Edilink Opiniones 

De vrais professionnels et un service de qualité

factures incomplète malgré l'envoi du listing

Client depuis plus de 2 ans, je confirme l'efficacité de la société et des ses collaborateurs et collaboratrices et la facilité d'utilisation du système.

ne très bonne réactivité et une équipe très sympa et dynamique qui sait se mettre à la portée de nos demandes et urgences.

très satisfait. Très bonne réactivité et écoute du client.

Début d'expérience, à voir à l'usage mais il manque des options demandées dont nous n'avons pas reçu de réponse
A suivre ...

Grande disponibilité, adaptabilité, service sans faute.

Je rencontre de nombreux soucis : courriers non traités, preuve de réception non reçues. Je fais de nombreuses demandes, mais je n'obtiens aucune réponse. Aujourd'hui le dossier prend la direction de ma protection juridique ...

Dommage impressions portrait au lieu de paysages pas de recto verso. Signalé à plusieurs reprises pas de retour

Envoi hors délai uniquement par voie postale sans me prévenir

TR2S BON SUIVI, REACTIVITEE INTERLOCUTEUR DISPONIBLE

Le site n'est pas pratique pour téléchargé les factures quand il y a plus de 50 factures. Et aussi pour savoir si la facture fait bien partie des factures du mois ou du mois précédent. Mais sinon le reste est très bien.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile

ce service facilite la vie de l'agence au quotidien. C'est parfait

site utile

Tres saitisfaite du site et de la réactivité des contacts
Seule bémol , comme il n'y a aucun contrôle des envois de votre côté certaines convoc ont du être redéposées 3 fois ...
Même si nous contrôlons une erreur peut arriver

Je suis très satisfaite du service, les traitements sont faits rapidement
Cela nous soulage de tous les envois convocation PV, relances, appels de fonds, avis de loyer, bulletins de payes et tous les courriers.
Mais le tableau excel joint à la facture n'est pas facilement exploitable
L'idéal serait de recevoir un tableau récapitulatif par immeuble

REPARTITION DES FRAIS DE CORRESPONDANCE

Il n'est à déplorer que la difficulté de répartir les frais de correspondance entre les copropriétés. Les fichiers mis à disposition sont trop difficilement exploitables.

Merci de contacter ma collaboratrice, Marie-Andrée LANGANAY pour régler ce problème rapidement (la clôture des comptes 2020 a débuté)

Nous utilisons les services d'Edilink depuis maintenant quelques mois à notre complète satisfaction.