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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta experiencia. Para denunciar! Nos cancelaron la reserva ( realizada con intermediarios) por retraso del vuelo más de 2hrs. A pesar de haber escrito mail con más de 72hrs al intermediario e... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La chica que te atiende te dice que la fianza te la devuelven 7 días después, y no es así, porque he reclamado y me han respondido por email que demoran un máximo de 30 días para desbloquear ese... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena Experiencia. Lo único malo que cuando nos recogieron del aeropuerto, tuvimos que esperar algo más de 15 minutos después de que les llamásemos para ver donde estaban. El resto muy bien, coche nu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

les doy un 1 porque menos no se puede. Unos estafadores, coches inseguros y un trato machista, agresivo y presiones a la entrega del vehículo devuelto en perfecto estado. Se han quedado con el depósit... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

Noleggio Auto


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,2

Todas las opiniones

(1537)

432 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta recepción y entrega del…

Perfecta recepción y entrega del vehículo.
Coche en buen estado.
Recogida y entrega en aeropuerto con furgoneta cada pocos minutos.
Varias personas hablan español lo que facilita la comunicación.

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores. Nos anularon la reserva que teníamos con doyouspain aunqeu avisamos de que estabamos en el aeropuerto esperándolos a ellos, que no nos recogían a su hora, porque había mucho gente esperando para ir a su oficina, que está a 10 minutos del aeropuerto. De 500 € tuvimos que pagar 1.900 € Luego te revisan el coche minuciosamente a la hora de que se lo devuelves para que les pagues más. Son unos estafadores. Nunca más con esta empresa.

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos totales estafadores

Son unos totales estafadores. Teníamos la reserva para las 10. Llegamos para la recogida antes de las 11 y nos dicen que se ha de pagar si o si con la tarjeta de crédito de la persona que va a conducir. Solo llevábamos la tarjeta de la otra persona (con la cual habíamos pagado meses antes la reserva) y dinero en efectivo. No aceptaban nada. La unica solución que nos daban era pagar 250 euros o volver a casa por la tarjeta. Por lo tanto, decidimos volver a casa a por ella, diciéndole que tardaríamos un par de horas. Al volver a las dos horas, nos dicen que la reserva se canceló por haber tardado tanto (supuestamente solo disponíamos de dos horas desde las 10). La única solución era pagar 300 euros (la reserva inicial era de 55€, es decir, 250 euros más que lo contratado). Una verguenza.

17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa y pésimo servicio

La estación de recogida está a 10 min. en coche del aeropuerto y la furgoneta de recogida tardó 45min. en recogernos. La espera en la oficina de llegada fue larga, tediosa y a pleno sol, puesto que la oficina es minúscula.

Además, nos hicieron pagar un seguro 140€ más caro de lo previsto.

Recomendamos evitar esta empresa totalmente.

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa horrible

No alquiléis coches en esta empresa son unos estafadores, van a intentar sacarte el dinero por todo. Nosotros alquilamos un coche en Pisa para recorrer la Toscana. Al llegar nos damos cuenta que el precio aumenta una barbaridad respecto a lo que habíamos contratado, además de incrementarlo solo porque nuestra tarjeta no era de crédito si no de débito. Cuando lo devolvimos igual intentando buscar marcas en el coche o rasguños todo el rato y por unas cosas y otras no nos devolvieron la fianza de 200€ que nos tenían que devolver. Para una semana nos costó el coche 600€, mas que todo el viaje entero, una vergüenza de empresa, no caigáis con ellos, son unos impresentables.

15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Está empresa es una estafa

Está empresa es una estafa, ya desde el momento que llegas allí todo es diferente a como se contrató. Pagamos en la reserva un supuesto seguro, que cuando llegamos ese seguro no existía, y te obligaban a pagar un seguro a todo riesgo de 500€ y 500€ de fianza, ya que las otras opciones eran 2500€ en depósito sin asistencia ni ninguna cobertura. Sabiendo cómo se conduce en Italia, contratamos en seguro a todo riesgo de 500€, pensando que lo tendríamos todo cubierto, pero no fue así. Estando
La furgoneta aparcada nos dieron un pequeño rascón en una de las molduras, y cuando hicimos la devolución nos dicen que no pasa nada, que lo dejan anotado como parte interno y nos devuelven el depósito íntegro. Hasta ahí parecía que el contrato del seguro había servido de algo, pero para sorpresa nuestra, pasados 10 días recibimos un correo con una factura de la reparación de la moldura, cobrando 130€ por ello. Como consejo no reservéis ningún vehículo aquí, son estafadores y hagas lo que hagas el dinero del seguro es íntegro parar ellos siempre.

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

me siento engañada

realicé una reserva de un coche por internet y al llegar a recoger el coche me incrementaron 30€ al dia en el seguro por no tener una tarjeta de credito, sino de debito. O eso o no me daban el coche. así que pagué y me aseguraron que ese incremento me aseguraba un seguro a todo riesgo con asistencia en carretera, muy recomendable en Italia por la forma de conducir de allí. Pensé que por lo menos estaba más cubierta. Pues la realidad es que no.
Durante el viaje se pinchó una rueda y la solución que me dieron fue devolver el coche a la sucursal para que nos dieran otro coche lo cual era muy dificil ya que no estábamos cerca en absoluto o que cambiara yo misma la rueda. parece que el seguro extra que pagué obligada no sirvió para nada ya que finalmente pagué yo la reparación. Lo peor fue que cuando les envié la factura me dijeron que no me la iban a abonar porque el seguro no cubría ruedas.
Muy mala experiencia, siento que me han engañado. Además, cuando hablas por teléfono con ellos además no ayudarte, te prometen cosas que luego no cumplen, como que me iban a reembolsar el coste de la reparación de la rueda.
para ellos negocio perfecto, más del doble del precio que había contratado por el coche y devuelto con la rueda arreglada.

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos piratas

Son unos piratas. Tuvimos que hacer un seguro,dado que el que hicimos inicialmente por la web con el que nos recomendaban(Lloyds) no lo consideraban suficiente y ante algun problema ellos no se responsabilizaban. El vuelo se rertraso y nos colocaron un coche mas mas caro, si lo quieres bien y si no es tu problema. Para devolver el coche, todo fueron prisas no pudimos contrastar nada. Llevaba fotos del vehiculo de antes y despues, no quisieron ver nada y se quedaron con todos los documentos.
Desde el 01/05/24 estamos esperando la devolucion de 300€ de la franquicia.

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Resultamos timados

Sin duda la que está cerca de Palermo es una empresa de alquiler que TIMA. Vas a ver buenos comentarios porque aunque estafan no son tontos y actúan de forma aleatoria.
Nuestra experiencia fue la siguiente. Amables hasta que consiguieron que hiciésemos un seguro a todo riesgo ( ya lo habíamos contratado por la web) con una franquicia de 300€. Nos entregaron el coche, que no correspondía a nuestra solicitud pero tenía buen aspecto. Al comenzar a repasar los daños que llevaba corrían y querían quitar importancia.Hicimos algunas fotos. Lo usamos 14 días sin problema hasta que llegó la devolución. Ahora sí fueron minuciosos, hasta mirar en la parte baja delantera donde señalaron un daño que era imposible que nosotros hubiéramos visto en la entrega por lo escondido que se encontraba. Sin embargo la persona que revisaba fue directa a ello. Nos dijeron que en ese momento no podían calibrar el problema y nos enviarían un correo electrónico. Lo hemos recibido y...bingo el daño asciende a 300€, justo la franquicia. UNOS AUTÉNTICOS TIMADORES.

20 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

buen alquiler

Un alquiler fácil y rápido.Personal muy amable,a la recogida miran muy bien el coche contigo y apuntan todo lo que tiene para no tener problemas.A la entrega lo mismo y sin ningún problema.A la llegada al aeropuerto de Palermo, te recoge una furgo para llevarte hasta el coche (5 min)

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Tanto la recogida como la entrada fenomenal. Todo perfecto. Los chicos muy amables tanto en el mostrador como en el lugar de recogida. Justo al salir del aeropuerto.

5 de julio de 2023
Opinión espontánea
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