Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen er som lovet og kom til tiden, men at få en sms fra postnord at pakken er leveret fredag eftermiddag på ens adresse og så opdage at den er leveret forkert og postnord er en robot og I er lukke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et stort tv (65 tommer)) og ville selvfølgelig meget gerne være hjemme ved leveringen, men skulle være væk fra huset i en times tid i løbet af dagen. Kontaktede elsalg - der fik kontakt med le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service, skrev og forspurgte om en samlet pris på en bestemt opvaskemaskine og kombineret induktion/emhætte. Fik tilbud på to nyere modeller til samme pris, super service🤩 Takkede ja t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Acerca de elsalg.dk

Información proporcionada por diversas fuentes externas

elsalg.dk er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder inden for hårde hvidevarer, små el-apparater og belysning.

Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
 
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
 
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

Jeg bestilte min vare den 11/11, fik at vide efter jeg havde bestilt den at den var udsolgt, og ville komme på lager den 20/11 og at jeg ville få den 1-2 dage derefter. Den 30 skriver jeg til dem alt jeg ikke har fået min pakke endnu og får den 2/12 at vide, at den forventes på lager den 9/12…… øv når det er en gave, men står og skal bruge.

11 de noviembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Mathilde,

Først og fremmest tak, fordi du har valgt at give os din mening af os. Vi bestræber os så vidt muligt altid på at give vores kunder en god service oplevelse, så det gør os rigtig ondt, at du har haft en kedelig en af slagsen.

Det er rigtigt, som du skriver, at den var midlertidigt udsolgt ved bestilling. Ud fra hvad vi kan se, var der desværre kun oplyst en forventet dato, hvorfor vi ikke kunne garantere, hvornår den ville komme på lager igen.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Et gratis råd fra Elsalg Esbjerg gjorde forskellen

Selvom vi ikke havde købt vores opvaskemaskine, så ringede vi alligevel til Elsalg Esbjerg, da maskinen blev defekt. De anbefalede straks Hvidevarercentervest, hvor andre forhandlere ville sælge en ny maskine. Et gratis råd som fik maskinen i gang igen. Vi sparede penge, og miljøet sparede affald og CO2. Sådan!!

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende del.

Manglende del.
Har fået en ellers meget lækker pizzaovn i 50 års fødselsdagsgave, bestilt fra El-salg's hjemmeside.
Fik den leveret, så vi kunne lave lækre pizzaer...troede vi. For der mangler simpelthen den enhed, som skal fordele gassen inde i grillen. Har henvendt os til "kundeservice" i torsdags, hvor vi blev lovet at de ville sende en mail. Da vi intet havde modtaget mandag, ringede vi 2 gange i går tirsdag. Hende vi snakkede med til sidst, lovede at vi ville blive ringet op, inden hun tog hjem. Vi har stadig intet hørt.
Så jeg syntes egentlig at det er på sin plads, at I bare henter den udpakkede grill og tilbageføre beløbet, så vi kan købe den et sted med service og styre på tingene.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Kasper,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse. Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Ud fra hvad vi kan se har vi fået godtgjort jer for den manglende del.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ny vaske-tørremaskine

Søgte efter ny vaske-tørremaskine, og en af dem jeg overvejede kostede 3000 kr mindre hos elsalg end fx hos Skousen!
Jeg valgte så at besøge butikken i Sorø, for at tale med en om mine overvejelser og behov, og han kom med et 3. bud.
Skønt at kunne søge online og også møde op i en butik. En go’ kombi.
Stor ros til elsalg i Sorø for god service.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más