quelques questions concernant notre site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vendeur

Super vendeur. Toujours disponible. Super matériel. Merci

12 de enero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Éric,

Merci beaucoup pour votre commande et pour ce retour positif, au plaisir de vous revoir prochainement sur DreamParts.

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Choses à savoir avant d'acheter

Choses à savoir avant d'acheter sur ce site: les prix indiqués sont hors TVA ( elle sera rajoutée en passant la douane ) et hors frais de douane...donc attendez-vous à devoir payer un supplément à l'arrivée malgré des frais de transport assez élevés !
Si vous n'êtes pas satisfait il n'y aura pas de retour ni de remboursement, mais tout cela est indiqué dans les conditions de vente que je vous conseille fortement de lire avant d'acheter. Ma commande a mis un mois avant d'arriver, quand le produit est indiqué comme disponible ce n'est pas pour autant qu'il est de stock ! Encore une fois, il faut bien lire les petits caractères.

3 de enero de 2022
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Olivier,

Nos produits sont affichée TVA incluse.

Les frais d'expéditions, les frais de dédouanement et la TVA européenne sont 3 choses différentes.

Avec Bpost vous auriez dû payer 42,50€.

Grâce à notre manipulation, nous avons porté l'intégralité de ces frais à 12,85€ pour votre commande de 130.97€.

Concernant les délais d'expédition, comme indiqué sur la description du produit et non pas "petits caractères" les sacoches saimad sont réalisées sur mesure et ne sont pas envoyées directement après commande, mais sont expédiées environ 1 semaine après.

Cordialement,
L'équipe DreamParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci de l'avoir envoyé au Japon!

J'ai pu attacher soigneusement la pochette latérale au Monkey 125. Merci beaucoup.

31 de diciembre de 2021
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ありがとうございます,
Perfect !
We hope to see you again on DreamParts 🙏🙏🙏 !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

O material é excelente ⭐⭐⭐⭐⭐

O material é excelente, de qualidade superior.

Lamentável é estar um mês à espera que o material seja desalfandegado e entregue pelos correios. É uma vergonha o que se está a passar com as encomendas vindas de fora da união europeia.

29 de diciembre de 2021
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Respuesta de Dreamparts

Hello Marco,

Thank you for this positive feedback 😊! Your next order is soon ready to be shipped.

Yes custom clearance is quite random, we hope this time it will be faster than before.

Have a wonderful day !

Best regards,
DreamParts Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Reçu plutôt rapidement
Mes diferents contactes pour connaître le suivi de ma commande furent efficace et courtois !
Piece de qualité
Merci

2 de diciembre de 2021
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Respuesta de Dreamparts

Merci Fred, pour ce commentaire très positif, nous transmettons votre retour à notre collègue responsable de la relation clientèle 😃.
En espérant vous revoir bientôt sur DreamParts 🙏

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis reçu

Colis reçu
Bien emballé
Produits parfaitement protégés
Je recommande

30 de noviembre de 2021
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Merci Renaud, pour votre retour très positif, en espérant vous revoir bientôt sur DreamParts 🙏

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de ma commande

Très satisfait de ma commande, envoi rapide, l'équipe m'a bien conseillée. Je recommande.
Romain

27 de noviembre de 2021
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Respuesta de Dreamparts

Merci Romain, pour votre retour très positif, en espérant vous revoir bientôt sur DreamParts 🙏

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bonjour j'ai commander une selle noir…

Bonjour j'ai commander une selle noir que j'ai bien reçu mais il y a en plus un liseré rouge que je n'ai pas commandé dommage
Cordialement Mr Weber

26 de noviembre de 2021
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Didier,

La selle commandée est conforme aux photos présentent sur notre site, où les coutures rouges sont clairement visible (voir photos ci-jointes) https://www.dreamparts.store/produits/selle-noi-pour-honda-grom-125-2021/

Cordialement,
L'équipe Dreamparts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Délai de livraison trop long

Commande passée le 23 octobre, toujours rien à l'horizon....1 mois plus tard.
La moindre des choses serait de prévenir les clients des délais extrêmement long vu que les produits semble fabriquer à la commande en ... Thaïlande.

23 de octubre de 2021
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Respuesta de Dreamparts

Bonjour Benjamin,

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison de la poste.
Le délai moyen est normalement de 8-12 jours

Cordialement,
L'équipe DreamParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porte bagage groom 2021

Porte bagage groom 2021
qualite au rdv
emballage soigné et protection par du plastique bulles

seules les douanes françaises ont été longues , très longues pour faire passer le paquet, près de 3 semaines
le porte bagage n a pas été taxé mais la poste elle facture ce dedouanement a ce que j ai compris = 15 €

Mais bon ....

4 de noviembre de 2021
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Respuesta de Dreamparts

Merci, Philippe, pour votre retour très positif, en espérant vous revoir bientôt sur DreamParts 🙏

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