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J’ai commandé un Durag pour un anniversaire de quelqu’un. Je ne l’ai jamais reçu leur mail de confirmation de commande. À mon avis est un fake, j’ai beau envoyer des mails à leur adresse de contact chaque fois le mail me revient inconnu. Bon j’ai perdu 12,90 €. Mais il faut vraiment alerter l’opinion sur ce site frauduleux.
Colis jamais reçu même après avoir passé 10 relances..
Service client ne répond pas.
GROSSE ARNAQUE
Site frauduleux / arnaque. J'ai passé commande et j'ai rien reçu, aucune réponse à mes multiples relances et demandes de remboursement.
I placed 3 orders while only one was sent after several weeks of waiting.
Actually a scam!!!! Sun, 14 Jan
Commande passée le 18 Octobre. On est 2 mois plus tard et je n'ai reçu qu'un seul des 2 produits de la commande, et en plus il n'est pas du tout conforme à celui que j'avais choisi initialement. Et que dire de la qualité du durag... du china de pauvre qualité. Le 2ème j'ai bien peur de le recevoir qu'à Noël 2024 tellement ils sont à la rue chez Durags.fr, le S.A.V a mis 40 jours à répondre à mon message et pour m'expliquer que le retard de préparation de la commande est dû à «un manque d'effectifs». Sauf que, je suis désolé, mais pour mettre 2 durags dans une vieille enveloppe et la poster, pas besoin d'avoir 300 employés. Puis au vu de la qualité, je suis maintenant certain d'avoir été escroqué. À 17€ le durag velours, j'espérais mieux que ceux de chez Amazon. Hélas je vais devoir me résoudre à commander directement aux U.S.A,tant pis s'il y aura des frais de douane mais au moins niveau qualité/prix ce sera beaucoup plus conforme à mes attentes.
Cela fait 6 semaines, je n'ai jamais recu le durag et le seul mail que j'ai eu de leur part sent le copie colle a trois km, ou ils me disent d'attendre ca va arriver ! Mais en attendant incapables de repondre a ma question (si quelqu'un l'a lue) ou est le colis ?
Fuyez cette arnaque
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