ECKTIV Opiniones 834

Fijne mailwisseling voorafgaand aan de reis, goede fijne hotels met in het eerste hotel fijne instructies van een reisleider ter plaatse waarvan ik een mooi mapje ontving met nuttige informatie voor onderweg en een goed duidelijke routeboekje! Al met al een topervaring!!

Qua routes en de afstanden hiervan, was de vakantie prachtig. Ook de hotels waren schoon en comfortabele bedden. Jammer dat het avondeten er niet bij inbegrepen zat. Zo moest je maar hopen dat er nog een tafel vrij was, zodat je niet nog eens moest zoeken naar een restaurant.
De transfer van Maastricht naar Sedan: maar een iemand, die en de fietsen in de aanhanger moest hijsen, de koffers moest inladen en daarna nog dik 3 uur rijden. Zonder drinken in de bus en zonder stop onderweg. Een minpunt.
De routeboekjes waren verouderd. Situaties zijn inmiddels veranderd, leuke dorpjes werden beschreven. Fijn voor een lunchpauze. Helaas niets geopend.
Daarnaast teveel tekst bij elk punt en te klein gedrukt. Moeilijk om dat allemaal te lezen op de fiets.
Nog een punt van aandacht: wanneer er staat: "ga tot aan de brug en dan scherp naar rechts", wordt daarmee bedoeld dat je voor de brug naar rechts moet. Dat klopte dus niet. Moest na de brug zijn. In goed ABN schrijf je dan: ga t/m de brug.
Al met al toch heel wat punten die verbeterd kunnen worden.

Tijdige informatie.
Goede informatie.
Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Alles prima geregeld
Hotels waren verschillend de één heel luxe andere wat minder

Alles klopte. Ecktiv goed bereikbaar voor nadere vragen. Hotels waren geschikt. Fietsen kregen goede veilige plek. Dag 6 naar Triëst was rommelig en onlogisch. (Route laatste 5km erg slecht en ongeschikt voor fietsers. )Eten was soms beneden peil. Buffet in Grado erg standaard. (Dan liever zelf restaurant kiezen. Er zijn zo mooie visrestaurants!) Overnachtings hotel was diner karig en in Vilach slecht (vegetarische hap mag niet eens een maaltijd worden genoemd). Ontbijt was overal ruim en goed. Mogelijkheid om lunchpakket te maken zou (tegen betaling) welkom zijn. Fietsroutes waren de eerste 5 fietsdagen heel mooi, autoluw en met de app probleemloos te volgen. Iets meer info over leuke zaken langs de route zou welkom zijn. (Zoals Maastricht Bodensee)

Alles perfect geregeld. Goede informatie en flexibel bij het boeken. Hele mooie huttentocht!

Zeer tevreden van Ecktiv; alles is prima verlopen, was voor ons een eerste ervaring van Berghuttentocht - voldoende info gekregen en vragen werden direct beantwoord - routes waren zoals vermeld - hotel en hutten zeer verzorgd met goede ontbijten en maaltijden - wij gaan zeker nog huttentochten doen en dit zal ook via Ecktiv zijn - een echte aanrader

De reis voldeed aan onze verwachting. Mooie fietstochten, over prima fietspaden. Alleen de tijd was te kort om de stad te bezoeken. Echter sommige hotels voldeden daar niet aan. Met name het eerste hotel, was oud, zeer kleine handdoekjes. verder waren er hotels met een zeer krappe douche ruimte. waren er douche koppen die je niet vast kon zetten. En in het laatste hotel bleef het water na een kwartier nog steeds koud.
De reisleider was prima. Je kwam hem regelmatig tegen tijdens de tocht en was steeds belangstellend. Hij gaf ook van te voren genoeg informatie. Ook de chauffeur was een vakman en een zeer verzorgde bus, met alles er op en aan.

De reis voldeed aan onze verwachting. Mooie fietsroutes, over prima fietspaden. Maar de planning qua tijd was erg krap. Enkele plaatsen (steden) hebben we niet kunnen bezichtigen. Verder waren er enkele hotels die zwaar tegen vielen. Zoals een te krappe doucheruimte, enkele sterk verouderde handdoeken ( eerste hotel), douche koppen die van de stang gleden. En in het laatste hotel bleef water zelfs na een kwartier nog koud.
Misschien een tip, om eens een rondje hotels te doen. Een prima reisbegeleider, die je regelmatig tijdens de rit tegenkwam en belangstellend was. Ook de bus en chauffeur voldeden aan onze verwachting.

Prachtige reis! De dienstverlening, gastvrijheid en reisbescheiden waren matig (matig relevant). Het was niet duidelijk en werd ook niet duidelijk gemaakt waar de auto gedurende de week kon staan.

Goed verzorgde fiets trip 2 hotels waren wat minder maar werd ruimschoots verbeterd met de andere overnachtingen.

Graag de reis updaten ivm veel gesloten horeca. Wordt geadviseerd in reisbescheiden maar toch niet open of helemaal gesloten.

I traveled from the US to take the tour along with my sister who came from the Netherlands. My app never worked. I emailed for assistance, but nobody got back to me. Therefore, I fully rely on my sister. The app (trails) were not easy to follow and we got into major problems one day facing Shepards dogs extremely agitated one attacked my sister. We then could not continue on the trail as it was extremely dangerous. We could not turn around because of the dogs who came twice after us. We had to find a way down the valley that ended up with an emergency call to be air lifted. I wish there was a better knowledge of the trails offered, the reality on those trails at this time of the year and better way to communicate with the clients.

Wij hadden een probleem met het eten in het overnachting hotel en dat hebben jullie prima opgelost.

Het was zeer kortdag voor mij om op vakantie te kunnen gaan. De dames van Ecktiv hebben mij goed geholpen om een wandelreis op zo'n korte termijn te kunnen boeken.

Helaas was deze reis voor mij anders dan verwacht. Het bigon al met de boeking . Duurde lang voor bevestiging . Na zelf steeds bellen en mailen. kreeg ik een andere data dan geboekt en ipv een hut een appartement.een huttentocht waar maar 1 keer een hut bij zat. App werkte niet en meerdere keren verdwaald met routeboekje. Veel mailcontact hier over gehad maar niet opgelost. Alleen de 1 e dag wat info wat niet veel voorstelde. Moest bij elke accomodatie nog best veel bij betalen aan belasting en voor de hond. Al met al een hele duure reis dus en anders dan voor gesteld

De reis was door Ecktiv goed voorbereid en alle documenten ed waren tijdg verstuurd. Ook het contact met Ecktiv en de lokale partner was goed.

Het was allemaal goed geregeld

Hele goede service en communicatie

Het was een goede ervaring omdat jullie goed en snel reageren bij vragen. Alles was goed geregeld, de hotels, hutten, etc etc. alleen was het in de hutten soms zoeken naar de naam bij de reservering, die bleek dan op Alibert te staan van de lokale partner van jullie.

Voor het starten van de huttentocht zou ik wel willen mee geven dat de bus vanuit Aosta die maar 3x per dag rijd je hele dag in het water kan gooien als je die mist in de ochtend. De volgende gaat dan weer om 12:00. Wij zijn met de auto omhoog gegaan en hebben geparkeerd bij waar we terug zouden komen na de wandeling en daar de bus naar pont gepakt. Scheelt ook weer heel veel wachten als de tocht beeindigd.