Eggersberg Opiniones 67

Ware -eine beschichtete Pfanne- für 89 € per Vorkasse gekauft - wurde nicht geliefert . Auf mehrfache Anfrage per Mail hat die „Firma „ nicht geantwortet.

Habe bei der Bestellung die Hausnummer vegessen , nur den Straßennamen. Habe Per Mail meine Hausnummer nachgereicht. Bekomme aber leider keine Nachricht. Habe leider schon das Geld Überwiesen

Rücksendung nach Österreich angefordert, habe die Schuhe dann dorthin geschickt.
Auf Nachfrage wurde nicht mehr reagiert.
Also paypal Fall geöffnet: jetzt soll ich die Schuhe nach China schicken. Wie denn? Sind ja in Österreich…
Paypal entscheidet zu Gunsten von Verkäufer weil ich keine trackingnummer nach China bereitstelle!
Super Masche! Danke Paypal für nichts

BITTE NICHTS DORT KAUFEN, ganz zu schweigen von ner Retoure‼️☝🏼Selbst für 16€ nach A geschickt, seitdem keine Antwort oder Reaktion mehr. ABZOCKE, ich hoffe denen wird bald das Handwerk gelegt und die erhalten dafür eine gerechte Strafe! Ich hab die ADVOCARD und werde sehen was passiert.....

Absolut nicht tragbar! Weder die Schuhe noch das Unternehmen.

Meine Retoure wurde vom Unternehmen als Beschädigt und verdreckt beim Zahlungsinstitut deklariert. Jetzt soll ich für die Schuhe bezahlen nachdem ich sie für 22€ Porto zurück gesendet habe. Die Person nutzt die Anonymität des Internets aus und zeigt kriminelles Verhalten. Retouren werden falsch deklariert, Briefe werden zurückgeschickt und Mails werden ignoriert und bleiben unbeantwortet. Um die Kunden geht es hier nicht!

Anwalt ist eingeschaltet, Anzeige beim Verbraucherschutz getätigt. Ich werde mich erkundigen nach einer Polizeilichen Anzeige. Solch ein Unternehmen gehört geschlossen. Tragisch nur das diese Person so fürchte ich schon wieder einen neuen Internetshop eröffnet hat und munter, fröhlich Menschen abzieht. Ekelhaft!

Üble Masche. Mir geht es leider so wie viele hier schreiben. Habe die Schuhe aufgrund deutlicher Klebespuren retourniert (auf eigene Versandkosten und nach ewigen hin und her um die Adresse zu erfahren). Dann zwei Wochen gar nichts mehr gehört und dann nach mehrmaliger Nachfrage die Antwort erhalten, dass es keine Erstattung gibt aufgrund von Gebrauchsspuren. Ich hab die Schuhe nur anprobiert um festzustellen dass sie neben den Mängeln auch noch zu klein sind - das sind keine Gebrauchsspuren) Mein Geld habe ich noch immer nicht zurück. Insgesamt 126 Euro mit anderen Artikeln. Ich hoffe diese Masche fliegt bald auf und alle erhalten ihr Geld zurück. So ernüchternd dass es so etwas gibt.

Bloß nicht bestellen. Billigste Ware aus China, reine Abzocke. Auch wir haben die Schuhe auf eigene Kosten nach Österreich zurück geschickt, nach ewigem hin und her mit dem Verkäufer. Mein Geld habe ich trotzdem nicht wieder bekommen, da die Schuhe angeblich beschädigt seien. Totaler Quatsch. Der Fall wurde von PayPal abgelehnt und somit sehe ich mein Geld nie wieder.

Abzocke! Warnung! Wer hier gut bewertet hat für Giftmüll-Schuhe, die bei TEMU für 1,84 Euro verkauft werden (hab ich genau so gesehen!!!) einen vielfachen Preis gezahlt. "Eggersberg" gibt es gar nicht. Das ist nur ein Typ, der Ramsch aus China verkauft, der auch direkt von dort kommt. Es gibt nicht mal ein Zwischenlager geschweige denn ein Unternehmen in Österreich. Schämt euch!

die Schuhe passen sehr gut ich habe sie in blau und für meinen mann in schwarz da es ja 1 paar gratis dazu gibt.
mit dem support hab ich nichts zu tun gehabt da die Bestellung einfach war und sie auch schnell ankamen.

vielen Dank. garantierte Weiterempfehlung.

Die Schuhe waren zu eng, so das ich sie gemäß dem zurückschicken musste. Die Verkäuferin hat sich reichlich Zeit gelassen, mir die Rücksendeadresse mitzuteilen. Danach habe ich die Ware - wie angegeben - nach Österreich auf meine Kosten zurückgeschickt. Trotzdem weigert die Verkäuferin sich nach wie vor, mir den Kaufpreis zu erstatten. Das Ganze läuft jetzt seit Oktober 2023 und ich habe inzwischen Paypal eingeschaltet.

Ja nichts bestellen waren werden nie geliefert ich habe meine ware am 13 Dezember bestellt nie erhalten

Update, Bewertung zu Eggersberg und Klarna

Ich habe mittlerweile Strafanzeige bei der Polizei gestellt.

Vorgeschichte: Ich hatte Anfang Oktober Barfußschuhe via eggersberg.de bestellt, da der Anbieter sich als deutsches Startup beschrieb. Dies wollte ich unterstützen. Gekauft via Klarna, um abgesichert zu sein. Nach sechs Wochen hatte ich immer noch keine Ware. Klarna jedoch forderte Bezahlung. Ich teilte Klarna mit, ich hätte explizit ein deutsches Unternehmen gewählt und keine Chinaware gewollt, ich würde retournieren, sobald die Ware käme. Diese sei jedoch bisher noch nicht einmal da und laut Trackingnummer seit 48 Tagen unterwegs. Mir wurde Prüfung zugesagt. Dann kam die Mitteilung, ich solle mit dem Anbieter direkt klären, dieser bestehe auf Bezahlung, da ich die Annahme verweigert hätte. Ich erklärte, bisher habe es noch gar keinen Zustellversuch gegeben. Es gab dann ein Telefonat mit Klarna, in dem mir zugesagt wurde, zu stornieren. Kurz darauf folgte eine Mahnung von Klarna. Es kam zu einem hin und her mit Klarna und dem Händler, inklusive der Drohung durch letzteren, man könne eine Annahmeverweigerung beweisen (was nichts ändern würde, auch dann muß man zwar Rückporto, nicht aber nicht erhaltene Ware bezahlen). Der vorläufige Gipfel war dann eine Mail aus Graz, in der man sich weigerte, mir die Ware zu senden, gleichzeitig aber eine Retoure verlangte. Die Frage, wie d a s gehen soll, konnte bis heute weder Klarna, noch Eggersberg (aka Hoffmann Sales) beantworten.

Jetzt droht Klarna, obwohl über alles informiert, mit Inkasso. Vorher bot man mir 30% Nachlaß an, was von Eggersberg auf mein Angebot, die angeblichen Rücksendekosten zu bezahlen, auf 20% reduziert wurde.

Ein Gespräch m d Verbraucherschutzzentrale ergab, nach Prüfung, daß es sich bei dem Shop höchstwahrscheinlich um ein Fake handele. Da im Impressum eine deutsche Adresse steht, diesem aber ansonsten wesentliche Merkmale einer legalen Website fehlen, liegt das so nahe, daß ich jetzt die Polizei eingeschaltet habe. Dies habe ich sowohl Klarna, als auch Eggersberg mitgeteilt. Es kann nicht sein, daß solche Abzocker mit der immer gleichen Masche immer wieder durchkommen. Auch den Verbraucherschutz habe ich ins Boot geholt.

Bisher hatte ich mit Klarna übrigens noch keine schlechten Erfahrungen. Mittlerweile muß ich sagen, Käuferschutz geht anders als mitzuteilen, daß der Händler den Versand der Ware belegen könne. In welcher Warenwirtschaft muß man denn den Versand an sich schon bezahlen? Nein, keine Ware, kein Geld.

Ich hoffe jetzt, daß Klarna auf meine Infos durch den Verbraucherschutz und wegen der Betrugsanzeige angemessener reagiert.

Ich kann nur jedem raten, nicht bei Eggersberg zu bestellen und dubiose Shops vor Order über den Fakeshopfinder der Verbraucherzentrale zu prüfen. Auch vermeintlicher Käuferschutz wie Klarna hilft nämlich im Zweifel gar nicht.

Geschädigte dieser Abzocker sollten ebenfalls Anzeige erstatten. Nur wenn viele Druck machen, werden deutsche Gesetze vielleicht auch angewendet. Forderungen f nicht gelieferte Ware, die Verweigerung von Rückzahlungen, wie hier ja auch häufiger beschrieben, sind illegal, die Abzocker setzen letztendluch darauf, daß der Kunde sich f "nur" 80 oder 90 Euro schon nicht wehren wird.

Hallo zusammen,

Wie vielen andere Kunden auch, habe ich die Schuhe nur daheim anprobiert und direkt wieder zurück gesendet. Die Adresse war in Österreich, ich habe das Paket via DHL (ca 20€) mit versichertem Versand abgesendet.

Genau an die Adresse, wie ich sie vom Kundensupport erhalten hatte.

Ich habe alles gemacht, wie es mir der Kundensupport in der E-mail beschrieben hat. Leider will das Unternehmen (was mir und vielen anderen Kunden einfach nur nach Betrügern aussieht) nicht das Geld zurück überweisen.

Auf Trustpilot berichten sehr viele Kunden von der selben Erfahrung: Man hat die Schuhe neuwertig zurück geschickt und der Kundensupport ignoriert einen und sagt: "Die Schuhe weisen Gebrauchsspuren auf."

Dies ist aber gelogen, da die Schuhe nur daheim anprobiert worden sind.

Es stinkt sehr nach Betrug.Ich habe den Fall bei PayPal gemeldet und den gesamten E-mail Verlauf hochgeladen.

Ich bitte hiermit Trustpilot um Hilfe. Ich denke es wird vielen anderen Kunden auch so ergehen, wenn wir die Betrüger nicht aufdecken!

Die Schuhe waren übrigens enorm unattraktiv und haben auch nicht, wie versprochen, eine gute Qualität gehabt. Auch habe ich knapp 2-3 Wochen gewartet, bis sie überhaupt ankamen.

Vielen Dank
Liebe Grüße

Emal Bachtari

Dort bitte nicht kaufen !!! Bei Retoure wird das Geld nicht ausgezahlt.
Pay pal hilft auch nicht .
Werde Eggersberg jetzt der Verbraucherzentrale melden und eine Anzeige bei der Polizei aufgeben.
Mal eben 79,90 und 20 Euro Porto für die Retoure einfach weg.
Frechheit !!!!!

0 Sterne leider geht das nicht.
Finger Weg, eine ganz üble Masche, wir haben bei Eggersberg orthopadische Schuhe bestellt und per Paypal bei der Firma Hofman Sales bezahlt. Soweit alles gut. Dann kamen die Schuhe auch schon fast 3 Wochen später. Leider ist die Qualität nicht wie beschrieben, orthopädische Winterschuhe sollen den Knöchel schutzen und den Fuß stabilisieren, was sie in keinster Weiße taten.
Nun ging es los, auf Anfrage das wir zurücksenden wollen weil die Schuhe nicht wie beschrieben sind, kam ohne Vorwarnung das wir 40% Preisnachlas bekommen wenn wir sie behalten. Wir haben abgelehnt dann kam ein Angebot mit 25%, das wir auch abgelehnt haben. Wir haben per Mail die Anweisungen bekommen die Schuhe auf eigene Kosten nach Österreich zu senden und ein Formular ausfüllen müssen und vorab Bilder über den Zustand der Schuhe mitsenden.
Das haben wir alle getan und nach Österreich gesendet, Schuhe sind auch angekommen, auf mein Geld warte ich immer noch seit 19.12.23.
Und jetzt kommts, PayPal will das man das erst mit dem Lieferanten klärt, was wir gemacht haben, nun haben wir aber einen Fall eröffnet der gegen uns entschieden wurde, da die Schuhe nicht bei der Adresse, die in PayPal hinterlegt ist ankommen, die ist nämlich in China.
Das ist aber beim Bezahlen nicht ersichtlich sondern erst auf Anfrage sichtbar.
Wir haben Lückenlos dokumentiert wozu wir aufgefordert wurden und die Mail auch an PayPal gesandt, dies deckt der Käuferschutz aber nicht ab.
Der Berater war sehr nett und entsetzt das man PayPal so ausspielen kann und diese Masche durchzieht ungestraft. Er leitet das nun weiter, da aber mein Fall schon geschlossen ist kann PayPal nichts tun.
Nun geht der Weg zum Anwalt, es sind zwar nur 79,90€, wenn ich das hier aber lese hat diese Masche der Firma schon viel Geld eingespielt und die 79,90€ plus die Schuhe die sie ja wieder haben, da kommt was zusammen.
Die dunkel Ziffer will ich gar nicht wissen. Auch ändert sich ständig das Impressum.
So habe fertig!!!

Die Schuhe kommen aus China, riechen extrem nach Chemie und sind schlecht verarbeitet. Die Rücknahme wurde immer wieder per Mail mit Rabatten abgeblockt und es wurde überhaupt nicht drauf eingegangen. Wir schickten dann für 14€ Rückversand nach Österreich selbst zurück mit einem Aufwand von Fotos,Formular etc. .
Dann kam die Mail, kein Geld zurück, da die Schuhe Gebrauchsspuren hätten, was nicht sein kann. Sie wurden nur in der Wohnung anprobiert. Jetzt haben wir PayPal Käuferschutz aktiviert. Mal sehen was passiert.

Die Schuhe kamen lange nicht an.Sie waren defekt und mit deutlichen Klebespuren.Ich habe dies sofort per Mail gemeldet.Es kamen die gleichen Versprechungen wie in anderen Bewertungen beschrieben.Ich habe die Schuhe auf meine Kosten 19.49 Euro nach Österreich retourniert.Der mailverkehr war endlos und jetzt heute die Frechheit, keine Geldrueckgabe da die Schuhe scheinbar Gebrauchsspuren hätten.Sie haben nicht mal gepasst.Ich habe sogar die Originalverpackung benutzt was jetzt auch bestritten wird.Das ganze zieht sich seit der Lieferung am 17.11.23 hin.Dieses Geschäftsgebaren ist sowas von liederlich und die Firma keineswegs zu empfehlen.Ich habe jetzt auch Paypal informiert.
Jutta Litterer

Der Schuh hält nicht was er verspricht! Weder gute Verarbeitung noch rutschfeste Sohle! Warme und trockene Füße werden versprochen, können aber nicht eingehalten werden! Bei Kontaktaufnahme wird nicht auf Mängel eingegangen und eine Rücknahme wird ausgeschlossen! Totale Abzocke,leider darauf reingefallen! Überhaupt nicht zu empfehlen!

Ich habe Anfangs Dezember 2023 in der Aktion 2 Paar Barfuß Schuhe gür 79.95 Euro bestellt. Nach ca. 2 Wochen habe ich die Schuhe erhalten. Nach Überprüfung der Schuhe musste ich leider feststellen, minderwertige China Qualität hoch 3!!! Kleber auf Naht und Stoff sichtbar, schlechte Verarbeitung, einfach gesagt, der größte Müll zum wegschmeißen!!! Retoureschein beantragt, mir wurde mehrfach einen Nachlass angeboten bis ich endlich meinen Retoureschein erhalten habe. Dafür musste ich kämpfen! Die Retoure muss ich auf meine eigene Kosten 20,00 Euro zurück senden. Lieber habe ich 20,00 Euro in den Sand gesetzt als 79,00 Euro. Ich kann wirklich nicht die positiven Bewertungen nachvollziehen. Klarna hat mir weitergeholfen, danke!!!

Der Schuh ist leider nicht wie angekündigt. Er drückt und die Zehen haben keinen Platz. Ich habe mich schon für die Nummer größer entschieden (ich habe eine zwischengröße) und ich stoße leider vorne an. Ebenso stimmen die Versandzeiten nicht mit der Realität überein!

Finger lieber weg lassen.