Edestinos Opiniones 

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La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me habia asustado un poco por los comentarios negativos, pero decidi confiar. Llegado el dia del vuelo, ya estaba todo listo, los documentos, etc. 0 problemas para mi sorpresa. Muy agradecido, lo reco... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención en el avión buena, el viaje pese a que estaba lloviendo excelente, el aterrizaje fabuloso, estoy contenta con el viaje gracias

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue facil encontrar el pasaje aéreo de Costa Rica a Lima y de Lima a Costa Rica, vía LATAM, pero ahora ese mismo pasaje aéreo lo quiero modificar en lo concerniente al equipaje. NO SE COMO HACERLO N... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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Excelente

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2 mil opiniones

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41 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápidez

Rápido todo el procedimiento y la atención al cliente excelente
Mandé un correo y me contactaron rápido para darme solución

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE SERVICIO

4 de abril de 2024
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¡Hola, Araceli Meva! Su opinión es muy importante para nosotros, estamos felices de saber que nuestros servicios colmaron sus expectativas. Saludos cordiales, eDestinos.

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Me encanto 💜

Me encanto porque es rápido y fácil

22 de marzo de 2024
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¡Hola, Claudia Fernanda Olivares Ato! Gracias por su opinión, la apreciamos de verdad. Saludos cordiales, eDestinos.

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Fácil y rápido ...

20 de marzo de 2024
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¡Hola, RPANDO RPANDO! Su opinión es muy importante para nosotros, estamos felices de saber que nuestros servicios colmaron sus expectativas. Saludos cordiales, eDestinos.

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Necesito respuesta

Necesito respuesta. Ya se me debitó el dinero de la tarjeta de crédito pero no me llegan los billetes de avión. Se me debitaron 950$ necesito por favor respuesta.

21 de marzo de 2024
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Hola, Fiorella Sanchez. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.

Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.

Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.

Su mensaje debe incluir su número de pedido. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Gracias, un cordial saludo, eDestinos.

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DIFICULTADES PARA HACER MI CHECKIN

20 de marzo de 2024
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Hola, Guillermo. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.

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Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.

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Compre botelo de avión con reservación…

Compre botelo de avión con reservación de hotel para manana. las 6 am y a esta hora nada que me llega la confirmación .. No puedo perder el vuelo por culpa de ustedes! Les estoy enviando correos y llamando y no recibo respuesta de ustedes.

17 de marzo de 2024
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Hola, Cesar Olivares Saavedra. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.

Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 52 5585263231 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.

Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.

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Buenos precios y ofertas

27 de febrero de 2024
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¡Hola, Sylvia Acuña! Su opinión es muy importante para nosotros, estamos felices de saber que nuestros servicios colmaron sus expectativas. Saludos cordiales, eDestinos.

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Pesimo servicio

pagué una cuota flex y no me la respetaron, necesitaba cambiar de fechas mis vuelos y no me resolvieron nada, argumentando que la tarifa qué compré no tenia cambios, pero en la pagina nunca se mencionón nada de eso, entonces porqué cobran una cuota flex si no la van a hacer válida, no vuelvo a comprar nada en e.destinos

25 de febrero de 2024
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Hola, belia judith quintero ibañez. Con el fin de ayudarnos a identificarle en nuestro sistema y resolver el problema, envíenos un mensaje a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com.pe/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados.

Si desea comunicarse con nosotros, puede llamar a la siguiente línea telefónica: 12026299027 o correo electrónico contacto@edestinos.com.co, disponible de lunes a viernes.

Recibimos llamadas de 8:00 am a 4:00 pm hora central.

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Excelente asistencia

El agente comercial fue muy cordial en solucionar el gran problema que tuve con mi reservación de vuelo, agradecida con el joven Sebastián.

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Edestinos

¡Buenos días, Luisa Del aguila! Gracias por su amable opinión. Estamos emocionados de que haya decidido viajar con eDestinos. Saludos cordiales, eDestinos.

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