Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen er som lovet og kom til tiden, men at få en sms fra postnord at pakken er leveret fredag eftermiddag på ens adresse og så opdage at den er leveret forkert og postnord er en robot og I er lukke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et stort tv (65 tommer)) og ville selvfølgelig meget gerne være hjemme ved leveringen, men skulle være væk fra huset i en times tid i løbet af dagen. Kontaktede elsalg - der fik kontakt med le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service, skrev og forspurgte om en samlet pris på en bestemt opvaskemaskine og kombineret induktion/emhætte. Fik tilbud på to nyere modeller til samme pris, super service🤩 Takkede ja t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Acerca de elsalg.dk

Información proporcionada por diversas fuentes externas

elsalg.dk er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder inden for hårde hvidevarer, små el-apparater og belysning.

Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
 
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
 
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varen står til levering efter 2-3…

Varen står til levering efter 2-3 hverdage ved bestilling.
Da varen er bestilt kommer der en besked om at varen kan leveres 4 uger senere.
Dette skulle have været oplyst ved bestilling
Dårligt

25 de octubre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Viggo,

Først og fremmest tak, fordi du har valgt at give os din mening af os. Vi bestræber os så vidt muligt altid på at give vores kunder en god service oplevelse, så det gør os rigtig ondt, at du har haft en kedelig en af slagsen.

Ud fra hvad vi kan se fandt vi et alternativ som vi kunne levere i stedet for.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

kan ikke anbefalede deres monterings…

kan ikke anbefalede deres monterings service.
2 skader på kable.
ikke aflastet i membrandåse.
ikke monteret efter fabrikanten anvisninger i samle muffer .
= brand fare. skade på hvidevare
2 måneder om at håndtere en reklamation sag..

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elsalg for ever......👍😁

Hej Elsalg 😀
I yder en super fin hjælpelig service. Især rodede jeg helt vildt rundt i en masse vaskemaskiner og fik også bestilt et par stykker for så så at måtte fortryde men alligevel ende op med at finde en fin maskine. Nu mangler jeg blot en vvsmand der kan installere den rigtigt. Ha en god dag. Vh Anja Dreyer

10 de octubre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købt en telefon den 10/10 2025 der stod…

Købt en telefon den 10/10 2025 der stod 2 arbejdsdage til levering in til varen var købt så var den i restordre , varen er stadig ikke kommen ingen opdateringer fra firma men skal selv ring og kan ikke få at vide hvor når den kommer

10 de octubre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Reidar,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse. Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Ud fra hvad vi kan se er det oplyst i din ordrebekræftelse at varen var midlertidigt udsolgt.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mangler svar

Bestilt vare 1/10, forventet på lager 8/10.
Skriver til dem 21/10, for at høre status, men ingen reaktion fra dem endnu (24/10)

1 de octubre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Jan,

Først og fremmest tak, fordi du har valgt at give os din mening af os. Vi bestræber os så vidt muligt altid på at give vores kunder en god service oplevelse, så det gør os rigtig ondt, at du har haft en kedelig en af slagsen.

Ud fra hvad vi kan se var vores leverandør desværre ramt af IT relaterede problemer da du bestilte dit produkt.

Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Venter stadig

Bestilte en wake-up lampe som, så vidt jeg husker, var på lager da jeg bestilte den. Det er efterhånden tre uger siden. Den står nu som "ikke på lager" og jeg har ikke modtaget min bestilling

Først ville den være på lager igen i midten af oktober, så slutningen af oktober. Nu er det først starten af november. Prisen var billigere end de andre butikker, men hvis jeg først modtager lampen efter vinteren er forbi, så er vi jo lige vidt

Selvom jeg lampeløs, så ville elsalg alligvel lige høre om jeg er tilfreds. Svaret er, måske en smule overraskende, at jeg tænker der er plads til forbedring

30 de septiembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Christian,

Først og fremmest tak, fordi du har valgt at give os din mening af os. Vi bestræber os så vidt muligt altid på at give vores kunder en god service oplevelse, så det gør os rigtig ondt, at du har haft en kedelig en af slagsen.
Ud fra hvad vi kan se var varen ikke på lager ved bestilling og det var derfor oplyst i ordrebekræftelsen.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más