Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen er som lovet og kom til tiden, men at få en sms fra postnord at pakken er leveret fredag eftermiddag på ens adresse og så opdage at den er leveret forkert og postnord er en robot og I er lukke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et stort tv (65 tommer)) og ville selvfølgelig meget gerne være hjemme ved leveringen, men skulle være væk fra huset i en times tid i løbet af dagen. Kontaktede elsalg - der fik kontakt med le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service, skrev og forspurgte om en samlet pris på en bestemt opvaskemaskine og kombineret induktion/emhætte. Fik tilbud på to nyere modeller til samme pris, super service🤩 Takkede ja t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Acerca de elsalg.dk

Información proporcionada por diversas fuentes externas

elsalg.dk er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder inden for hårde hvidevarer, små el-apparater og belysning.

Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
 
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
 
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varen er endnu ikke modtaget.

Varen var ikke på lager, men det fik jeg først besked om i fakturaen. Varen er stadig ikke modtaget.

28 de septiembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Bent,

Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse.
Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.
Ud fra hvad vi kan se var varen ikke på lager ved bestilling og det var derfor oplyst i ordrebekræftelsen.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Noget længe om at levere (kunne ikke…

Noget længe om at levere (kunne ikke overholde 1-3 dage) det er længe når man står og venter på varen, ellers ok

22 de septiembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Sven-Erik,
Tak for din anmeldelse. Vi ønsker at have rigtig glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en kedelig oplevelse.

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter at have modtaget jeres e-mail

Efter at have modtaget jeres e-mail, hvor I skrev, at jeg ville modtage min ordre inden for 1-3 hverdage, blev jeg overrasket over at erfare, at der faktisk forventes mindst 3 ugers forsinkelse, og at jeg kun fandt dette ud af, fordi jeg selv skrev og spurgte. Efter de tre uger måtte jeg sende endnu en e-mail for at få besked om, at levering vil tage yderligere mindst to uger.

Jeg vil dog gerne bemærke, at jeres svar altid er høflige, og I reagerer hurtigt, hvilket jeg sætter pris på.

22 de septiembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Gheorghe,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er kede af, at vi har givet dig en kedelig oplevelse ved at handle med os. Vi ønsker at give enhver kunde en smag af vores motto ”Det Sgu Service”, men den er desværre glippet her.
Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Elsalg.dk

Elsalg.dk - håndtere order og reklamation efterfølgende. Efter 3 forgæves forsøg med levering af kølefryse skab fra Bosh uden skrammer/buler i frontlåger opgav vi desværre vores køb..

21 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ny kaffemaskine

Købte en ny kaffemaskine men syntes ikke den levede op til forventning, så den blev returneret og det gik helt smerte frit.

15 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I reklamere med noget i ikke har

10 de septiembre de 2025
Logotipo de elsalg.dk

Respuesta de elsalg.dk

Hej Lars,
Tusind tak, fordi du har valgt at gøre brug af Trustpilot, så vi kan forbedre os. Vores ønske er at have rigtig glade kunder hver gang, så det gør os selvfølgelig triste, at du har haft en skidt oplevelse.

Kan du give os lidt mere information omkring din ordre, så vi kan se, hvor den gik galt?

Med venlig hilsen,
Elsalg.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más