Ekoplaza Opiniones 

145
TrustScore: 2 sobre 5

2,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wij komen graag in jullie winkel om onze boodschappen te kopen. Maar online bestellen icm datums en kwaliteit laat te wensen over!! Wat een aanfluiting, zo jammer dat er aan dit groeiende marktaan... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ekoplaza een prachtig concept dat zichzelf kapot maakt...zo zonde! De winkels lopen achter de feiten aan,personeel heeft tijd zat om te kletsen onderling maar werken?! De kwaliteit vd groente en fru... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Groente en fruit via online bestelling zijn vreselijk slecht. Bij mijn vorige bestelling zat een bakje beschimmelde blauwe bessen. Kan gebeuren denk je dan. Gisteren een bestelling ontvangen met ee... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Twee weken geleden zogenaamde "biologische" appels gekocht bij EKO Plaza. Ze zijn nu nog steeds goed. Daar wordt dus duidelijk mee gerommeld, want echte biologisch appels horen na een week er niet mee... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

145 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(145)

31 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nog veel werk aan de winkel.

Ekoplaza een prachtig concept dat zichzelf kapot maakt...zo zonde! De winkels lopen achter de feiten aan,personeel heeft tijd zat om te kletsen onderling maar werken?!
De kwaliteit vd groente en fruit afdeling is om te janken.
Als je hier wat van zegt,trekken ze hun schouders op... De (aanbieding) prijskaartjes kloppen niet of zijn al verwijderd. Online bestellen gaat hier 'n stuk beter,vriendelijke jongeman en wel verse producten zoals je verwacht.

16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Goedemorgen, bedankt voor je reactie en het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt, onze excuses daarvoor. Zou je ons kunnen vertellen bij welke winkel je bent geweest? We nemen vervolgens graag contact met ze op. We horen graag van je.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ECO0LAZA AMSTELVEEN

ECO0LAZA AMSTELVEEN, fijne service van een lieve jongeman.. op zondag is er altijd een gezellig team, maar mr. Bruce overtreft alles. Dank je wel!
En veel seizoen producten zijn prima betaalbaar, dus mensen moeten niet zo zeuren over de prijs! In verhouding is ecoplaze niet duurder. Wil je eerlijk en gifvrij, dan is niets te duur!

5 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Beste Gwen, bedankt voor het delen van je leuke ervaring bij Ekoplaza Amstelveen! Tot de volgende keer in onze winkel!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wij kopen tegenwoordig biologische kaas…

Wij kopen tegenwoordig biologische kaas bij de Wilde Weide zelf. Deze levert aan Eko plaza en is 12 euro per kilo goedkoper. Te gek voor woorden.

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Beste Dea, bedankt voor het delen van je ervaring. Graag nemen we rechtstreeks contact met je op zodat we je een specifieke terugkoppeling kunnen geven. We ontvangen graag je gegevens via klantenservice@ekoplaza.nl en komen er zo snel mogelijk bij je op terug.

We horen graag van je.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Onwijs duur

We zijn regelmatige klanten van Ekoplaza Het personeel is erg vriendelijk maar we ergeren ons vaak aan de prijs/kwaliteit verhouding. Sommige zaken zijn gewoon onwijs duur en van slechte kwaliteit
Voorbeelden: 5 sprieterige preien met erg veel blad 10 euro. Kasboontjes, als ze er al zijn moet je vaak uitzoeken uit een bak met veel verdorde exemplaren.

15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Beste Jan, wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt, onze excuses daarvoor. Zou je ons kunnen vertellen bij welke vestiging je bent geweest? We nemen graag contact met ze op.

We horen graag van je.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik vind het moeilijk te begrijpen..

Ik vind het moeilijk te begrijpen, dat een bedrijf dat een beetje alternatief/progressief wil zijn, zoveel producten bomvol suikers en koolhydraten verkoopt. En volop graanproducten! Ondertussen denkt de consument daar heel anders over…een ‘trend’ die uitgebreid is terug te vinden in alle andere supermarkten.

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ekoplaza Bussum

Ekoplaza maakt het je makkelijk om ethisch verantwoord te eten. Dat mag wat kosten.
Voordelen: geen bestrijdingsmiddelen op het bord; goede smaak van producten en dieren hebben meer ruimte.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bespaar je de moeite! Amateuristisch

Ontzettend slechte dienstverlening. Op woensdag een bestelling geplaatst die twee dagen later zou worden bezorgd. Na om 17:00 uur nog niets te hebben ontvangen even de website geraadpleegd. Op 1 product na was niets leverbaar. Je zou denken dat EkoPlaza de moeite doet om een klant daarvan op de hoogte te stellen bijv dmv een e-mail. Niets is minder waar. Aangezien ik ook dat ene product niet had ontvangen heb ik zelf maar contact opgenomen met de winkel die de bezorging zou verzorgen. Problemen met bezorgers maar verder wist men van niets. Gingen het wel uitzoeken. Wat blijkt, geen enkel product is leverbaar - "excuses, u krijgt het aankoopbedrag terug als een tegoed". Dank je vriendelijk, na deze ervaring was ik niet van plan om nog eens van de bezorgdienst gebruik te maken.

4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Goedendag,

Bedankt voor het delen van je feedback.

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses hiervoor!

Zou je ons je bestelnummer willen mailen? Deze mag je sturen naar klantenservice@ekoplaza.nl
We zoeken graag uit wat er aan de hand is geweest.

Bedankt alvast en we wensen je een fijne dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

via Ekoplaza een bestelling geplaatst

via Ekoplaza een bestelling geplaatst. Speciaal naar een winkel gereden (meest in de buurt). 30 min rijden. Daar hoor ik dat de bestelling niet is aangekomen, terwijl Ekoplaza mij wel een bevestingsmail stuurt. erg slordig.

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Goedemiddag, bedankt voor je bericht en het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt, onze excuses daarvoor. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@ekoplaza.nl met je bestelnummer? We kijken graag naar een gepaste oplossing.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu toch echt Ekoplaza af... hallo Odin!

Naast het feit dat de prijzen toch echt te hoog zijn, ben ik vandaag voor de zoveelste keer onaardig en zeer klantonvriendelijk behandeld. Dit was dan toch écht de laatste keer dat ik bij Ekoplaza (Bomanshof Eindhoven) binnen ben geweest. Beye beye Ekoplaza... Hallo Odin!

31 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Beste Karin, bedankt voor het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. Uiteraard bespreken we de situatie graag met de betreffende bedrijfsleider. Zou je ons kunnen vertellen of je bij de Ekoplaza Stratumsedijk of bij de Ekoplaza Kruisstraat bent geweest? We horen graag van je.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

In de Folder…Gratis Blossomb bij iedere…

In de Folder…Gratis Blossomb bij iedere 15euro gespendeerd. Recht op 14 Blossombs maar aan de kassa zei men dat er geen meer waren. Heb dan aldaar een pakje van 10 blossombs voor 8,95 gekocht (dus ze waren er nog wel maar je moest ze dan wel kopen!)
Dik teleurgesteld.

25 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Goedemorgen, bedankt voor het delen van je feedback. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. De Blossombs actie was geldig t/m 25 april, wanneer je boodschappen op 25 april gedaan hebt zou je inderdaad recht hebben op Blossombs. Heb je de mogelijkheid om je kassabon te mailen naar klantenservice@ekoplaza.nl? We horen graag van je.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ekoplaza Utrecht, 2 halfjes brood NIET voor de prijs van 1 heel brood

Ekoplaza Utrecht.

Bij het kopen van 2 halfjes brood wilde men mij niet de prijs van 1 heel brood (minder natuurlijk, zoals elke willekeurige bakker je zou berekenen) laten afrekenen.
Bovendien ging de cassière ook nog op een lompe manier met mij in gesprek ("Dan koop je toch gewoon 1 halfje", of "Ik weet niet eens wat de prijs van een heel brood is", terwijl ze mij dat jaren verkocht heeft).
EkoPlaza wil 'gewoon' 2 x verdienen aan de klant. Voor mij een 'no go' geworden. Nu even een andere, (prijs)vriendelijker winkel in U. zoeken voor desembrood.

N.a.v. reactie EkoPlaza: De vestiging betreft Amsterdamsestraatweg.

N.a.v. 2e reactie van EkoPlaza: Dank voor uw reactie, maar ik zal hier voorlopig niet 'van harte' komen. Ongeveer een maand geleden overkwam mij namelijk precies hetzelfde bij deze vestiging. In dat geval met 2 andere, winkelmedewerker en chef. Ook toen een geïrriteerde, naar mij, vrouwelijke, chef die keer. Ik voelde mij toen, net als nu, 2 keer klantonvriendelijk bejegend. Eerst door de hogere prijs, en daarna door de lompe reactie.
Omdat het nu de 2e keer was heb ik hier mijn verhaal gepost.

20 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ekoplaza

Respuesta de Ekoplaza

Bedankt voor het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. Een heel brood is in verhouding inderdaad goedkoper dan twee halve broden, dit heeft te maken met het extra verpakkingsmateriaal en de extra handelingen die verricht moeten worden. Op basis van je gewijzigde bericht hebben we contact opgenomen met de betreffende bedrijfsleider zodat je ervaring besproken kan worden met het team. Uiteraard ben je ook in de toekomst weer van harte welkom in onze vestigingen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Discriminatie

Gisteren, 13 januari werd ik om 17:44 door een mannelijk medewerker aan de kassa, vestiging Elandsgracht zeer onbeschoft behandeld. Een klacht hierover indienen bij Ekoplaza lijkt onmogelijk.

12 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betreft de folder met de reclame

Betreft de folder met de reclame. Het systeem zit helemaal niet goed. vb. op de folder staat gedroogde vijgen 4.13 nu 3.30 dus korting 20%.aan de kassa betaal je volgens je kassa ticket3,56€,dat is wel 0,26€meer.Sinds het EKOPLAZA geworden is ,heb ik dit reeds meermaals met verschillende producten meegemaakt. Het personeel doet zijn uiterste best, maar ik ben helemaal niet meer tevreden sinds het EKOPLAZA is betreft de reclame prijzen ,je betaald meer dan de aan geduide prijs op de folders.
Dit betreft de EKOPLZA winkel in Brugge.

16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beste mensen van Ekoplaza Nijmegen:

Beste mensen van Ekoplaza Nijmegen:
Ik dacht gisteren iets goeds te doen(aug 2022) en heb mijn 1e Good to go boxs besteld bij de Ekoplaza in Nijmegen.
Thuisgekomen met de spullen heb ik op de lente uitjes na alles weggegooid omdat de brocollie geel was, sla bedorven, kool bedorven, appel en vijgen verrot, enz.,.. noem maar op.
Ik snap niet dat Ecoplaza zo schaamteloos je een groente/fruitbox durft te verkopen voor €4,99.
Ook erg jammer want mijn motivatie om mee te doen bij ToogoodtoGo is weg. Dank je wel Ecoplaza!

28 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch

Fantastisch! Goede service, vriendelijke mensen en goede producten.

28 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ekoplaza bezoek

Reed speciaal naar de Ekoplaza de Bilt omdat er in mijn omgeving geen Ekoplaza is. Bij aankomst moest ik zo nodig naar het toilet, maar kon niet zei het personeel vanwege "corona". Niemand loopt meer met een mondkap, maar naar het toilet is schijnbaar hoog risico, hoe dan?Slechte klantenservice dus

6 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer teleurstellend

Zeer teleurstellend. Ben hier vaste klant een bestel vaak online om het thuis te laten bezorgen. Echter is Ekoplaza niet in staat dit in goede banen te leiden. Het gaat zelden goed met de online bestellingen. 9/10 keer gaat het mis met het groentepakket (Vitatas). De inhoud klopt niet, maar vaker nog zit deze er doodleuk niet bij. Daar heb je dan speciaal een online bestelling voor gedaan en ben je speciaal voor thuis gebleven. Dit kost ze echt heel veel klanten op deze manier. Ekoplaza kan deze dienst beter niet aanbieden want ze kunnen dit gewoon niet. Ik ga mijn boodschappen voortaan elders doen.

13 de marzo de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más