eGlobal Central Italia Opiniones 7906

Sapevo che avrei aspettato circa tre settimane prima di ricevere la merce ordinata e cosi' èstato,aperta la scatola dopo poche ore di utilizzo dell'apparecchio SI E' SPENTO PROBLEMI DI HARDWARE,avviata la segnalazione e aperto il reso RMA come da contratto,sto ancora aspettando che mandino un corriere per il ritiro.Non consiglio ,qualora riesca ad ottenere prima possibile un reso o un rimborso,modifichero' la valutazione e la recensione.Data del mio ordine 4 febbraio,oggi 9 marzo sono ancora senza pc

Smartphone ordinato oltre 3 settimane fa (risultava prontamente disponibile tra i prodotti) pagando sovrapprezzo per spedizione rapida con assicurazione, sarebbe dovuto arrivare entro 4-6 giorni lavorativi...
Passate 3 settimane del telefono neanche l'ombra, alla mia richiesta di spiegazioni hanno detto che NON ERA IN STOCK ED ERA IN ATTESA DI RIASSORTIMENTO contrariamente a quanto mostrato al momento dell'acquisto. Ho deciso per il momento di mantenere l'ordine ma ho chiesto quantomeno il rimborso della spedizione rapida mantenendo la spedizione assicurata e loro sono TOTALMENTE SPARITI... TRUFFATORI PESSIMI SOTTO OGNI PUNTO DI VISTA, per fortuna esiste paypal che con le controversie ci tutela da questa gentaglia...

Allora premetto che ero molto diffidente sull'affidabilità del sito, ma il mio ordine è arrivato, super integro, ben imballato e con la colorazione che avevo scelto (non era così scontata come cosa😅).
Vi assicuro che l'ente c'è e non è una truffa come molti credono.
Prima vera critica, per le false promozioni "spedizione gratuita/spedizione in 24h"
In base alla disponibilità nei magazzini europei il prodotto arriva veramente in 24h, ma solo a Milano e dintorni, da siciliano ho dovuto pagare €23 di spedizione per via della "area speciale", oltre ad un'attesa per la spedizione sicuramente riducibile.
Quando, come nel mio caso il prodotto non c'è, i b*stardi lasciano comunque disponibile, per poi metterlo in stock prima possibile in base alla richiesta.
Ordine effettuato il 17 Febbraio, prodotto tornato in stock il 25, lo stesso giorno parte la spedizione, tracking sul loro sito, molto vago a mio avviso "fastidioso" perché si aggiorna OGNI giorno (all'1 di notte c.ca),in maniera super automatica e meccanica, come se ti prendessero in giro.
Nonostante ciò, tramite molti siti,col tracking ID fornitomi da loro, ho rilevato un pacco dalla Cina all'Italia, perciò non era poi tutto falso.
Il 04/03/2021 (dopo 6 giorni lavorativi) e-mail da BRT dicendomi che avevano in custodia il mio pacco, arrivato a Milano Sud da Amsterdam (unica informazione che ho ottenuto sulla tracciabilità del pacco) e sapevano anche che fosse di valore, {ho preso un Xperia 1 II Viola(bellissimo) con un risparmio di più o meno 200 euro}.
Giorno 8 Marzo,come previsto dal corriere italiano mi è stato consegnato il pacco.
Il servizio clienti c'è, risponde in genere ogni 24h, tra le 8 e le 11 di mattina, anche se sarà sicuramente un tizio con Google Traduttore, che non se la cava male dopotutto :)
Consigliato? Tantissimo, ma non per chi è abituato alle tempistiche di Amazon.
Altra considerazione, ho voluto far risparmiare ai miei €200 che non sono comunque pochi soldi e il dispositivo funziona benissimo, perciò i vantaggi si hanno realmente; c'è da dire che quelle 200 euro in più spese su Amazon però mi avrebbero evitato ANSIA, eventuali smarrimenti del pacco che non capitano... Ma se capitano? Garanzia totale sul prodotto e forse più di tutto, tempo.
Pagate con PayPal e andate sicuri. Altro accorgimento: fate spedizione Express assicurata, il risparmio già c'è abbondante su quasi tutto,bquanto meno state tranquilli con qualsiasi tipo di problema.
Tartassateli di mail sin dal momento dell'ordine, e qualsiasi cosa succeda rimanete
sempre cordiali, molti dicono che l'assistenza è assente, secondo me solo perché non hanno la pazienza di aspettare 24h per la risposta di una mail, e prima che l'operatore possa rispondere gliene mandano altre 10 con insulti e bestemmie a tutta la sua famiglia, ci credo che non rispondono poi.😂
Ripeto ancora che l'ente è cantonese, perciò non vi aspettiate che risponda non prima delle 12 di mattina di Hong Kong (4 di notte italiane).

Riacquisterei su questo sito.

Questa è una truffa! State attenti! Ho ordinato una fotocamera su Eglobal essendo piu economico di altri siti. Prodotto spedito(a detta loro) dopo 10 giorni di ritardo, il numero di tracciamento fornito non corrisponde a nessuna spedizione :( scrivendogli emails non rispondono piu!!!!!! Il sito di eglobal è una truffa e deve essere chiuso, farò segnalazione ai carabinieri.
Per cercare di risparmiare 20€ alla fine ne ho persi 300.. molto strano che questo sito compaia tra i primi risultati di ricerca online, leggendo altre recensioni vedo purtroppo che è successa la stessa cosa a tante altre persone :(

Pessima esperienza e sconsiglio vivamente di acquistare da loro .. ho ordinato un samsung note 10 segnato come presente in magazzino, cosa risultata falsa perché dopo una settimana mi hanno scritto che dovevano riallestire il magazzino e visto le varie recensioni che ho letto non sono stato il solo a cui è successo.. sembra che prima raccimolano i soldi e dopo recuperano la merce.. ma il problema non è stato questo..
Quando finalmente spediscono il telefono, se non lo fermano in dogana tutto a posto ma se viene fermato come mi è successo li iniziano i problemi.. sul sito scrivono che si occupano loro dello sdoganamento ma in realtà non l'hanno fatto .. tramite dhl mi sono stati richiesti i documenti dell'ordine per effettuare le verifiche e notificato che in caso di incongruenze ci sarebbero stati dei costi aggiuntivi oltre alle spese doganali, ed infatti dopo vari scambi di mail con documenti e richieste varie, sui documenti di spedizione hanno segnato una batteria del valore di pochi dollari e non ostante avessi pagato con paypal (totalmente inutile in questo caso) non ho potuto fare altro che aspettare lo sdoganamento, l'arrivo del pacco e successivamente l'arrivo di una fattura di quasi 250€ che ho dovuto pagare.
Da quanto ho capito dopo che hai fatto l'ordine e l'hanno spedito per lo stato la responsabilità è di chi ordina e se chi spedisce dichiara il falso sui documenti loro si rifanno sull'acquirente.
Poi a molti magari va bene ma se viene fermato in dogana poi non credo si possa fare altro perché rifiutando il pacco credo ci sia il rischio di ritrovarsi senza l'oggetto e senza i soldi spesi.
Riassumendo ordine fatto a metà agosto e arrivato a metà settembre circa un altro mese dopo mi è arrivata la fattura da dhl, nel frattempo mi avevano comunicato che oltre a quella spesa che comprendeva le spese doganali e 80€ a dhl per lo sdoganamento ci sarebbere stata anche una sanzione perché non è stato dichiarato il valore reale della merce sui documenti di importazione, per la quale ho acconsentito a farla pagare subito per pagare la sanzione ridotta circa 75€ che altrimenti potevano essere qualche centinaia di euro.
La prima fattura pagata perlomeno mi è stata rimborsata, faccio presente che sul sito scrivono che loro non si ritengono responsabili di costi aggiuntivi giunti dopo 3 mesi dal ricevimento della merce, cosa per niente scontata, cercando di velocizzare il più possibile mi hanno inviato la prima fattura a fine ottobre e la seconda con la sanzione ridotta a febbraio..
Ho provato ha mandare una mail spiegando che mi avevano mandato la seconda fattura per chiedere il rimborso ma la prima volta mi hanno risposto in modo totalmente insensato, la seconda mi hanno risposto in inglese dicendo che mi avevano già rimborsato ma si riferivano alla prima fattura, alle mail successive dove ho spiegato il tutto e mandato i documenti non si sono neanche degnati di rispondere.
Alla fine ci ho dovuto rimettere circa 75€ in più e le ore perse tra mail, invio documenti ecc..
Ho scritto tutto questo perché spero possa servire ad altri..

dopo un un acquisto non andato a buon fine nel mese di gennaio (vedi mia recensione precedete su questo sito) dal momento che ero stato rimborsato ho deciso di riprovare ad acquistare su Eglobal Central per dare una seconda opportunità sia a loro che a me. Il 2 febbraio vista la disponibilita dell'articolo ordino un galaxy s20fe5g come avevo fatto il mese precedente (600€ circa),ordine confermato da eglobal come da copione. dopo 16 giorni alla mia richiesta di notizie sull'ordine mi comunicano che stanno predisponendo la spedizione, ok faccio passare qualche altro giorno, il giorno 2 marzo scrivo di nuovo ad eglobal chiedendo di spedire al piu presto lo smartphone. il giorno 3 marzo ho ricevuto un email dove nuovamente mi comunicavano il rimborso per indisponibilità del prodotto. a questo punto personalmente penso che questa società per ben due mesi ha movimentato i miei soldi, e se questo giochetto lo fa con qualche centinaio/migliaio di persone? lascio a voi le conclusioni. riguardo le recensioni positive per quanto bene infiocchettate sempre secondo il mio parere non sono mai dettagliate come quelle negative............ chissa perché.

Cuffie Sony WH1000M4 arrivate in brevissimo tempo e perfettamente imballate!
Inizialmente ero molto dubbiosa sull'acquisto su questo e-commerce, ma bisogna solo capirne le condizioni che ritrovate sul sito, e-global non truffa nessuno ma se non assicurate la spedizione in caso di smarrimento del pacco, anche se pagherete con paypal, non si assumeranno la responsabilità del bene perso dal corriere.
Quindi se state valutando un acquisto importante, nb che non avrete garanzia europea ad esclusione dei prodotti Apple, ma avrete la garanzia di 12 mesi di Eglobal, assicurate la spedizione, valutate il risparmio effettivo, pagate con PayPal e quando vi arriva il pacco firmate sempre con riserva generica.
Il pacco è stato spedito il 25/02/2021 ed è arrivato i 05/03/2021

Il vantaggio di acquistare da questi é reale, diventa incredibilmente dispendioso quando il prodotto ti arriva difettato, lo rispedisci e la loro pseudo assistenza tecnica te lo rimanda indietro dicendo che il telefono, perché é di questo che si tratta "Oneplus 8 pro" risulta funzionante dandone le prove, ma non hanno capito che il guasto era a random e non si sono preoccupanti di sostituirlo analizzando la reale situazione visto che era stato rispedito entro i 14 giorni , per cui mi hanno fatto pagare la super visione che per nulla era super, Oneplus 8 pro è tornato con la stessa medesima problematica , acceso e funzionante per 1 giorno poi con il difetto di sempre , ritenendo incompetente la assistenza tecnica, mi sono rivolto direttamente a Oneplus in Polonia i quali hanno rilevato l'effettivo difetto e mi hanno cambiato la scheda madre che ovviamente mi hanno fatto pagare perché essendo un prodotto proveniente dalla Cina non era coperto da garanzia, di buono c'è che ora ho un telefono EU con IMEI cambiato, ma che ahi! me! ho pagato il doppio, quindi questa mia recensione vuole mettere in evidenza l'alta incompetenza tecnica di questo fornitore dove i prezzi sono ottimi ma se ne paga lo scotto se disgraziatamente il prodotto risulta difettato.

Oltre le solite aspettative in assoluto i migliori... ordinato un iPad Air il 21/02/2021 arrivato 4/03/2021 questa volta eccezionali anche nei tempi, già ho acquistato in precedenza sia obiettivi fotografici che smartphone ecc. ed ho atteso anche oltre venti giorni ora sembra addirittura migliorare anche l'ultimo gap delle tempistiche... che dire n1

Ora sena esagerare vi dico con tutta sincerità che acquistare da questo sito è una perdita di tempo e di soldi in quanto la consegna avviene in un mese se non pagate molto di più e i prodotti sono contraffatti ed esportati.
Con tutta sincerità sconsiglio questo sito

Ordinato in data 12/2/21 una go pro 8 black e pagato con paypal, nonostante era il periodo del capodanno cinese in data 1/3/21 il pacco e arrivato e
Ben imballato,quindi da parte mia il giudizio e positivo, bisogna solo avere pazienza

Seppure il prezzo di certi articoli sia davvero interessante ciò che non è messo in chiaro è che lo stock dei prodotti viene spedito dalla Cina, con un corriere Cinese, quindi armatevi di molta, molta pazienza. Ordinato 2 settimane fa e ancora non so quando lo riceverò.. per me non ne vale la pena.

Ho deciso di acquistare un telefono su questo sito, spedizione standard assicurata, dopo aver letto molte recensioni ed essermi fatto una mia idea.
L'azienda è di Hong Kong e spediscono da lì, lo dico perché ho letto delle recensioni di gente stupita di averlo scoperto dopo l'acquisto. C'è scritto sul sito.
25 gennaio acquisto con paypal e dopo poco mi arriva mail di conferma.
Il 5 febbraio ordine ancora in elaborazione, scrivo per chiedere come mai, mi rispondono che c'è stato un problema e che lo stock gli arriva l'8 febbraio.
Il 10 febbraio mi scrivono che lo stanno imballando (e che da quel momento partono i 30 giorni per annullare o restituire l'articolo).
18 febbraio (capodanno cinese di mezzo), spediscono e subito il 19 febbraio creano una spedizione con brt, cioè hanno solo mandato i dati della spedizione.
Partenza da aalsmeer (aeroporto Schiphol Amsterdam da dove presumo arrivi il cargo da Hong Kong)arrivo a Milano Sud.
Dal 19 febbraio il tracking non viene aggiornato fino all'arrivo in Italia. Il 25 febbraio è arrivato a Milano sud e il giorno dopo 26 febbraio era già in consegna. Arrivato ben imballato, originale con adattatore presa italiana.
Ai miei messaggi hanno sempre risposto dopo 1 o 2 giorni, le risposte sembrano dei bot, sono vaghe e servono per prendere tempo.
Quindi ho capito che nonostante i prodotti risultino disponibili, molte volte non li hanno effettivamente nei loro magazzini.
E qui passa il tempo prima che spediscano.
Il tracking parte solo da quando arriva in Italia, quindi ormai quando è in consegna.
Pagare con PayPal è fondamentale per stare tranquilli.
Bisogna avere pazienza e pensare che ci possono volere anche 4 o 5 settimane dal giorno dell'acquisto al giorno della consegna.
La garanzia dura 1 anno e bisogna spedire il prodotto a loro. Su questo non so come si comportino, spero come tanti di non avere problemi.
Se si è disposti a questo si fanno grandi affari, io ho risparmiato circa 300€.
Non metto 5 stelle perché i tempi di spedizione sono molto molto più lunghi di quello che dicono, capisco anche che tanti non comprerebbero se sapessero i veri tempi, ma di certo si eviterebbero la maggior parte delle recensioni negative.
Se lo volete veramente, non vi fate prendere dall'ansia e non fate reclamo su paypal, almeno per 1 mese, perché a quanto pare ci mettono poco ad annullarvi l'ordine.
Per quanto mi riguarda consigliato se non siete ansiosi e avete voglia di aspettare

Piacevolmente sorpreso..ho acquistato il 3 febbraio un tablet s6lite lte+ cover+vetro ad un prezzo bassissimo.. inizialmente pensavo di esser stato truffato perché servizio assistenza inesistente e risultava comunicato al corriere il solo codice di spedizione senza sapere dove fosse la merce ( in più tra le recensioni ce n'era una che in caso simile aveva avviato controversia PayPal). Invece, all'improvviso il tracking si è aggiornato e in 24h mi è arrivato il tutto molto ben imballato e funzionante. Non do 5 stelle solo perché il servizio assistenza a mio avviso è rappresentato da un soggetto che usa Google traduttore. Detto questo, consiglio assolutamente di approfittare delle offerte e mi raccomando PAGATE CON PAYPAL ( così dovessero esserci problemi vi tutelano loro. )

Dopo aver letto svariate recensioni sia positive che negative su eGlobal Central ho deciso comunque di acquistare un iPad air 4 visti i prezzi bassi e competitivi rispetto ad altri siti utilizzando un ulteriore buono da 10euro. Essendo consapevole dei lunghi tempi di consegna, la mia esperienza, per fortuna, è stata positiva e il pacco mi è arrivato oggi, ovvero dopo esattamente 17 giorni dall'ordine effettuato in data 9/02/21. La notifica di spedizione mi è arrivata dopo circa una settimana dall'ordine con il tracking da parte di Bartolini. Poi per un'altra settimana non ho avuto più aggiornamenti fino a ieri, dove il pacco risultava ritirato nella filiale di Milano sud. In conclusione consiglio l'acquisto su questo sito per il grande risparmio su molti prodotti tech, ma bisogna essere consapevoli che i pacchi arrivano in media dopo 2/3 settimane. Conviene inoltre pagare con Paypal per avere maggior sicurezza e copertura. Sicuramente farò altri acquisti su eGlobal in futuro.

Ho acquistato la prima volta circa 2 anni fa ed è andato tutto bene il pacco e arrivato dopo circa 9 giorni ,invece la seconda volta poco tempo fa e andata male ho comprato un telefono e dopo circa 4-5 giorni senza avere conferma della spedizione ho scritto all'email di supporto e mi e stato detto che c'è stato un imprevisto e riprocesseranno l'ordine al nuovo stock cioè circa 20 giorni dopo ,quindi ho chiesto il rimborso e me lo hanno concesso,quindi almeno la situazione si è risolta ,però comunque se un articolo non e disponibile non dovrebbero fartelo acquistare o almeno scrivere subito dopo che non e disponibile e non deve venire l'acquirente a chiedere come mai non viene spedito e sapere che non e più disponibile

Ho fatto due acquisti, la prima volta a Gennaio 2021 ho preso uno smartphone che mi è arrivato dopo 2 settimane, lo smartphone è arrivato integro senza problemi, il tracciamento dell’ordine era abbastanza accurato.
La seconda volta a Febbraio 2021 ho ordinato uno stabilizzatore per fotocamera, dove il tracciamento dell’ordine non era chiaro, diceva “consegnato al corriere BRT, mentre invece era solo un preavviso, al corriere BRT non era ancora arrivato il pacco, ho telefonato 3 volte al corriere BRT e la terza volta mi sono preoccupato perché il corriere non trovava nessun ordine a mio nome, diceva che l’ordine è stato cancellato; a quel punto ho scritto a EglobalCentral del mio problema dell’ordine cancellato, mi sono rassicurato perché mi hanno risposto in tempi brevi dicendo che appena il pacco arriva in Europa il tracciamento dell’ordine inizierà a mandare notizie.
Il mio secondo acquisto è arrivato dopo 14 giorni, non l’ho ancora provato ma posso dire che la scatola ed il contenuto è perfetto. Sovrapprezzi di dogana non ne ho avuti.
Do 4 stelle invece che 5 perché se si sbaglia un ordine non si riesce ad annullare l’ordine (il mio primo acquisto ho provato ad annullare scrivendo a loro, ma non hanno risposto), altro problema è che se il prodotto ha bisogno di assistenza per la garanzia credo che bisogna rispedirlo ad Hong Kong.
Per trovarsi bene con eGlobalCenter non bisogna paragonalo ad Amazon, in quanto bisogna armarsi di pazienza perché il pacco potrebbe arrivare anche dopo un mese. Sono stato fortunato perché mi sono arrivato dopo 2 settimane

Devo dire che il mio primo acquisto ha avuto un esito decisamente positivo. Ho acquistato un Apple Watch Series 6, ordinandolo l'8 Febbraio. Mi è arrivato oggi 25 Febbraio.

attualmente il sito non è NAVIGABILE, tutto è "laggoso", lento, non riesco a loggarmi o fare acquisti perché ogni tasto che schiaccio mi porta su "svendita-invernale"!!. Voglio vedere il mio carrello e schiaccio il tastino del carrello mi porta su "svendita-invernale". Vorrei vedere articoli per categoria e schiaccio per esempio su "smartphone e stable" e mi porta su "svendita-invernale". Vorrei vedere un articolo e schiaccio su di essi e mi porta di nuovo si "svendita-invernale". Senza nominare quel gigantesco pop-up "porta un amico e ricevi 5 euro di sconto" onnipresente e non chiudibile che mi occupa mezzo schermo (ho uno schermo 27'') fastidiosissimo.

Ho ricevuto il mio ordine dopo una ventina di giorni (con la spedizione gratuita BRT) imballato molto bene. L'attesa un po' lunga ci sta tutta, visto la distanza e le festività. L'articolo a prezzo inferiore con le prestazioni superiori (Galaxy Note 20 Ultra N9860 Snapdragon), perciò sono molto soddisfatto.