Achtung unseriös! Wir raten dringend vom Kauf von Druckerpatronen ab, da die Patronen nicht funktionsfähig sind Die Patronen werden vom Drucker nicht erkannt oder als leer angezeigt. Nach Rekla... Ver más
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Mega guter Service. Hatte Originalpatronen bestellt, wurde angerufen, ob ich die Bestellung ändern möchte. zuerst war ich unsicher, da ich schon woanders schlechte Erfahrungen gesammelt habe. Habe mi... Ver más
Die von druckerpatronen24.de gelieferten Patronen akzeptiert der Drucker nicht. Einige male versucht , ohne Erfolg. Ich sendete das Päckchen (04.01.24) zurück. Ticket am 31.12.23 erstellt und bis heu... Ver más
Sehen sich doch mal die Bewertungen auf Trusted Shops von druckerpatronen24.de an. Auf trusted Shops finden sie über 2800 Bewertungen zu diesem Shop. Alle Bewertungen sind durch verifi... Ver más
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Support sieht anders aus
Im April ´24 Druckerkartuschen für unseren Brother Drucker gekauft. Im Juni war dann die schwarze Kartusche leer und ich habe diese gegen die gekaufte Kartusche ersetzt, woraufhin der Drucker in Störung ging und meldete, das die Kartusche nicht akzepiert wird. Egal was ich machte, der Drucker hat die Kartusche nicht akzeptiert.
Daraufhin einen Claim beim Support aufgemacht, auf den sich auch jemand meldete und Fotos haben wollte, sowohl von der Druckermeldung, wie auch von der Kartusche. Auf meinen Hinweis, das ich die Kartuschen zurücksenden wolle, da sie ja nicht funktioneren, teile man mir mit, das ich das machen könnte, aber nur einen gutschein bekommen würde. Man würde grundsätzlich kein Geld rückerstatten.
Alle Fotos gesendet und ... schweigen im Walde.
Keine Reaktion mehr vom Support.
Auch auf eine weitere Nachricht erfolgte keine Reaktion.
Da sich die Angelegenheit lange hinzog hatte ich mir in der Zwischenzeit eine Originalkartusche besorgt. Die funktionierte wenigstens einwandfrei.
Ich denke, ich werde die 140€ für einen Komplettsatz Kartuschen wohl als Lehrgeld verbuchen müssen und die Kartuschen im Müll entsorgen.
So hatte ich mir das eigentlich nicht vorgestellt.
Aber jetzt weiß ich, wo ich nichts mehr kaufe.
4,67 Sterne von 5 auf trusted Shops mit über 2800 Bewertungen!!! Lieber dort mal nachschauen
Sehen sich doch mal die Bewertungen auf Trusted Shops von druckerpatronen24.de an.
Auf trusted Shops finden sie über 2800 Bewertungen zu diesem Shop. Alle Bewertungen sind durch verifizierte Käufer getätigt worden.
Die Firma druckerpatronen24.de hat dort über 81% 5 von 5 Sternen und 14% 4 von 5 Sternebewertungen. Insgesamt 4,67 Sterne von 5.
druckerpatronen24.de ist dort also mit sehr gut bewertet.
Hier auf Trustpilot kann jeder seine Bewertung hinterlassen. Er wird also nicht geprüft, ob er tatsächlich überhaupt Kunde bei druckerpatronen24.de ist.
Des Weiteren sind in die Gesamtbewertung nicht mal 10 Bewertungen eingegangen. Bei trusted Shops über 2800.
Jeder kann jetzt selbst entscheiden, welches Bewertungsprofil aussagekräftiger ist.
Totalschaden nach Einsatz einer Patrone
Nach dem Einsatz einer HP-Patrone von Druckerpatronen24.de (nur eine von vieren aus dem bestellten Satz eingestzt) war der Drucker schon defekt. Diesen konnte man nur noch entsorgen, was mir dann auch der Kundendienst von der Firma per Mail zu 99,9% bestätigte.
Rausgeschmissenes Geld!
Bei Original-HP-Patronen war das die ganzen Jahre nicht der Fall!
Nun kann sich jeder seinen Reim darauf machen!
Ich kaufe hier jedenfalls nie wieder!
Miese Geldmacherei
Hatte leider nicht gewusst, dass ich die agegebenen Originalpatronen nicht als originalpatronen zählen und im Drucker nicht funktionieren. Bei einer Bewerbung der Patronen als Original finde ich es sehr undurchsichtig, dass diese nicht vom Drucker als Originalpatronen angesehen werden. Vom Kundenservice kam nur die Information, dass ich lediglich 75% des Kaufpreises als "Kulanz" bekomme, obwohl ich am Folgetag des Kaufes diesen annuliert habe.
Absolut nicht zu empfehlen!
Druckerpatronen funktionieren bei…
Druckerpatronen funktionieren bei meinem HP nicht, Rücksendung und Versand für Ersatz musste ich zahlen. Nachdem auch die neuen Patronen nicht funktionierten, blieb ich darauf sitzen.
Kauft bloß nicht in diesem Shop
Kauft bloß nicht in diesem Shop. Verspricht das Patronen überall funktionieren und Dan funktionieren sie nicht und machen noch den Drucker kaputt. Danach habe ich bei der Hotline angerufen und man sagte mir man erstattet mir den vollen Kaufpreis. Super dachte ich, weil das was auf der Seite stimme nicht stimmt! Naja im Nachhinein sollte ich die Kosten für den Versand tragen, weil ich ja die Patronen geöffnet habe!!!
Lasst bloß die Finger weg!!
Die von druckerpatronen24.de…
Die von druckerpatronen24.de gelieferten Patronen akzeptiert der Drucker nicht. Einige male versucht , ohne Erfolg. Ich sendete das Päckchen (04.01.24) zurück. Ticket am 31.12.23 erstellt und bis heute (12.01.24) keinerlei Reaktion! 40 Euro plus Rücksendegebühr in den Wind geschossen. Kein Kundenservice , keine Rückerstattung. Angeblich ist das Päckchen (DHL 357445118946, Zustellung erfolgreich.
Fr, 05.01.2024, 09:58 Uhr) bei denen nie angekommen.
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