Efter at have læst at en modtog en kasse uden ur, var jeg lidt nervøs for at det også kunne ske for mig. Da jeg fik hentet pakken og åbnet den, var urkassen faktisk tom, så der var lige et sekund hvor... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Helt fantastisk service - også selvom jeg kvajede mig! Lægger mig fladt ned for både levering og service. Jeg havde "aktiveret" et ur, som jeg efterfølgende ville returnere grundet urremmens fa... Ver más
Købte mit Citizen pingo hos dykkerur.dk. Stærk pris, hurtig forsendelse og generelt forløb hele processen fantastisk. Ville helt sikkert købe herfra igen
Flot Netbutik, super udvalg af robuste Dykkerure, Absolut de billigste, var derudover glad over en fin "sommerrabat" samt gratis fragt,, Og så fik jeg brug for deres Kundeservice, som var hurtige, ven... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Dykkerur.dk kan du købe originale dykkerure til lave priser. Vi sælger alle ure med GRATIS fragt og har hele 90 dages returret.
Información de contacto
Klaksvigsgade 14, 2.th, 2300, København S, Dinamarca
- info@dykkerur.dk
- dykkerur.dk
4,6
Excelente
72 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering og god service
Hurtig levering. Fik en god pris på mit ur ift. andre steder. Havde et spørgsmål til mit nye ur, og skrev derfor til deres kundeservice. Fik hurtig besked samme dag, hvor mit spørgsmål blev afklaret hurtigt og kundevenligt. Vil helt sikkert købe her igen
27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Modtog pakke uden ur i
Jeg bestilte et ur til 4695kr hos dem over nettet og en pakke med trackingnr blev sendt til mig fra Tyskland med UPS, beløbet blev hævet fra min konto men da jeg modtog pakken var der desværre ikke noget ur i den. Pakken bar ikke spor af at have været åbnet undervejs. Jeg havde mail dialog med sælger efterfølgende, men desværre ville sælger ikke refundere beløbet til mig. Jeg har derfor være nød til at politanmelde firmaet samt at bede om indsigelse hos min bank .
28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Dykkerur.dk
Kære fremtidige kunde,
Jeg håber, du vil tage dig tid til at læse dette svar på en urimelig anmeldelse.
Vi har i årevis solgt et utal af ure og har altid leveret vores pakker. Havde det ikke været tilfældet, ville et sted som Trustpilot utvivlsomt afspejle det, og vi ville ikke have en forretning i dag.
Der er derfor to mulige scenarier i denne sag:
1. Pakken er blevet åbnet under transporten, og uret er blevet stjålet af en person fra fragtfirmaet.
2. Kunden fortæller ikke sandheden og forsøger at begå bedrageri.
Vi har nu indledt en sag hos både fragtfirmaet og politiet for at få sagen opklaret hurtigst muligt. Derudover har vi haft dialog med kunden uden for normal arbejdstid og besvaret vedkommendes henvendelser hurtigt.
Vi kan naturligvis ikke bare refundere beløbet uden videre. En sag som denne skal behandles grundigt – alt andet ville være uansvarligt. Når sagen er opklaret, og ét af de to scenarier er bekræftet, vil kunden naturligvis få sine penge tilbage. Sådanne processer tager dog tid.
Denne anmeldelse afspejler på ingen måde vores måde at drive forretning på. Som potentiel kunde bør man derfor tage anmeldelser som denne med et vist forbehold.
Det er en uheldig situation for alle parter, og ingen ønsker dette udfald. Men uret er sendt – ellers ville der naturligvis være flere lignende anmeldelser, hvilket der ikke er.
Vi håber, du som fremtidig kunde vil se bort fra denne uretfærdige anmeldelse og bestille dit nye armbåndsur hos os.
Med venlig hilsen
Dykkerur.dk
Her er alt bare 100% ok
Flot Netbutik, super udvalg af robuste Dykkerure, Absolut de billigste, var derudover glad over en fin "sommerrabat" samt gratis fragt,, Og så fik jeg brug for deres Kundeservice, som var hurtige, venlige, og det man lover holder man🏆. Kære "Dykkerur.dk", tak for fin og ordentlig behandling.. De bedste hilsner fra Lars
7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
God købsoplevelse
Jeg bestilte et Citizen ur hos Dykkerur fredag, lørdag morgen var det i pakkeboksen, mere enkelt kan det ikke være, og beskrivelse på hjemmesiden stemmer helt overens med det man får.
Kan helt klart anbefales.
19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Jeg bestilte et Citizen ur og hele…
Jeg bestilte et Citizen ur og hele oplevelsen var god. Prisen var markedets klart bedste og levering hurtig, så alt i alt en rigtig god oplevelse. Der var lige lidt dril med at få uret i gang og kæden afkortet - men begge mine emails blev lynhurtigt seriøst besvaret. Dykkerur får de varmeste anbefalinger her fra!
8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Suveræn oplevelse
Jeg bestilte det ikoniske Citizen Pingo ur og hele oplevelsen var bare god. Prisen var markedets bedste og levering tog kun 2 dage, så alt i alt en rigtig god oplevelse. Dykkerur får de varmeste anbefalinger her fra!
24 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Fantastisk pris og lynhurtig levering
27 de junio de 2023
Opinión espontánea
Bedste pris og hurtig levering
Bedste pris, hurtig betjening og levering. Mere har jeg ikke brug for. Vh Søren
11 de julio de 2023
Opinión espontánea
God betjening samt vejledning
God betjening samt vejledning, i valg af ur. Priserne er absolut konkurrence dygtige.
2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
God/bedste netpris og hurtig levering
God/bedste netpris og hurtig levering. Havde samme oplevelse sidst vi handlede der.
1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Hurtig og præcis levering og service
Hurtig og præcis levering og service. Jeg fik lige det jeg gik efter.
9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Hurtig levering
Hurtig levering - nem hjemmeside - ure til gode priser
14 de julio de 2022
Opinión espontánea
Mega fedt butik, fik det jeg søgte.
Har fået leveret det ønskede, og det var som det skulle være.
Jeg er meget glad for uret:-)
13 de julio de 2022
Opinión espontánea
Super service
Jeg var så heldig at finde et Luminox ur, som jeg længe har ønsket mig, til en meget god pris.
Jeg købte det sent om aftenen og fik allerede næste formiddag besked om at uret var afsendt. Det er hurtig ekspedition.
Jeg har netop modtaget uret som var pakket godt til at klare forsendelsesstrabasserne.
Tak for god og hurtig service.
14 de enero de 2023
Opinión espontánea
Rigtig god service i forbindelse med…
Rigtig god service i forbindelse med bestilling og bytning af ur på Dykkerur.dk.
25 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Godt udvalg og fik en super pris på et…
Godt udvalg og fik en super pris på et Seiko dykkerur. Desværre blev leveringstiden noget længere, hvilket koster en stjerne.
10 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Hurtig betjening
Mit ur kom med posten 3 dage efter ordreafgivelse. Ingen problemer. Dejlig oplevelse
3 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Super service
28 de enero de 2022
Opinión espontánea
Godkendt
Godt udvalg, gode priser og hurtig levering. Min anbefaling herfra.
26 de enero de 2022
Opinión espontánea
Ikke udfyldt garantibevis
Bestilte et Seiko Samurai igennem hjemmesiden og alt virkede fint, så intet at klage over der.
Det er bare træls at de ikke udfylder garantibeviset, i tilfælde af at der skulle opstå problemer med uret inden for de første 2år.
6 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Dykkerur.dk
Hej Alexander
Tak for din anmeldelse.
Det er faktisk blevet ganske almindelig praksis, at disse garantibevis ikke bliver stemplet. Det skyldes da man som butik kun får et garantikort pr. ur, så i tilfælde af at en kunde returnere et ur så vil man stå med et garantibevis, hvor datoen ikke vil passe når uret sælges igen på et senere tidspunkt. Det er derfor at din kvittering altid kan bruges som garantibevis, hvis der skulle ske noget indenfor den gældende garanti :-).
Hvis såfremt du ønsker garantibeviset stemplet er du velkommen til at kontakte os og sende det ind, så kan vi sagtens hjælpe med det :-).
Håber det giver mening.
Mvh
Dykkerur.dk,
Chris
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.