Je pars en voyage pendant six mois et je trouvais l’idée des cotons-tiges réutilisables vraiment intéressante pour éviter d’emporter et de jeter des cotons-tiges classiques. Malheureusement, a... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'utilise ces cotons-tiges réutilisables depuis presque un mois maintenant, et je suis très satisfait. Ils sont agréables à utiliser, faciles à nettoyer et c'est un vrai plus pour l'environnement.... Ver más
La empresa ha respondido
Satisfaite par le concept, mais quelques améliorations pourraient être faites. La matière des cotons-tiges n'est peut-être pas la plus adaptée car elle ne fait pas facilement adhérer le cérumen. Pour... Ver más
La empresa ha respondido
Commande de 2+1 que j'ai offert. Nous sommes ravis d'utiliser des nettoyeurs d'oreilles écologiques qui fonctionnent très très bien et se nettoient sous l'eau sans produit. Moi qui ramasse régulièreme... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ecolast est une marque française ayant comme ambition de réduire la consommation de plastique à usage unique dans le but de préserver la planète. Nous offrons des solutions alternatives aux produits du quotidien les plus polluants. Ecolast est un nom qui défend les valeurs de notre marque. En effet, le suffix d'Ecolast, "Eco" vient directement des mots: écologie / économie. Le préfixe "Last" est la traduction anglaise de "la durée". Ainsi, Ecolast est une marque qui propose des produits éco-responsables et qui durent dans le temps, ce qui vous fait faire des économies et vous permet de préserver la planète en limitant vos déchets.
Información de contacto
69 route des romains, 67200, Strasbourg, Francia
- contact@ecolast-shop.com
- ecolast-shop.com
3,7
Medio
249 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 6% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Cotons-tiges de super qualité
Cotons-tiges de super qualité, nettoie bien l’oreille en profondeur.
Je recommande.
9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez nos cotons-tiges de qualité et qu'ils répondent à vos attentes en termes de nettoyage.
Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Drôle d’impression la première fois …
Drôle d’impression la première fois contrairement à des coton tiges classiques mais on si fait vite et surtout c’est bon pour la planète
1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Lou,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons que l'utilisation de coton-tiges réutilisables puisse nécessiter un temps d'adaptation, c'est pour cette raison que nous tenions à garder les mêmes dimensions que les cotons-tiges classiques.
Nous sommes ravis que vous vous y soyez habituée et que vous appréciiez leur impact positif sur la planète.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Expérience réussie
Expérience réussie, j'aime le concept du réutilisable.
Il manque juste une petite notice explicative et peut-être une butée pour savoir jusqu'où enfoncer le coton tige.
8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le concept du réutilisable vous plaise.
Nous prenons bonne note de vos suggestions. Sachez tout de même que vous pouvez scanner le QR code au dos de l'emballage et y retrouver une vidéo explicative, avec les différentes étapes détaillées. Nous ne proposons pas de notice papier, nous préférons privilégier le numérique.
Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
J'ai acheté les coton-tige
J'ai acheté les coton-tige réutilisables verts et ils sont bien juste un des embouts s'est cassé en le séchant mais cela mais arrivé après un mois d'utilisation et cela ce remet en place.
J'aime le fait que Ecolast soit écologique et réutilisable.
6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Elsa,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciiez les coton-tiges réutilisables ainsi que leur aspect écologique.
Nous regrettons le désagrément rencontré avec l'embout. C'est pour cette raison qu'il est préférable de laisser sécher les cotons-tiges à l'air libre. Effectivement, nous ne sommes jamais à l'abri d'un défaut de fabrication. C'est pourquoi nous allons vous renvoyer un kit. Veuillez nous contacter par mail afin de nous communiquer vos coordonnées et votre numéro de commande.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Respuesta de Ecolast
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Respuesta de Ecolast
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à la description, très pratique.
1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la conformité du produit à la description aient répondu à vos attentes, et que vous le trouviez très pratique.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Très bon produit
Très bon produit, simple d'utilisation et en plus c'est ecologique en plus.
1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Allan,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit à la fois simple d’utilisation et écologique.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Pratique écologique économique
Excellent produit pratique à utiliser écologique et économique
La boîte est superbe est très pratique à emmener
Le produit se lave facilement
je recommande ce produit
19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Franck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit à la fois pratique, écologique et économique, et que la boîte ait répondu à vos attentes en termes de design et de praticité.
Nous sommes également heureux d'apprendre que la facilité de nettoyage vous ait satisfait. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, efficace et écologique.
Service client très réactif et professionnel
Je recommande à 100%
29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes en termes d’efficacité et d’écologie, et que notre service client ait été à la hauteur de vos exigences.
Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Super expérience
Le produit est d'une bonne qualité, la livraison était rapide et sans problème.
31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Kunde,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que la livraison, la qualité et le produit aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Plus que Parfait
Parfait, ma femme et moi sommes ravis !
Vos cotons-tiges réutilisables sont géniaux et écologiques; tout ce qu’il nous manquait pour faire notre part des choses de l’évolution humaine pour notre avenir et celui que nous laisserons à nos enfants et petits-enfants…
Un grand bravo 👏🏼 à vous !!
Continuez !!!
1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Cedric,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous et votre femme soyez si satisfaits de nos cotons-tiges réutilisables.
Votre engagement en faveur de l’écologie et votre soutien à notre démarche sont profondément appréciés.
Nous vous remercions pour vos encouragements et vos compliments. Nous continuerons à travailler avec passion pour offrir des produits qui contribuent à un avenir durable.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Le produit est top :très facile à…
Le produit est top :très facile à utiliser/nettoyer, la petite boite permet de l'amener partout avec nous, livraison rapide. Si besoin d'explication, tout est détaillé sur le site du produit
8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Pauline,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes en termes de facilité d'utilisation, de nettoyage et de praticité.
Nous sommes également heureux que la livraison rapide et les informations détaillées sur notre site aient contribué à votre satisfaction.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Les cotons tiges : une révolution!
Les cotons tiges sont vraiment une révolution! Que ce soit écologiquement parlant ou simplement pour le bien être de nos oreilles! J’ai pris 3 boîtes pour que deux membres de ma famille puissent en avoir mais je connais encore pleins d’intéressés!
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Alexane,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos cotons-tiges réutilisables vous apportent satisfaction tant sur le plan écologique que pour le confort d’utilisation.
Nous apprécions beaucoup votre volonté de partager cette belle découverte avec vos proches. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Pratiques, Jolis, agréables :)
Ces cotons tiges réutilisables sont pratiques, agréables à utiliser avec leurs différents embouts.
La boîte dans laquelle ils sont vendu est très jolie et minimaliste, parfait pour les déplacements ! :)
Je recommande :)
19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Lena,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la praticité et le confort d’utilisation de nos cotons-tiges réutilisables, ainsi que le design minimaliste de la boîte.
Votre recommandation nous est très précieuse.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Responsable et efficace
Satisfait du produit, efficace et facile à nettoyer.
De plus la boîte de rangement est bien pensée et esthétique.
15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Max,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit efficace et facile à nettoyer.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à améliorer nos produits.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
produit très pratique
produit très pratique, à amener partout, facile d'utilisation et de nettoyage
17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Mericq,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction en termes de praticité, de facilité d'utilisation et de nettoyage.
Votre appréciation est très importante pour nous.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Je suis satisfaite de mon achat
Je suis satisfaite de mon achat, plus de déchets avec ces cotons tiges réutilisables, facile à nettoyer, facile à transporter avec leur étui en bambou.
16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos cotons-tiges réutilisables répondent à vos attentes en matière de réduction des déchets, de facilité de nettoyage et de transport grâce à notre étui en bambou.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité.
Cordialement,
Jade de l'équipe Ecolast
Avis sur les cotons tiges
Le résultats des cotons tiges n'est pas à la hauteur, encore beaucoup de cérumen reste dans l'oreille.
5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour, merci pour votre avis !
Le cérumen est bon pour les oreilles car il protège votre conduit auditif des impuretés. Ecolast extrait le surplus de cérumen de votre conduit (les morceaux) au lieu de les enfoncer, mais il laisse tout de même une fine couche protectrice sur les parois du conduit auditif.
La couleur jaunâtre du coton-tige classique c'est justement cette fine couche protectrice que vous venez de retirer. Il est préférable de laisser cette couche pour que votre conduit soit protégé au mieux contre les impuretés extérieures.
Le coton-tige Ecolast retire uniquement l'excès de cérumen, et laisse la couche protectrice.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information :)
En espérant avoir répondu au mieux à votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe Ecolast
Pas de réception, pas d'avis..
Je n'ai jamais reçu mes cotons tiges réutilisables pour le make UP, suite à une erreur de commande... j'attends depuis un mois depuis que votre service client m'a dit que j'étais leur priorité et qu'ils allaient m'envoyer des cadeaux en même temps pour se rattraper... Échec et très mauvaise expérience pour ma part, je ne peux conseiller Ecolast à mon entourage...
Modif au 28/08 : j'ai été contactée par le fondateur de la marque qui a rectifié le tir en m'envoyant l'article manquant, doublé pour le dédommagement. Pour le produit en lui même, j'attends de m'habituer parce que c'est vraiment différent d'un coton tige habituel, mais c'est pour la bonne cause..!
12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ecolast
Bonjour Claire,
Il y'a eu un soucis au niveau de la livraison de votre commande, et un délai inhabituel au niveau du SAV par mail.
Je vous invite à me recontacter sur ma ligne direct au 06 58 27 53 70 pour que l'on résolve ce soucis :)
Bien cordialement,
Mr Pautler, le fondateur d'Ecolast
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.