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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Véhicule quasi neuf, location rapide et simple, seuls bémols, la voiture était sale et la localisation de la voiture ne correspondait pas à l'adresse indiquée, il m'a fallut un temps pour comprendre... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une étoile, car il est impossible d'en mettre zéro. Bien que le véhicule soit récent (2025), son état général est déplorable et indigne d'un loueur professionnel (EasyMove & Co). Dès le début de la lo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience, tout s’est passé parfaitement du début à la fin. Tout était très bien expliqué, avec toutes les informations nécessaires et même les petits détails auxquels on ne pense pas to... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aucun problème sauf pour entrer dans le parking à pied. En sonnant à l’interphone côté entrée bus on a pu m’ouvrir la porte. Je n’ai pas trouvé le digicode pour entrer le code donné. En ce qui... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

Bonjour, Easymove & Co est une entreprise familiale qui a à coeur de vous proposer des véhicules dans toute la France entretenus avec le plus grand soin pour une expérience optimale. Profitez d'équipements de qualité et d'accessoires pour vos voyages en famille ou à la montagne. Nos véhicules sont neufs et vous attendent dans nos parkings dans toute la France. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et nous contacter par notre site internet www.easymoveandco.fr A bientôt Corentin et l'équipe d'Easymove & Co


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

196 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,7

Todas las opiniones

(196)

183 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le parking est une honte

Le parking est une honte. La voiture est garée au p13 de la gare d’Aix tgv. C’est le parking « économique » : 1100 places non numérotées sur un parking grand comme 3 terrains de foot. On vous y laisse chercher la voiture parmi 1000 voitures sur 10 allées. J’étais avec ma femme enceinte et un enfant en bas âge. C’est honteux. Lorsque je le dis au loueur, il me répond « c’est le principe de l’auto partage », avec arrogance : aucun geste commercial, aucune empathie, aucune compréhension. Ils cherchent juste à marger. Le bailleur est un scandale. Ils vous appâtent avec des voitures pas chères mais dissimulent les conditions de location. Bien évidemment ils ne remboursent rien, aucun dédommagement. Fuyez cette voitur

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Easymoveandco

bonjour
nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Par contre nous sommes toujours disponible pour vous aider comme vous avez pu le constater. Nous vous avons donné la localisation précise du véhicule GPS et toutes les infirmations en notre possession.
Oui le P13 de la gare d'Aix en Provence est grand, comme tous les autres parkings de cette gare mais avec la localisation à 3 mètres prêt cela rend les choses plus facile. Le véhicule loué correspond au véhicule que vous avez réservé, à part ce soucis de parking que vous avez pu rencontrer il me semble que vous n'avez rencontré aucun autres soucis

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

Impossible de démarrer la voiture et surtout de joindre le propriétaire. Clé introuvable. Encore heureux que j'étais passer par get around, qui m'ont très bien aidé. Je continuerai à louer sur l'application mais je ferai en sorte que ça ne ce soit plus cette société qui loue. A fuir.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nos véhicules ainsi que l’accès aux clés sont pourtant vérifiés régulièrement afin d’assurer le bon déroulement des locations.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous et comprendre plus précisément la situation.
Cordialement,
L’équipe Easymove.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,
Conforme à l’allocation,
Top

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La location s’est bien passée sauf que…

La location s’est bien passée sauf que j’ai voulu rendre la voiture plutôt que prévue, la place réservée était prise par un véhicule, j’ai du tourner 3 fois sans succès. Assez énervant et perturbant.

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La voiture n’a jamais démarré et était…

La voiture n’a jamais démarré et était en mauvaise état

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nos véhicules ainsi que l’accès aux clés sont pourtant vérifiés régulièrement afin d’assurer le bon déroulement des locations.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous et comprendre plus précisément la situation.
Cordialement,
L’équipe Easymove.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Véhicule en très bon état

Véhicule en très bon état. Parfait juste les tapis de sol un peu sale mais rien de bien méchant. La place de parking réservé en extérieur c’est nickel. Merci 👍🏻

6 de marzo de 2026
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif, nous sommes ravis que le véhicule et la place de parking vous aient donné satisfaction.
Nous prenons également note de votre remarque concernant les tapis afin d’améliorer encore la préparation des véhicules.
Au plaisir de vous revoir prochainement. 👍
L’équipe Easymove.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Location via GetAround

Location via GetAround, rien à dire !
Véhicule récent et bien entretenu. La récupération autonome s’est également parfaitement passée en suivant les instructions claires.

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le véhicule ainsi que la récupération autonome vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très très satisfait

Très très bien .. véhicule très belle

28 de febrero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Location utilitaire

Véhicule propre, très bon état.
Mais jauge d'essence non fiable 11 km effectué=10 litres de gasoil facturés et système d'accès au parking aussi bien au départ qu'au retour pas au point, perte de temps de 20 minutes pour sortir du parking et autant pour le rendre

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La voiture n’était pas à l’endroit…

La voiture n’était pas à l’endroit indiqué car c’est une place de marché le samedi. J’ai dû la chercher pendant 15 minutes avec mes bagages sur le dos et ma fille stressée par le train qu’elle avait peur de louper. Les sols et coffres étaient plein de terre et la carrosserie en mauvais état. Point positif : la réponse plutôt rapide du propriétaire pour localiser la voiture après avoir tourné en rond.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voiture propre et fonctionnelle

Voiture propre et fonctionnelle

26 de febrero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Huile manquante

Huile manquante. Obligé de m’arrêter, d’en trouver et d’en mettre. 45 min de perdues.
Huile non remboursée, et pénalités pour le retard dans le rendu de la voiture.
Impossible de mettre 0, mais l'intention y est.

27 de febrero de 2026
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre ce retour. Nos véhicules sont pourtant contrôlés régulièrement avant chaque location afin d’assurer leur bon fonctionnement.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous et comprendre plus précisément la situation.
Cordialement,
L’équipe Easymove.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Point de retrait parfaitement accessible, véhicule impeccable..
Je recommande fortement

29 de enero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utilisation fluide et simple

22 de febrero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Location de dernière minute

Location de dernière minute
Véhicule propre même s’il a quelques bosses ou éraflures

22 de febrero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très intuitif

Très pratique,
Très rapide, facile d'accès.
Plus besoin de passer par une agence et patienter.

Je recommanderai.

20 de febrero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai louer avec Getaround et je suis…

J’ai louer avec Getaround et je suis très satisfaite de mon expérience voiture agréable à conduire très propre extérieur et intérieur

16 de febrero de 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je vous déconseille fortement de louer…

Je vous déconseille fortement de louer une voiture sur la plateforme Getaround.
Easy move and Co

Si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises, voire perdre de l’argent, évitez cette plateforme. Mon expérience a été très négative.

Même avec des preuves claires et des éléments concrets, j’ai eu le sentiment que la plateforme prenait systématiquement le parti des propriétaires

Je me suis senti lésé et absolument pas protégé. En tant que locataire on s’attend à un minimum de sécurité et de considération, ce qui n’a pas été le cas pour moi.

Je préfère prévenir les autres locataire pour qu’ils sachent à quoi s’attendre.

Je prepare un dossier avec un avocat pour vole

8 de noviembre de 2025
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été perçue de cette manière.
Nous tenons cependant à rétablir certains faits importants. Le différend évoqué a déjà été réglé, conformément aux procédures prévues par la plateforme. À aucun moment il n’a été question de “vol”. Les éléments ont été examinés dans le cadre contractuel prévu et une solution a été apportée.
Nous réfutons formellement toute accusation malveillante. Easymove exerce son activité de manière transparente et professionnelle depuis plusieurs années. Nous ne sommes évidemment pas des voleurs, et ce type d’accusation est particulièrement grave.
Par ailleurs, dès le début des échanges, nous avons été ouverts au dialogue et disponibles pour expliquer la situation calmement. Malheureusement, nous avons été confrontés à des propos directement insultants à notre égard, ce qui ne favorise ni la compréhension ni une résolution apaisée.
Nous restons attachés à une communication respectueuse et constructive avec chacun de nos locataires. Notre objectif est toujours de trouver des solutions justes, dans le cadre des règles établies par la plateforme.
Nous regrettons cette situation et restons disponibles pour tout échange courtois.
L’équipe Easymove

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience

Excellente expérience, une location parfaite.
Véhicule à l’endroit indiqué, propre et conforme.
Je viens de renouveler l’expérience en louant un autre utilitaire.

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Easymoveandco

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
L’équipe Easymove. 👍

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