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Muy buena experiencia con Edmond. A pesar de que mi caso no entraba dentro de las condiciones habituales de devolución, me facilitaron todo el proceso y me dieron una solución sin complicaciones. Da gusto encontrarse con marcas que responden así al cliente.
Buen servicio, rápdio y fácil de comprar. Me encantó la calidad de las prendas
Muy buena experiencia! La ropa tiene mucha calidad, el diseño es increíble y todo el proceso de compra fue fácil y rápido
Primera vez que compro y el trato con el equipo de post venta a sido inmejorable.
Tiempo de respuesta corto, resolución eficaz. Buena marca y buen servicio de atención al cliente.
Ropa de calidad. Llevo comprando muchos años y la calidad de la ropa es muy buena. El servicio de atención al cliente, cuando lo he necesitado ha sido de los mejores que he visto, atención rápida, amable y ofreciendo soluciones. Muy recomendable.
Cuidado con esta marca, tienen contratada una empresa llamada Reveni para que gestione las devoluciones. Cuando la haces ellos dicen que reciben otro producto y te reclaman el dinero y amenazan con meterte en un fichero de morosos. Jamás volveré a comprar esta marca.
El servicio a cliente es una basura.
Compré dos camisetas, me envian una equivocada. Se lo reclamo y contestan cuando les da la gana sin dar solución.
Reclamé hace mas de una semana y nada. No compreis aqui.
Lamentable. Hice un pedido que nunca ha llegado.... PEDIDO EN37165
He intentado contactar con el servicio de atención al cliente,... 2 respuestas automáticas. No envían el pedido pagado y no solucionan mis solicitudes de información. Al final he tenido que abrir un caso de Paypal para recuperar mi dinero y aun estoy a la espera de que se solucione. JAMAS VOLVERE A CONFIAR EN ESTA WEB/MARCA!!!
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