Electromania Opiniones 

Snelle levering zoals beloofd. Ook na levering snelle na-verkoop service voor de oplossing van een vermeend probleem dat er eigenlijk geen was.

Ik heb gisteren een nieuwe vaatwasser gekocht en toen ik hem opende, ontdekte ik dat de slangen waren geïnstalleerd en sporen van water vertoonden vanuit de kuip en vanaf de achterkant, alsof ze een beetje waren gebruikt. Ik heb een nieuwe vaatwasser besteld en betaald voor de nieuwe, Vervolgens heb ik contact opgenomen met de leverancier en hij vertelde mij dat dit normaal is omdat elke nieuwe vaatwasser geïnspecteerd en getest moet worden en er watersporen in kunnen achterblijven.

Het zou handig zijn als het pakket wordt uitgepakt en neergezet

Perfecte service

Goed product ( magnetron oven)
Oude magnetron kan worden ingeleverd.
Scherpe prijs
Snelle levering
Correcte communicatie met dit bedrijf.

Grote keuze aan topproducten aan zeer competitieve prijzen. Vlotte on-line bestelling en afhandeling via de overzichtelijke website. Ook bijzonder tevreden over het bestelde product (Braun stoomgenerator). Uitstekende koopervaring.

Extra service, Heel tevreden en vriendelijke mensen.

Product ontvangen.
Bestelling via Bol.com, netjes afgeleverd door de bezorger.

Perfecte service, snel en persoonlijk contact.
Door een fout op de site / communicatiefout tussen Bol.com en Electromania verschilde ik even van mening met E over de levertijd. Door E is dit uitgezocht en ben ik al snel in persoonlijke emails in het gelijk gesteld.

Electromania had ons voorkeursmodel toen op voorraad (ondanks schaarste in de aanvoer vanuit fabriek). Deze kon snel besteld en geleverd worden. In ons geval was Zld ook niet heel ver verwijderd van Gent.

Goedkoopste van de streek, snel antwoord op al uw vragen en een goede service

Mooie prijzen en snelle en correcte afhandeling en levering. Aanrader!

Alles goed gegaan, levertijd is oké. Kortom erg tevreden

Keurig op tijd afgeleverd. Communicatie zeer correct.

Goede levering, correct bedrijf.

Vlotte levering op vooraf vastgelegd moment! Zeer stipt! Heel tevreden👍👍

Supersnelle levering! Doe zo voort!

Zeer slecht bedrijf

Op 30 Maart bestelling van bol.com geleverd; stofzuiger !

Na 2 dagen denk ik het word tijd om te dweilen dus ik wil de dweilfunctie aanzetten. Op dat moment kom ik tot de ontdekking dat het product wat ik hebt besteld en betaald niet het product is wat ik geleverd heb gekregen. Het is avond en op vertrek de volgende dag op vakantie.

Op 29 april maak ik een melding bij bol.com. Ze maken melding en geven aan dat het opgelost gaat worden omdat we nog voor de 30 dagen herroepingsrecht zitten. Maandag 1 mei breng ik hem meteen wacht met de pakketpost.

Afgelopen week, woensdag 3 mei, ontvang ik een mail van dit bedrijf. Om meerdere reden gaan ze niet akkoord met mijn retour. 1. Ik heb te laat gemeld, en 2 er zitten forse gebruikerssporen op. Dat eerste klopt niet ( kan bol.com ook bevestigen ) en het tweede klopt ook niet. Forse gebruikerssporen na 2x gebruik ?

Concreet heb ik dus nu veel geld betaald voor een product welke ik niet heb ontvangen. Ze hebben een goedkopere variant gestuurd en willen mij het nu in de schoenen schuiven.

Jammer dat ik nu met een jurist mijn gelijk moet gaan halen. Had voor een product met deze prijs meer verwacht, zeker ook omdat de dozen van alle deze stofzuigers op elkaar lijken, en ze dus gewoon misbruik maken van de onwetendheid van de klant.