Buty które przyszly to jakaś tania podróbka, śmierdzą klejem, nawet paski są nierowno powszywane, nie te proporcje... Tragedia.... zupełnie nie przypominają tych na stronie sklepu. Reklamacja zupełni... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Potwierdzają się negatywne opinie o ELVENA. Sklep to typowy krzak. Zakupione dla żony obuwie okazało się za duże. Chciałem dokonać zwrotu niestety ten sklep krzak oferuje mi 10% zwrot kasy a obuwie m... Ver más
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Firma posługuje się europejskim adresem siedziby (SP Elvena, Holandia) oraz polskim kontem bankowym, co wzbudza zaufanie klienta. Niestety, w momencie c... Ver más
Nie polecam, uważajcie!!!! Totalne oszustwo!!! Sukienka badziewna, brak wykończenia przy rękawku Złej jakości materiał, zamiast zwrotu produktu, proponują 10% zwrotu ceny sukienki bez odsyłania, p... Ver más
1,7
Muy malo
21 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Uwaga na koszty zwrotu – firma z UE, zwrot do Azji
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Firma posługuje się europejskim adresem siedziby (SP Elvena, Holandia) oraz polskim kontem bankowym, co wzbudza zaufanie klienta. Niestety, w momencie chęci odstąpienia od umowy (zwrotu towaru), klient informowany jest o konieczności odesłania przesyłki do Azji na własny koszt, co często przewyższa wartość zamówienia.
Informacja o adresie zwrotnym poza Unią Europejską nie była przedstawiona w sposób jasny i widoczny przed zakupem, co narusza unijne obowiązki informacyjne (Dyrektywa Omnibus). Sklep odmawia pełnego zwrotu środków, oferując jedynie 60% kwoty jako "ugodę", co jest niezgodne z prawem konsumenckim.
Sprawa została zgłoszona do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) oraz do banku prowadzącego rachunek firmy (ING) w związku z nieuczciwymi praktykami rynkowymi.
Numer zamówienia: [#1305]
Aktualizacja: Po interwencji i wymianie argumentów sklep zachował się profesionalnie i zwrócił 100% środków. Sprawa zakończona polubownie.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.