Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besteld een buitenposter, zoals meerdere keren eerder, wederom een bijzonder mooie poster, 😊 Echter zaten de bevestigings ringen niet op de voorgedrukte posities, wat enorm jammer was en de pos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor een beurs bij Drukbedrijf een textielframe met doek besteld als achterwand. Hier zat een strakke deadline op omdat de beurs al over 3 dagen was. Ondanks de tijdsdruk heeft Ali van Drukbedrijf zij... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog nooit zo een slechte service meegemaakt. Een stap in bestelproces mist, direct een melding gemaakt. Paar uur later word er gereageerd en is er niet meer aan te doen. Word niet opgelost en de coula... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerste bestelling bij drukbedrijf. ging niet zonder slag of stoot. Maar wel netjes en correct opgelost door Chiel. 2500 flyers voor een scherpe prijs. Na jaren bij een concurrerend bedrijf te hebben b... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de grabados y letreros
  2. también en la categoría
  3. Tienda de serigrafía

Sobre Drukbedrijf.

Escrito por la empresa

Natuurlijk wil je een scherpe prijs voor je drukwerk. Maar het moet er óók kwalitatief uitzien. En snel geleverd worden. Precies daarom ben je bij Drukbedrijf. aan het juiste adres. Of je nu een particulier, vereniging, klein of groot bedrijf bent - bij ons bestel je gemakkelijk en snel al je drukwerk tegen een scherpe prijs. Gegarandeerd!

De scherpste tarieven voor topkwaliteit Doordat we grote volumes drukken en printen in onze drukkerij in Amsterdam, kunnen we je zeer scherpe prijzen bieden - zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.´Eerlijke´ prijzen noemen we dat. Daarom vind je ook geen verborgen kosten in onze tarieven. Geen administratiekosten. Geen verzendkosten. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

Snel of nog sneller?
Morgen drukwerk nodig? Dan regelen we dat – als je het vandaag vóór 12.00 uur bestelt. Maar als je iets meer tijd hebt, kunnen we ook uitwijken naar onze drukpersen in Duitsland en België. Voor iedere opdracht kiezen we de best optie voor jouw drukwerk. Je krijgt dus altijd de beste kwaliteit – bij zowel een Budget-, een Standaard- en een spoedlevering.

Alles kan
Offset drukwerk of liever digitaal? In een standaard formaat voor je briefpapier of op afwijkend formaat voor een opvallende reclamecampagne? We komen er altijd uit. Wij hebben zelf slechts één wens: dat we op het milieu mogen letten door jouw opdracht op FSC gekeurd papier te drukken (dat heeft geen invloed op de prijs of de kwaliteit, wél op ons klimaat). Bestel het SampleBook voor alle papiersoorten en afwerking en maak kennis met ons drukwerk.

Niet goed komt altijd goed!
Wij maken ons oprecht druk over jouw drukwerk. Maar niemand is perfect. Zelfs wij zijn niet onfeilbaar. In die ene héél kleine kans dat er toch iets fout gaat, doen we niet moeilijk. Dan komen we met een gepaste oplossing. Beloofd.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

857 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 81% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(857)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topervaring

Uitstekende kwaliteit, mensen die meedenken en ook nog voor een scherpe prijs en nog eerder geleverd dan verwacht. Topervaring!

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Drukbedrijf.

Respuesta de Drukbedrijf.

Ons streven is snel leveren! Bedankt voor je review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend

Hele gebruiksvriendelijke website en duidelijke werktekening. Zeer tevreden over kwaliteit drukwerk en zeker een aanrader. Ik bestel snel weer!

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Drukbedrijf.

Respuesta de Drukbedrijf.

Fijn om te horen! We zijn je graag weer terug.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Komt afspraken niet na. Mist deadlines en houdt handen er vanaf. Wanneer er compensatie beloofd wordt, gebeurd dit gewoon niet.

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Drukbedrijf.

Respuesta de Drukbedrijf.

Hoi Benjamin, het door jou bestelde product is op tijd geproduceerd en meegegeven aan onze koeriersdienst DHL. Helaas is het pakket daar vertraagd geraakt. We hebben aangeboden om met spoed een nieuwe productie te draaien en uit te leveren. Helaas heb je ervoor gekozen hier geen gebruik van te maken. Daarnaast hebben we je ook een compensatie aangeboden en ook die heb je geweigerd. We hadden je graag verder willen helpen maar dat moet wel van twee kanten komen. Ondanks onze aangeboden hulp heb je 6 weken geleden besloten hier geen gebruik van de te maken.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer

Twee keer een foute druk gehad en twee keer hebben ze niet volledig terug willen betalen ondanks zelf toe te geven dat ze fout zitten. Waardeloos bedrijf nooit mee in zee gaan. Als ze iets fout doen na tien keer bellen draaien ze er totaal niet voor op

9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

inflexibel en geen gratis verzending zoals aangegeven

Bestanden moeten supersnel (in mijn geval binnen 4 werkdagen) aangeleverd worden of men annuleert het order. Je kan dus niet bestellen en daarna rustig ontwerpen.
Op de website staat gratis verzending voor alles. Tot het naar een ander land binnen Europa moet dan Nederland, dan komen er kosten bij. Zou beter zijn om daar op de pagina verzending duidelijkheid in te scheppen hoeveel verzending kost per land, dan is dat geen verrassing bij het afrekenen.

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Men laat je eerst een formaat kiezen

Men laat je eerst een formaat kiezen. Dan eerst betalen. Daarna een pdf bestand insturen. Je kunt hierna geen wijzigingen aanbrengen zoals bijsnijden of formaat anders aanpassen. De juiste volgorde zou beter zijn; pdf bestand insturen, bijpassend formaat kiezen, afrekenen.

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lachertje!

Eerlijke feedback, constructief en behulpzaam. Bij dezen!
U zult een prima bedrijf hebben maar afspraken met u maken is een ramp! Afspreken lukt na 8 maanden een keer en als de afspraak dan gemaakt is 'denkt men' dat het op een andere locatie is. Je rijdt een stukje en staat te wachten om dan te horen dat er (weer) iets mis gegaan is.
Meneer mag het een andere keer in verband met niet beschikbaarheid vervoer en andere afspraken....
Ach ja.... andere afspraken, die heb ik zelf niet dus....
Waardeloos en de constructieve feedback: let op en kom je afspraken na. Dat voorkomt ergernis en levert opdrachten op en bezorgt je positieve reviews.
Succes met jullie onderneming!

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drukbedrijf komt afspraken niet na

Donderdagavond 21:00 uur een spoedbestelling gedaan. Op de website kun je dan extra betalen om de levering in 1 werkdag te ontvangen. Toen ik de volgende dag belde stond er op mijn bon levering op maandag. Hierover gebeld op zaterdag en zondag leveren ze niet ik had voor 17:00 moeten bestellen. Het feestje waarvoor ik het doek had besteld was op maandagavond. Ook deze dag kwam mijn bestelling niet binnen. Wederom gebeld "mevrouw we bellen u vandaag nog terug met een oplossing". Geen gehoor. Dag erna gebeld, helaas we kunnen het niet vergoeden want het is een fout van DHL.
Adverteer dan niet op je website met:
"Eigen spandoeken bedrukken; scherp geprijsd én snel geleverd!" daarnaast extra kosten rekenen voor levering in 1 dag. Als ik dit had geweten had ik natuurlijk nooit dit doek nog besteld. Drukbedrijf komt met geen enkele oplossing, totaal niet klantvriendlijk en komen afspraken niet na.

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Drukbedrijf.

Respuesta de Drukbedrijf.

Geachte klant,

Het is vervelend dat u een dergelijke ervaring met ons bedrijf heeft. Ik wil graag met u in contact komen voor een gepaste oplossing waarbij een tegemoetkoming vanuit onze servicegedachte bespreekbaar is. Echter is het verhaal zoals u het schetst niet geheel correct. Voor een spoedlevering rekenen wij, net als andere aanbieders, extra kosten. Uw levering krijgt immers voorrang op andere producties. Dit is wat ons betreft een eerlijke keuze en juist een extra service. U bent zelf verantwoordelijk of u daar gebruik van maakt.

Dan zitten wij net als andere e-commerce bedrijven in de knel met verzendingen. Wij krijgen uw product netjes op tijd de deur uit maar bij alle postbedrijven is capaciteit gebrek. Gevolg: de leverbetrouwbaarheid staat enorm onder druk. Iets wat wij ontzettend vervelend vinden maar helaas een landelijk probleem is.

Wel vermelden wij middels een grote groene balk in uw scherm bij ieder product het volgende: LET OP: Het is momenteel enorm druk bij de bezorgdiensten! Houd er rekening mee dat je order vertraging kan oplopen en bestel op tijd. Wellicht heeft u dit gemist? Ik kom alsnog graag met u in contact voor een oplossing. U mag mailen naar klantenservice@drukbedrijf.nl en uw ordernummer benoemen alsmede bovenstaande kwestie. Team webcare gaat u dan contacten om tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal top

Helemaal top, de enige die niet alleen zegt 'vandaag besteld morgen in huis' maar dat ook echt waarmaakt!

9 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn volledige drukwerkopdracht is een fiasco geworden.

Mijn volledige drukwerkopdracht is een groot fiasco geworden! Als je je beroept op de slogans van dit bedrijf zoals: 'Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken en dus we zetten nét even dat stapje extra!',
dan blijkt dat een loze belofte. Het uiteindelijke resultaat is dat ik het geproduceerde drukwerk in de kliko kon gooien, absoluut onbruikbaar.
Gewoon weggegooid geld!

24 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Drukbedrijf.

Respuesta de Drukbedrijf.

Dag Hans,

Wij hebben u meermaals geprobeerd te contacten. Vanuit 2 collega's is gemaild voor een oplossing. Kosteloze herdrukken zijn aangeboden alsmede kosteloze DTP hulp wanneer u de bestanden niet drukklaar kon krijgen. Uiteindelijk heeft u een verkeerd formaat sticker besteld of een verkeerd formaat bestand geupload. Er is niet gekozen voor een extra bestandscontrole dan bent u in basis, in dit geval wel zelf verantwoordelijk voor de geuploade bestanden. Echter willen wij heel graag enkel tevreden klanten bedienen en blijven bedienen. De kosteloze herdruk staat nog steeds. Het is alleen aan u om dan wel even contact met ons op te nemen.

Dank voor uw begrip. Team webcare

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Voor ons bedrijf hebben we het een en ander besteld, waarvan een aantal dingen haast hadden. Eerst was het even zoeken met de juiste bestanden aanleveren, maar hierin zijn we goed geholpen. Wij zullen zeker vaker samenwerken met drukbedrijf.

18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goldband Sweaters

We hebben speciale GOLDBAND sweaters laten bedrukken voor een evenement. Sweaters werden binnen zeer korte tijd geleverd. En bovendien is de kwaliteit uitstekend! De sweaters worden nog steeds gedragen omdat ze zo mooi zijn.

17 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon top

Gisteren drukwerk binnen gekregen. Was even gedoe want ik ben niet zo handig maar top geholpen en mooi binnen gekregen. Blij mee.

20 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice bij problemen

Alles fantastisch totdat de drukwerk geleverd werd. Het was niet goed, kan gebeuren. Vanaf dat punt is de ervaring verschrikkelijk geworden met bellen en emailen waar ze alleen lijken ervanaf tekomen in plaats van echt te zoek gaan naar oplossingen.

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más