ECH - Trapani Opiniones 213

Son unos estafadores. Nos alquilaban un coche en mal estado y al no estar de acuerdo nos dejaron sin coche de alquiler y nos cobraron la fianza de 1.000 euros. Tuvimos que llamar a la policia y aun estamos intentando que nos devuelvan el dinero.
Tuvimos que volver al aeropuerto y alquilar con otra compañía.

ESTAFADORES
ESTAFADORES Y MÁS QUE ESTAFADORES, ESTOY INTENTANDO INCLUSO PONER UNA DENUNCIA

He alquilado un coche del 11 al 18 de septiembre de 2024. Todo perfecto. Me atendieron perfectamente.

Son unos totales estafadores. Teníamos la reserva para las 10. Llegamos para la recogida antes de las 11 y nos dicen que se ha de pagar si o si con la tarjeta de crédito de la persona que va a conducir. Solo llevábamos la tarjeta de la otra persona (con la cual habíamos pagado meses antes la reserva) y dinero en efectivo. No aceptaban nada. La unica solución que nos daban era pagar 250 euros o volver a casa por la tarjeta. Por lo tanto, decidimos volver a casa a por ella, diciéndole que tardaríamos un par de horas. Al volver a las dos horas, nos dicen que la reserva se canceló por haber tardado tanto (supuestamente solo disponíamos de dos horas desde las 10). La única solución era pagar 300 euros (la reserva inicial era de 55€, es decir, 250 euros más que lo contratado). Una verguenza.

Está empresa es una estafa, ya desde el momento que llegas allí todo es diferente a como se contrató. Pagamos en la reserva un supuesto seguro, que cuando llegamos ese seguro no existía, y te obligaban a pagar un seguro a todo riesgo de 500€ y 500€ de fianza, ya que las otras opciones eran 2500€ en depósito sin asistencia ni ninguna cobertura. Sabiendo cómo se conduce en Italia, contratamos en seguro a todo riesgo de 500€, pensando que lo tendríamos todo cubierto, pero no fue así. Estando
La furgoneta aparcada nos dieron un pequeño rascón en una de las molduras, y cuando hicimos la devolución nos dicen que no pasa nada, que lo dejan anotado como parte interno y nos devuelven el depósito íntegro. Hasta ahí parecía que el contrato del seguro había servido de algo, pero para sorpresa nuestra, pasados 10 días recibimos un correo con una factura de la reparación de la moldura, cobrando 130€ por ello. Como consejo no reservéis ningún vehículo aquí, son estafadores y hagas lo que hagas el dinero del seguro es íntegro parar ellos siempre.

Perfecto todo. Tanto entrega como recogida. Sin ningún problema. Rápido y eficaz

Tanto la recogida como la entrada fenomenal. Todo perfecto. Los chicos muy amables tanto en el mostrador como en el lugar de recogida. Justo al salir del aeropuerto.

En nuestro viaje por Sicilia alquilamos un coche con esta compañía y la experiencia fue genial. El vehiculo en perfectas condiciones facilidades en la recogida y el retorno y profesionales muy amables.