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Bonjour.apres m'a commande petit coup de téléphone de leur part pour vérifier ma prise de cotes(super),j en ai profité pour leur demander le réglage des fins de courses. Explication claire Reçu tre... Ver más
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Très satisfait, livraison rapide, et mise en marche de la télécommande, c'est fait parfaitement, je vous remercie. Salutations.

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Accompagnement technique de qualité, prends le temps et propose des solutions très adaptées à la mise en œuvre des produits commandés en assurant la compatibilité du neuf et de l'ancien. Très bon accueil du SAV. Merci de votre disponibilité.

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Super service ! Un appel pour vérifier que la commande passée était la télécommande qu'il me fallait, disponible ensuite pour m'aider à la mettre en fonction. Patience, efficacité et gentillesse, un service clients au top !
Tres content d'être passé par eux !
Le SAV est top !
Vérification de la commande par téléphone.
Une fois le moteur reçu et monté
Je n'arrivais pas à re-programmer le moteur du volet.
Dans les faits, il faut mettre en court-circuit Marron-Noir ET Phase pendant 4 secondes PAS PLUS.
Le livret ne précise pas bien là.
Nous avons fait le réglage en live.
Top !

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Société très sérieuse je la conseille car suite à la réception de la télécommande un commercial m'a guidé pour la mise en route en quelques minutes encore merci

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ENFIN un service clients UN VRAI comme jamais vu.
Un appel pour vérifier avec moi que j’ai sélectionné la bonne télécommande (pour un volet roulant) comme j'étais un peu perdu pour effectuer l'appairage, j'ai eu droit à une aide personnelle par téléphone, tout à fonctionner du 1er coup. On me dis si besoin vous rappeler. Encore merci à toute l'équipe. Rapidité de livraison également. Une entreprise Efficace, professionnelle et sympathique comme celle ci je n'en ai jamais eu. Bonne continuation

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Renseignements très précis et simple à mettre en place pour configurer mon volet.

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J'ai commandé en ligne une télécommande pour un store en précisant les références de celle défectueuse. Un conseiller m'a contacté pour m'informer que la télécommande commandé ne correspondait à celle utilisée précédemment , qui était plus ancienne. La télécommande réceptionnée a été installé avec l'aide du Service Technique de l'entreprise qui nous a guidé pour l'encodage.
Un grand merci pour le professionnalisme et la réactivité de l'équipe.

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Commande reçue en quelques jours, télécommande bien emballée. J'ai appelé la société pour la mise en route, ils m'ont guidée pas à pas, tout fonctionne impeccable. Je recommande vivement cette société et leur sérieux.

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J’ai commandé une télécommande pour volet roulant en ligne, et un conseiller m’a contacté pour vérifier la référence. Heureusement, car mon modèle était plus ancien : il a donc adapté ma commande en conséquence, que j’ai reçue très rapidement.
Je les ai ensuite recontactés pour la mise en service, et j’ai été guidé pas à pas avec beaucoup de bienveillance.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et la qualité du suivi !

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très satisfait des conseils et de la compétence de Mr Boulic.

Respuesta de EASYVOLETS.com
Parfait de A à Z
Produit livré rapidement
Suivi et contact téléphonique prof
Continuez comme ça !!

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J'ai contacter easyvolet pour passé commande d'une télécommande de volet roulant
La commande est arrivée dans les délais annoncés donc rapide et efficace
Je les rappelle pour une demande d'aide d'installation sur place et un technicien a pris le temps de m'expliquer et finaliser ainsi mon chantier
Des entreprises comme ça se font rare
Merci pour votre professionnalisme

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Un service comme je n’en ai jamais vu. De l’appel pour vérifier avec moi que j’avais sélectionné la bonne télécommande ( pour un volet roulant), à la rapidité de livraison, et cerise sur le gâteau, l’assistance par téléphone pour programmer la télécommande au volet. Efficace, professionnel et sympathique. Vraiment merci à toute l’équipe !!

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Très satisfait.
J'ai contacté EASYVOLETS. Mr Boulic à identifié la commande radio HS à remplacer.
Ce matin j'ai pu programmer la copie de la commande radio avec succès grace à l'assitance téléphonique avec Mr BOULIC. Je recommande cette société, qui fait partie maintenant de mes fournisseurs.

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Vraiment au top conseille livraison sav aucun avis négatif je recommande totalement et merci à mr Boulic très très compétent dans son travail

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Très satisfait, reçu très rapidement merci beaucoup.

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Excellent suivi de commande et service après vente
Sérieux et compétent
Site à recommander

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