AniCura Dyrenes Butik Opiniones 

569
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem og overskuelig hjemmeside, stort udvalg. Hurtig betjening på ordre samt levering uden problemer. Meget nemt med genbestilling af ordre, når man mangler hundemad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hurtig levering med GLS. Af og til henter jeg selv hvis jeg skal i retning Herlev. Jeres betaling ef potepoint finder jeg lidt tricky, men det virker, ellers er I søde at hjælpe. Desværre mått... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tusind tak for et perfekt solnet fra Canis til bilen der beskytter mod UV stråler og varmen i bilen. Den allerbedste beskyttelse for min hund i forbindelse med træning og ventetid i bilen og selvfølge... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlet foder hos jer i mange år.snart syv år. Meget godt produkt,har en Cocker med allergi.Altid hurtig levering. Vi er meget tilfredse og fortsætter vores køb hos jer. Kan kun anbefales. M... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos para animales
  2. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Dyrenes Butik er en del af AniCura, som er Europas største familie af dyrehospitaler og veterinærklinikker. Udbuddet af produkterne på Online Shoppen, er nøje udvalgt, og godkendt af vores dyrlæger. Vores kunder er dermed altid sikret, at produkterne købt her, lever op til diverse krav som giver dit kæledyr de bedste forudsætninger for et langt og sundt liv.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

569 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(569)

65 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God butik med stort udvalg

God butik med stort udvalg, hvor man ved kvaliteten er i top, da der er dyrlæger bag.
Eneste minus er at jeg ved levering / forsendelse ikke kan vælge den butik, jeg gerne vil hente varerne i. Jeg kan vælge hjemmelevering, og er jeg ikke hjemme, så bliver varerne leveret i en butik, der godt nok ligger forholdsvis tæt på mit hjem, men hvor jeg ikke kommer, da den ligger i en anden retning end arbejder m.m.

4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot service

Modtog en pakke hvor noget af den olie jeg havde købt var løbet ud. Sendte en mail med fotos til Dyrenes Butik. Fik en mail hvor de oplyste at de ville sende en ny! Dagen efter fik jeg den nye olie!
Rigtig god service!

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personligt

Hurtig, professionel og venlig betjening. Ved afhentning får jeg hjælp til at bære ud. Denne gang havde jeg sendt til pakkepost og glemt at hente. Dyrenes butik har nu sendt igen, og jeg har lovet at huske at hente. Det er mega god stil. Tusind tak

6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt solnet til bilen

Tusind tak for et perfekt solnet fra Canis til bilen der beskytter mod UV stråler og varmen i bilen. Den allerbedste beskyttelse for min hund i forbindelse med træning og ventetid i bilen og selvfølgelig med åben bagklap, så det lufter godt sammen med vand til hunden!

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sted at handle

Super sted at handle

Jeg har brugt dem mange gange og det er super nemt og hurtigt kan kun anbefale at købe her fra

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Anerkendelse i form af pakke kattemad

Efter fejl leverance og manglende leverance
Var jeg virkelig ærgelig over besked hvis jeg havde svært bære 14 kg frem for vægt på 7 kg for bestilt vare, kunne jeg jo bare lade være få leveret i pakke shop
Og nej til få nogen kompensation for selv at returnere 7 kg fejl leveret hundemad og manglende kattemad
Fik jeg alligevel en pakke kattemad for ulejlighed og besvær

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dyrt at returnere!

Ville gerne have givet 5 stjerner for hurtig levering, men da produktet skulle returneres og jeg selv skulle betale for at få pakken på 7,5 kg tilbagesendt, tja så mister jeg lysten til at handle hos dem igen.
Det er for dyrt hvis tingene skal returneres.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de AniCura Dyrenes Butik

Respuesta de AniCura Dyrenes Butik

Hej Charlotte,

Tak for din feedback.
Det er desværre vores vilkår, at kunden selv står for returforsendelsen, såfremt returen sker på foranledning af kunden.
Sker returen pga. en produktfejl eller lign., så ville vi naturligvis selv betale for returen.

Hvis vi selv skulle stå for alle retur-forsendelser, ville vi være nødsaget til at hæve priserne på alle vores produkter, hvilket ville påvirke alle vores kunder. Vi synes derfor, at vores nuværende vilkår er mest fair for alle.
Det håber vi, at du har forståelse for.
Rigtig god dag.

Mvh
Team Dyrenes Butik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

elendig betjening

elendig betjening. jeg bestilte katte mad d 30. april 2024. og modtod en ordrebekræftigelse. den 6 maj ringede jeg til dem- der havde de stadig ikke sendt afsted- i dag d 7 maj har de så efter mange diskutioner anneleret ordren. så går der yderlig3 dage før banken behandler pengene. så de har velvidende at de ikke havde varen på lager undladet at informere mig. jeg anbefalder på det kraftigeste at man ikke handler med dem. de lyver også og skriver i mail i dag at de er kede af at de ikke har fanget min ordre- det jo løgn for jeg fik jo en ordrebekræftigelse. jeg forlangte så en kompensation. hold jer langt væk fra det firma.

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de AniCura Dyrenes Butik

Respuesta de AniCura Dyrenes Butik

Kære Jette,

Vi beklager dybt den uheldige oplevelse, du har haft i forbindelse med dit køb. Vi havde desværre IT problemer da du foretog din ordre som betød, at ordren aldrig kom ud til pluk og pakning på lagret. Det er dybt beklageligt. Vores højeste prioritet er at levere en fejlfri oplevelse til vores kunder, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger i dette tilfælde.
Vi beklager virkelig for de gener, vores midlertidige IT problemer har medført.
Det er vores ansvar at sikre, at vores kunder informeres rettidigt om eventuelle forsinkelser eller problemer med deres ordrer, og vi beklager, at denne information ikke blev leveret til dig rettidigt.
Endnu engang vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse for den dårlige oplevelse, du har haft, og vi håber på muligheden for at genvinde din tillid og opbygge et bedre forhold til dig som kunde i fremtiden.

Mvh
Team Dyrenes Butik

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más