Na helaas een vervelende ervaring in zoetermeer waar meneer eerst aan mij en mijn vriend vraagt ‘zijn jullie serieus over snowboard schoenen kopen’, en vervolgens beweert dat hij geen enkel van de pro... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Na helaas een vervelende ervaring in zoetermeer waar meneer eerst aan mij en mijn vriend vraagt ‘zijn jullie serieus over snowboard schoenen kopen’, en vervolgens beweert dat hij geen enkel van de pro... Ver más
La empresa ha respondido
Ik werd in Spaarnwoude (Amsterdam) goed geholpen. was een goede aanbieding. Voordeel t.o.v. alleen online kopen is dat je geen aftersales hebt mbt bootfitting of montage.
Goed assortiment, nu eind winter goede aanbiedingen. In de winkel al veel gezien en gepast, waarbij ik fijn werd geholpen. En bij bestelling online krijg je weliswaar meerdere pakketten (afhankelijk w... Ver más
Snowboard, schoenen en bindingen besteld. Goede website en bestelling snel bezorgd. Daarna nog langs geweest in de winkel (Zoetermeer) en heel goed geholpen door Wayne met het uitzoeken van betere... Ver más
✔ Grootste wintersportassortiment van Nederland ✔Retourneren binnen 14 dagen ✔Veilig & Vertrouwd online shoppen ✔Snelle levering. Bestel direct!
Buytenparklaan 30, 2717 AX, Zoetermeer, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super website. Goede prijzen en snel de artikelen in huis
Snowboards getest. De vriendelijke jongeman heeft mij erg goed geholpen en had kennis van zaken. Daarom zou ik 5 sterren geven. Echter had de winkel op dat moment te weinig personeel waardoor ik tijdens de wissels meerdere keren +-20 minuten moest wachten op personeel. Daardoor kon ik het laatste board niet testen (uiteindelijk ongeveer een uur gewacht in totaal om 3 boards te testen).
Toen ik dat aangaf bij een blonde, oudere man, kreeg ik een vrij onvriendelijk antwoord terug. Ook werd er niet in oplossingen gedacht. Vandaar dat Duijvestein Zoetermeer 3 sterren krijgt, ondanks de onwijs goede hulp.
Mooie jas voor scherpe prijs en snelle bezorging, top!
Snelle levering, product zoals omschreven.
Top! De service met het uittesten van de ski’s bij Snowworld was fantastisch, ik mocht uren lang testen en ik kreeg goed advies van personeel met kennis van zaken. De tas die ik er gratis bij zou krijgen was niet op voorraad, die hebben ze uiteindelijk gratis nog naar mij opgestuurd. Echt fantastische service en ontzettend blij met mijn ski’s en mijn skitas!
Vanmiddag zeer fijn en goed geholpen door het kundige personeel. Mijn vragen konden ze met een uitstekend advies mij toelichten. De Skies welke ik heb gekocht zijn voor mijn dochter. Dus met de info welke ze me vroegen heb ik een hele mooie set met bindingen gekocht. Samen met de beschermhoes met Duijvestein erop zal ik deze met transport voortaan gebruiken. Er zijn niet veel zaken meer die zo veel voorraad hebben met zo een mooie showroom. Testen is ook nog mogelijk voor diegene die dat willen. Mijn advies is ga erlangs en tijdens het genot van een kopje koffie werden de bindingen gemonteerd met de juiste instellingen door hun.
Aankoop skihelm in winkel Zoetermeer voor € 135, - , helaas pinpas probleem ,later die week toch maar op internet besteld, helaas was prijs toen € 189,- . Klantenservice heeft toen, bijzonder coulant , het prijsverschil teruggestort op mijn rekening. Blije klant ...

Respuesta de Duijvestein Winterstore
Atomic skies gekocht, beste prijs in de markt. Aantal keren contact gehad met helpdesk, uitermate goed geholpen.
Ik wilde graag iets afhalen in de winkel, maar dit kon volgens de klantenservice medewerker aan de telefoon niet, en de jonge was niet meedenkend en niet bijzonder vriendelijk (Rens of Jens of soortgelijk)
Gelukkig heb ik hierna de winkel direct gecontacteerd en Nikki heeft me ontzettend vriendelijke te woord gestaan en gezorgd dat we het snowboard gewoon in de winkel konden ophalen.
(maar de review is gevraagd aan de hand van het hoofdkantoor contact)
Klantenservice hoofdkantoor, niet best...
Klantenservice winkel terneuzen, erg goed!

Respuesta de Duijvestein Winterstore
Goede producten en service, prima webshop. Kleding wel verpakt in plastic zak ipv kartonnen doosje.
Snel geleverd, product in lijn met de verwachting, duidelijke communicatie, interessante acties
Solar led zaklampje sleutelhanger rubytec besteld maar laad niet op er zat ook geen folie over de solar heen weg gegooid geld dus.Zou fijn zijn dat jullie eerst de spullen controleren voordat je het verkoopt.Heel erg slecht dus.

Respuesta de Duijvestein Winterstore
Skischoenen besteld, na passen bleek de rechter iets te strak te zitten. product geretourneerd en na een paar werkdagen geld terug gekregen.
Snel geleverd en goede mail notificaties.
Zeer behulpzaam Personeel Store Landgraaf. Dit was de eerste keer dan ik deze Store bezocht en meteen een mooie jas gescoord. Hier zien ze mij vaker terug
Dank lieve mensen voor jullie aandacht
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.