Ich habe seit vielen Jahren eine Alarmanlage von Egardia und habe sie mittlerweile mit 5 Pfiffigen Steckern und 3 Aussenkameras erweitert. Ich bin super zufrieden und besonders der Support ist super.... Ver más
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Seit 2015 nutzen wir die Anlage, bisher ohne irgendwelchen Probleme. Jetzt haben wir die Alarmzentrale ausgetauscht, da nach 11 Jahren der Akku der Notstromversorgung nicht mehr optimal funktionierte.... Ver más
Wir haben eine Egardia-Anlage seit 2015, unserem ersten Einbruch. Der Support ist super, Frau Abrell antwortet schnell, umfassend und zielführend. In "grauen" Situationen macht sie mal auch ein Auge z... Ver más
La empresa ha respondido
WOW, was ein kompetenter und sympathischer Service. Wir haben seit längeren eine Alarmanlage von Egardia und jetzt nach über 10 Jahren die ersten Probleme. Wir haben uns telefonisch bei der Hotline g... Ver más
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Always assured of reliable and smart home security. With the Egardia Alarm System you have total peace of mind. Always. Because your home is safe and secured 24 hours a day. Egardia goes beyond providing great home security. By using smart technology we continuously adapts to your personal living situation. wherever you are we make sure everything at home is under control. In the event of an alarm, we immediately call you and send SMS text messages. You can provide up to 6 phone numbers to receive alarm notification calls and 6 mobile phone numbers to receive SMS text alarm notifications. These can be your mobile phone, your work phone, the landline of the neighbours, family and friends. Forgotten to turn on your alarm system? No problem. You can easily switch it on remotely using the Egardia app for Android or iOS (iPhone and iPad) or via the encrypted Egardia website. Wherever you are. 24 hours a day. It is always good to know that your alarm system is working properly. Egardia checks the correct operation every second, 24 hours a day, 365 days a year. In addition, Egardia engineers monitor continuously whether the latest standards in IT security have been implemented.
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Toller Service
Toller Service, mehr muss man dazu nicht sagen.

Respuesta de Egardia
Remplacement centrale alarme
Centrale alarme en panne après 10 ans d utilisation. Nouveau boîtier commandé et reçu dans les 2 jours avec une remise substantielle pour fidélité et envoi gratuit.
Aide téléphonique et instructions reçues par mail. Les opérateurs parlent anglais mais font leur possible pour vous aider . Patients, compréhensifs et sympathiques et avec un traducteur en ligne on se débrouille. Un grand merci à tous.

Respuesta de Egardia
Bisher alles Top
Bestellung und Lieferung ohne Probleme genauso wie die Rückabwicklung nicht benötigter Artikel👍 auch die Problembehandlung mit persönlichem Kontakt ist ohne Mangel verlaufen, einzig die Erklärung zu den Erfassungsbereichen der Bewegungsmeldern ist zumindest bei mir noch nicht klar, hier ist viel probieren angesagt und ich weiß immer noch nicht ob sich nicht ein kleinwüchsiger oder ein Kind durchschmuggeln könnte, gespannt bin ich ob ich meine Rabatte nutzen kann wenn ich die derzeit nicht verfügbaren Brandmelder bestelle, auch die 9 € monatlich sind meiner Meinung angemessen da bisher alle Meldungen entsprechend durchgegangen sind
Ich kann eine Empfehlung aussprechen

Respuesta de Egardia
Wir können Egardia gerne weiter empfehlen.
Wir haben die Anlage mit Bewegungsmelder, Tür-/Fensterkontakten und Außensirene installiert. Alles war sehr einfach in Betrieb zu nehmen. Ein kleines technisches Problem wurde mit einem Anruf beim sehr kompetenten Kundendienst gelöst.
Wir können Egardia gerne weiter empfehlen.

Respuesta de Egardia
Schneller und Kompetenter Service am Telefon
Probleme mit Kamera während der Garantiezeit, Servicetelefon schnell erreichbar, kompetente Unterstützung, problemloser Austausch.

Respuesta de Egardia
Technische Probleme
Hatte ein Problem mit einem Rauchmelder und einem Türsensor. Wie immer hab ich am Servicetelefon sofort jemand erreicht. Und da wird man nicht endlos weiterverbunden sondern die Dame (Vanessa Abrell) wusste sofort eine Lösung. Super nett, super sympathisch und genauso kompetent. Besser geht nicht!

Respuesta de Egardia
Die Alarmanlage von Egardia
Die Alarmanlage von Egardia, lies sich einfach installieren.
Bei Fragen und nicht Weiterkommen in der ersten Zeit der Anwendung, waren die Mitarbeiter der Hotline immer sehr kompetent und freundlich.
Bisher gab es keine Fehler und keinen Fehlalarm der Alarmanlage.
Das Preis- Leistungsverhältnis ist angemessen.

Respuesta de Egardia
Einfach klasse!!!
Einfache Installation, tolle Produkte, und der Support ist mehr als Topp!!!
Immer höflich und hilfsbereit. Nie genervt, auch wenn man fünf mal am Tag anruft.
Bis jetzt bin ich mehr als zufrieden.

Respuesta de Egardia
Schnell und einfach
Einfache Installation der Komponenten und einfache Inbetriebnahme.
Kamera mit zu empfindlicher Bewegungawrkennumh

Respuesta de Egardia
Ich habe Tür- / Fensterkontakte
Ich habe Tür- / Fensterkontakte, Bewegungsmelder, Innen- und Aussenkamera gekauft/ installiert.
Die Inbetriebnahme verlief meist unkompliziert. Wenn ich Probleme hatte, wurden die per Telefon geklärt. Der Service ist sehr kompetent und freundlich. Die Anlage funktioniert tip top.

Respuesta de Egardia
Sehr hilfsbereites Kundenservice…
Sehr hilfsbereites Kundenservice insbesondere Fr. Abrell und tolle Produktpalette! Immer wieder gerne….
Herzlichen Dank

Respuesta de Egardia
Super Service
Ich war äußerst zufrieden mit dem technischen Support. Meine Austausch-Alarmzentrale wurde von der überaus freundlichen Mitarbeiterin zusammen mit mir am Telefon im "Handumdrehen" installiert.
Solche professionellen Servicehotlines würde ich mir häufiger wünschen, ein wirklich toller Kontakt zu der Firma. Vielen Dank dafür!

Respuesta de Egardia
Freundlicher
Freundlicher, unkomplizierter, hilfreicher Support

Respuesta de Egardia
Unternehmen sowie Anlage: TOP
Die Qualität, Funktion sowie die Zuverlässigkeit der Anlage bzw. ihrer einzelnen Komponenten kann man nur als sehr gut bewerten. Der Support in technischer (bei Fragen und Problemen) wie auch in kaufmännischer (Bestellung und Versand) Sicht ist freundlich, kompetent - eben kundenorientiert.
Kurzum: Absolut empfehlenswert.

Respuesta de Egardia
Ich habe vor kurzem eine Alarmanlage in…
Ich habe vor kurzem eine Alarmanlage in meinem Zuhause installieren lassen und bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Die Installation verlief reibungslos, und das System bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Bewegungserkennung, Tür- und Fenstersensoren sowie eine Fernsteuerung über eine mobile App.
Die Alarme sind laut und effektiv, was mir ein zusätzliches Sicherheitsgefühl gibt. Die Integration von Kameras ermöglicht es mir, das Geschehen in Echtzeit zu überwachen. Die Benachrichtigungen auf meinem Smartphone sind schnell und zuverlässig.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, das System mit Smart-Home-Geräten zu verknüpfen. So kann ich beispielsweise die Beleuchtung automatisch aktivieren, wenn ein Alarm ausgelöst wird. Das schafft nicht nur Sicherheit, sondern auch Komfort.
Insgesamt bin ich beeindruckt von der Zuverlässigkeit und den zusätzlichen Funktionen meiner Alarmanlage. Der Investitionsschutz und das gesteigerte Sicherheitsgefühl sind für mich die wichtigsten Gründe, diese Entscheidung zu treffen.

Respuesta de Egardia
Keine Profi Alarmanlage
Die Alarmanlage arbeitet zuverlässig und stabil.
Kritikpunkte:
- statt dem Keypad gibt das Alarmcenter Töne bei Verzögerung aus. Einbrecher können dann hören wo sie sich befindet.
- Alarmanlage lässt sich auch bei offenen Meldern scharf schalten.
- Bei mehreren Anlagen keine Verwaltung in einer App. Man muss sich von Anlage zu Anlage immer an und abmelden. Sehr lästig.
- für jede Anlage muss eine separate E-Mail eingerichtet werden. Man kann mehrere Anlagen nicht mit einer Email betreiben.
An den Kritikpunkten hat sich seit mindestens 5 Jahren nichts geändert.
Schöne Grüße

Respuesta de Egardia
Preiswert und gut
Preiswert und gut. Leicht zu installieren. Immer funktionstüchtig durch ständige Kontrolle. Mal offengelassene Fenster werden sofort gemeldet. Gute Betreuung durch Fachpersonal. Ständig Innovationen und Tips.Sehr empfehlenswert. Noch ein Plus: Fernbedienung durch Internet.

Respuesta de Egardia
Wir sind auch rund um zufrieden
Wir sind auch rund um zufrieden, es wird einen schnell geholfen wenn Probleme sind. Wir können es nur weiterempfehlen.

Respuesta de Egardia
Habe die Alarmanlage seit 7 Jahren
Habe die Alarmanlage seit 7 Jahren, allles super

Respuesta de Egardia
Top Service
Ich habe seit 5 Jahren die Gate 01 und bin sehr zufrieden. Jetzt habe ich Gate 04 mit Unterstützung des Supports kpl. eingerichtet.
Ein Service wie dieser ist kaum noch zu toppen!

Respuesta de Egardia
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