Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen er som lovet og kom til tiden, men at få en sms fra postnord at pakken er leveret fredag eftermiddag på ens adresse og så opdage at den er leveret forkert og postnord er en robot og I er lukke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et stort tv (65 tommer)) og ville selvfølgelig meget gerne være hjemme ved leveringen, men skulle være væk fra huset i en times tid i løbet af dagen. Kontaktede elsalg - der fik kontakt med le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service, skrev og forspurgte om en samlet pris på en bestemt opvaskemaskine og kombineret induktion/emhætte. Fik tilbud på to nyere modeller til samme pris, super service🤩 Takkede ja t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Acerca de elsalg.dk

Información proporcionada por diversas fuentes externas

elsalg.dk er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder inden for hårde hvidevarer, små el-apparater og belysning.

Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
 
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
 
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har bestilt en vare 11 dage inden jul…

Har bestilt en vare 11 dage inden jul som skulle havde været en julegave.
Vedr. bestillingen stod der at varen var på lager og kunne forventes fremme inden 3 dage.
Efter nogle dage kommer der så en mail om at varen nu forventes fremme omkring d.29 december.
Nu skriver vi den 3. januar og jeg har ikke modtaget yderligere beskeder.
Dette er simpelthen ikke godt nok !

13 de diciembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej René,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse. Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Ud fra hvad vi kan se er det oplyst i din ordrebekræftelse at varen var midlertidigt udsolgt.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varen nåede ikke frem og oplysning om forsinkelse stod med meget lille note

Varen kom ikke til juleaften, selv om den var bestilt betids. 2 stjerner for at annullere og ikke trække penge.

12 de diciembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Annette,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse. Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Ud fra hvad vi kan se er det oplyst i din ordrebekræftelse at varen var midlertidigt udsolgt.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varen blev ikke leveret

6 de diciembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Kære kunde,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have rigtig glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse.

Kan du give os lidt mere information omkring din ordre, så vi kan se, hvor den gik galt?

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mangler stadig den vare jeg bestilte 7. December!

Jeg har endnu ikke har fået den vare jeg bestilte den 7. Decmeber! Jeg forstår ikke man sælger en vare på hjemmesiden, som egentlig ikke er på lager! De kan næppe være i tvivl om at varer bestilt i december er julegaver.

7 de diciembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse. Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Ud fra hvad vi kan se er det oplyst i din ordrebekræftelse at varen var midlertidigt udsolgt.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det må blive middel

Det må blive middel
Bestilte en fryser som skulle komme på lager den 20 dec. Og havde håbet på at den ville dukke om den førstkommende mandag og skriver til dem og får at vide den vil dukke om tirsdag den 23
Da jeg så kontakter el-salg vedr. manglende track and trace er der slet ikke bestilt transport til den dag
Men jeg kunne få den leveret den 29dec. Hvor vi desværre ikke er hjemme pga nytårsrejse
Så det ender med at jeg annullere ordren så for jørgen’s service ang. fejl information vedr. levering sammelagt med Davids venlighed og annullering af ordr. Får de 3 stjerner

2 de diciembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse. Vi ønsker at have rigtig glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en lidt kedelig oplevelse.

Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestilte en vare og hørte ikke noget

Bestilte en vare og hørte ikke noget, jeg ringede til og først et døgn efter jeg havde rimget fik jeg besked på at varen var udgået trods den stadig ligger på hjemmesiden.

1 de diciembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Betina,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er kede af, at vi har givet dig en kedelig oplevelse ved at handle med os. Vi ønsker at give enhver kunde en smag af vores motto ”Det Sgu Service”, men den er desværre glippet her.

Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más