Ebikegroothandel Opiniones 694

Snelle en goede service! Fijn geslaagd! 👍🏼

Fijne ervaring! Mooie fiets uitgezocht! Verkoper stond in zijn eentje en deed enorm zijn best!

Kreeg het zadel cadeau, super want vorige week ging ik door mijn oude zadel! Erg blij mee.

Ontzettend vriendelijk en goede service komen echt nog een keer terug.

Er staat op de site “direct leverbaar ” dit is dus niet waar ik heb ze gemaild want hun tel nr is geblokkeerd ?? En kreeg naar dagen reactie met excuses en dat het nu wel verstuurd ga worden wegens drukte ik heb een track en trace gekregen en wacht nog steeds en ben nu 3 weken verder… ik zal nooit meer een fiets hier bestellen en het niemand aan raden ook !!!

Ik heb gisteren mijn fiets besteld , woensdag dus en hij zou vrijdag worden geleverd maar hij is er nu al donderdag dus ...Wat een fantastische mooie fiets en wat ben ik fijn geholpen heb hem ongezien gekocht ....mijn complimenten voor hun eerlijk heid ....niks over gelogen
Nog maal super bedankt voor de snelle afhandeling .
Met vriendelijke groetjes Anna Wijnands uit Den Helder .

I bought a bicycle and was very pleased. There were problems with the seat, they immediately replaced it. Thank you for the good service Esmail

Goede service en we zijn goed geholpen

Nieuwe fiets gekocht maar met volgende gebreken:
*slag in het wiel
*fiets trekt zeer onregelmatig op
Gemaild met het bedrijf, alles gevraagd wat ze me vroegen, nu krijg ik totaal geen reactie meer. Nochtans een nieuwe fiets

Duurde 1.5 week voor de fiets er was. Stond direct leverbaar dus had eerder verwacht. 2 keer mail gestuurd en netjes antwoord gehad binnen een dag. Daarna werd ik gebeld dat de fiets die ik had uitgezocht er niet was, alleen in andere kleuren. Had een Stella moderna besteld maar kreeg een Vnicenza geleverd. Dochter is blij en als het bevalt dan volgen er nog wel bestellingen. 1 ding is wel…. Zorg dat je telefoon werkt zodat er gebeld kan worden, het wekt wantrouwen en een oncomfortabel gevoel!

Vorig jaar 2 E-bikes gekocht, voor 900 euro per stuk, goed onderhouden fietsen, dachten wij. Na enkele maanden viel de ketting er bij beide fietsen af, de versnelling deed het niet goed en ook de rem niet. Dus contact gezocht. Ten eerste zijn ze onbereikbaar per telefoon, dus een mailtje gestuurd, ik kreeg daarop meteen antwoord op mijn vraag voor een onderhoudsbeurt en vertelde dat de kettingen en de tandwielen versleten waren, daarna geen antwoord meer. Na een tijdje wel een werkend telefoonnr. gesproken met een jongeman die ons terug zou laten bellen. Ik wilde nl geld voor alle inmiddels gedane kosten, zo`n 200 euro. Nooit meer wat gehoord, schande, koop hier niet, je hebt mazzel wanneer er niets aan de hand is maar als je de recenties leest!!
Dat hebben wij dus voor de koop niet gedaan, helaas

Ondanks de negatieve reviews, toch een fiets besteld bij dit bedrijf. Eerlijk gezegd had ik de fiets al besteld voordat ik de reviews ging lezen. Ik schrok enorm, want had ik hier nu wel goed aan gedaan. De dag na de bestelling probeerde ik het bedrijf te bellen om te vragen of alles in goede orde was ontvangen. Helaas deed de telefoon het niet. Ik begon hem een beetje te knijpen. Dan maar een e-mail sturen met de vraag of alles goed is binnengekomen en of men al weet wanneer de fiets klaar zou zijn om te versturen. Dat staat ook zo immers op de website. Binnen 5 minuten kreeg ik antwoord op mijn vraag. Ik zou uiterlijk die dag of eind volgende dag te horen krijgen wanneer mijn fiets aangemeld zou worden voor verzending. Dit werd de volgende dag. Ik had in principe een andere diets besteld, maar een personeelslid raadde mij een andere fiets aan vanwege een betere actieradius. Vandaag is de fiets binnengekomen. Ik heb er 5 dagen op gewacht. Tot nu toe fiets hij als een zonnetje. Ik heb er een extra accu bij besteld. Gevraagd of deze helemaal nieuw zou zijn. Volgens de medewerker was dit het geval. Ik vraag het mij eerlijk gezegd af. Maar buiten dat, vind ik dat alles prima afgehandeld is. Nu maar hopen dat hij goed blijft fietsen.

Als er 0 sterren zou zijn zou ik die geven. Juni 2024 een nieuwe elecktrische fiets gekocht. De display deed raar, de lamp van de accu ging stuk en ze waren niet te bereiken. Eindelijk een mail terug gehad. Toen heeft hij bijna 3 weken daar gestaan. Na hem eindelijk terug te hebben moest hij weer naar een fietsenmaker want het standaard was niet goed en de spaken waren lam. Nu niet eens 1 jaar later is mijn accu stuk. Wat een prutzooi voor dat geld.

Binnen een week had ik mijn electrische fiets. Zeer blij mee.

2fietsen gekocht die niet goed zijn. 1ontbreekt iets aan en de versnellingen zijn niet goed afgesteld en 1 waarvan het display niet aangaat. Het enigste waar je ze over hoort is die ene fiets waar iets aan ontbreekt en ik maar naar de fietsenmaker in de buurt moet gaan om te kijken wat het kost om de fiets opnieuw te laten afstellen. Belachelijk voor woorden. KOOP EEN FIETS MET GEBRUIKERSSPOREN EN NIET EEN FIETS DIE NIET GOED IS, EN HET NIET DOET🤬 ebikegroothandel. Ik stel jullie in de gelegenheid om de fietsen te komen ophalen anders breng ik ze dit weekend zelf terug

Dramatisch bedrijf! Bedrijf is simpel onbereikbaar, tenzij je mailed dat je een fiets wilt kopen. Fiets te duur met veel teveel km`s erop. Verkeerde oplaadkabel meegekregen, ondanks belofte,zelf de kabel elders aan moeten schaffen. De fiets ben ik zelfs op gaan halen, omdat het maar duurde en duurde. Koop hier niets. Oplichters, te duur, onbereikbaar, bij klachten is er ook niemand thuis. Koop beter op marktplaats een fiets die je uit kan proberen,zien en beoordelen.

Levering van de fiets is mislukt, dit bedrijf is verder slecht bereikbaar via de telefoon. Ook gemaild voor een oplossing.

Edit: 2 dagen later, heb antwoord ontvangen op me mail, met een passende oplossing, ik zal de score ook tzt aanpassen als het hiermee wordt opgelost.

Erg slecht bedrijf.
Ik heb een ebike hier aangeschaft en binnen 2 maanden is die al kapot gegaan ik heb contact proberen te zoeken met dit bedrijf maar ze reageren niet ook is het nummer die aangegeven staat op de site niet in gebruik. Na een tijdje heb ik antwoord gekregen maar dat was ook naar 1 mail en toen weer een maand geen contact zo is het ongeveer een half jaar geweest. Toen kwamen de met de reactie ‘u kunt hem laten maken en dan komen wij de fiets bij u ophalen.’ Mijn antwoord hier op was ‘ heel graag zouden jullie zo snel mogelijk kunnen komen?’ Sinds dien heb ik nooit meer antwoord gekregen dus wil ik jullie waarschuwen en adviseren om hier niks aan te schaffen.

Verschrikkelijk bedrijf oplichters !!