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Service client TRÈS difficile à rejoindre. J'ai rarement vu un service client aussi lent qui ne nous relance jamais sur les suivis
I recently used their reusable cup rental service for my brother’s 30th birthday, and overall it was a really smooth and eco-friendly solution. The ordering and delivery were easy, the quality of the... Ver más
Les délais inscrits en ligne ont été respectés et ont été mêmes plus rapides. Contact par courriel rapide pour approbation du design et nous avons reçu toutes les notifications nécessaires pour savoir... Ver más
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Vente et Location de verres réutilisables, tasses à cafés ou contenants alimentaires. Pour les microbrasseries, festivals, mariages ou tout événement qu'il soit personnel ou professionnel. Sale and Rental of reusable cups, coffee cups or food containers. For microbreweries, festivals, weddings or any event whether personal or professional.
Información de contacto
3700 Rue Saint-Patrick, H4E 1A2, Montréal, Canadá
- (514) 799-9239
- admin@ecocup-quebec.ca
- ecocup-quebec.ca
4,3
Excelente
254 opiniones
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Great service and support
Great service and support! From ordering to receiving, I had timely, efficient and courteous service. And the product is excellent!
12 de agosto de 2022
Respuesta de Ecocup
thanks !
Super service rapide et conforme
7 de septiembre de 2022
Respuesta de Ecocup
Merci Yan pour votre retour !
Great service and fast delivery
4 de septiembre de 2022
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace. Bon service à la clientèle qui facilite le processus (contrairement à des compagnie où tout est automatisé et peu de contre-vérifications avant de produire la commande).
1 de septiembre de 2022
Respuesta de Ecocup
Merci pour votre retour. L'accompagnement de nos clients est très important pour nous !
Les verres sont de bonne qualité
Les verres sont de bonne qualité. Ils passent très bien au lave-vaisselle industriel. Toutefois 8 once c'est la grandeur d'un petit verre pour enfant.
29 de agosto de 2022
Excellent service!!
19 de agosto de 2022
Respuesta de Ecocup
Merci, ravi que votre festival ait pu profiter de nos services
Excellent service
Excellent service, communications rapides !
Le produit est encore plus beau que nos espérances !
18 de agosto de 2022
Respuesta de Ecocup
Merci beaucoup ! 💚💚💚💚💚💚💚💚💚
Everything was ready for pick up on…
Everything was ready for pick up on time. Good service
17 de agosto de 2022
Respuesta de Ecocup
thanks ! 💚💚💚💚💚
Golden bugg juice
The name says it all! Ecocup! The best way to love the environment! Use Wash & resuse! Thank you ecocup for your amazing client service!
David
15 de agosto de 2022
Professional A+
Professional, responsive, consistent & service focused! A+
Quentin has by back no matter how big the job or complicated!
-Brendan Baxter
Last Call Bar Creations
12 de agosto de 2022
Le temps de 6 semaines pour recevoir…
Le temps de 6 semaines pour recevoir une commande est très long. Étant une cie saisonnière, je ne recevrai pas à temps mes verres.... et en commander plus en début de saison est très cher.
3 de agosto de 2022
Respuesta de Ecocup
Bonjour Lucie, nos délais pour la sérigraphie sont habituellement de 3 semaines malheureusement notre imprimeur prend 2 semaines pour la construction ce qui a allongé le temps de fabrication cette année. Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter avant le début juillet pour avoir vos verres pour l'été, l'idéal étant entre janvier et avril où nos délais descendent régulièrement en dessous de 2 semaines si besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Très satisfaite du service à la…
Très satisfaite du service à la clientèle , du délai de production et du produit final.
1 de agosto de 2022
Beau produit, mais délai de livraison difficile
La qualité du produit est impeccable! La seule contrainte que j'ai vécu est concernant le délai de livraison. Il était inscrit : réception du produit dans les 15 jours ouvrables, mais j'ai dû entamer des démarches afin de faire débloquer la production pour avoir mon produit à temps. Le service à la clientèle était toutefois très bon!
21 de julio de 2022
Respuesta de Ecocup
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. L'afflux important de commandes après la période Covid a occasionné 1 ou 2 jours de retard sur quelques commandes dont vous faite partie. Nous avons de notre coté pris en charge l'expédition express afin que vous ayez vos verres à temps. Content qu'au final vous soyez satisfait du produit et du suivi de nos équipes ! Et bravo à votre salle de spectacle d'avoir opté pour le réutilisable.
Great service
Great service, very fast and reliable...they delivered straight to my home the before my event to make sure I got them on time
20 de julio de 2022
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