Ordered a baby carrier
Ordered a baby carrier, got sent complete different one that’s not even on their website. Have emailed twice and no response.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,2
Medio
11 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Poor quality, wont respond to my email
Took 2 weeks to come, and when it did come it was very poor quality. Im trying to return it but getting no response from the email address they advise emailing to start a return. Poor service!
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Cute blankets
Love the packaging and customer support, pretty cute blankets for spring
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Mooie verpakking
Had een deken voor mijn zoontje gekocht, had wel eerder verwacht maar kwam in goede verpakking en kwaliteit. Customer service was ook behulpzaam
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
I ordered goods on the 25th January …
I ordered goods on the 25th January Now 17th March after numerous emails I sent ive still not received my goods or a refund. This is a scam. They are still advertising on Facebook.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Élanoora
Hi Chriss, we’ve only recently claimed this Trustpilot account as this is a new store under our management. During that period, the website was undergoing maintenance, which caused delays and temporary access issues.
We’re sorry to hear you were unhappy with the product quality and your overall experience. Please send us your order number and email address so we can review this immediately. We are prepared to arrange a suitable resolution, including a return, refund, or compensation where appropriate.
Thank you for bringing this to our attention.
Company website doesn’t exist anymore…
Waited over 3 weeks for my purchase. When I eventually received it I didn’t like the quality of it. Definitely not worth the price I paid. The problem is that I can’t return it now as the company website doesn’t exist anymore…
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Élanoora
Hi Natalia, we’ve only recently claimed this Trustpilot account as this is a new store under our management. The website was undergoing maintenance at that time, which caused delays and temporary access issues.
We’re sorry to hear you were unhappy with your order. Please send us your order number and email address so we can resolve this with a return, refund, or compensation.
Thank you.
This company must be a scam
This company must be a scam. Received items packaged like rubbish in a bag. Squished to a degree I have never seen. Tried to return and it was sent back to me. And the email sends failure messages
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Élanoora
Hi Sharon, we’ve only recently claimed this Trustpilot account as this is a new store under our management. The website was under maintenance at that time, which caused communication issues.
We’re sorry to hear about your experience. Please send us your order number and email address so we can resolve this with a refund, replacement, or compensation.
Thank you.
Overall Good
Overall good products, ordered their onesies which I saw on facebook, could be softer but good enough. Prompt response from the customer service as well.
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Élanoora
Hi Anne, thank you for your feedback. We’re glad you’re happy overall and that our customer service responded promptly.
We appreciate your note on the material and will pass it on to the team for review. Thanks for your support.
On time delivery as promised around 4…
On time delivery as promised around 4 days to netherlands
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Loveeee this brand’s product and…
Loveeee this brand’s product and service. Responsive and fast delivery. To Qatar only takes 4 days. The quality of material is very good.
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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