El producto es tal como se refleja en la imagen y ha llegado en buen estado, aunque con un ligero retraso en la entrega. Ahora sólo queda comprobar cual es su comportamiento en servicio para poder hac... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Buena compra en Eminza. Lo único mejorable es el tiempo de espera. Diez días para un edredón me parecen muchos días, aunque en mi caso no había ninguna urgencia. Daba la sensación de estar "atascado"... Ver más
La empresa ha respondido
El mueble, además se adaptarse perfectamente a las medidas de espacio que tenemos es original y muy funcional. Tiene mucha capacidad de almacenaje y es práctico, bonito y sencillo. El precio correct... Ver más
La empresa ha respondido
Mesa y sillas de calidad. Un rato para montarlas, pero no es difícil y buen resultado. Nos gusta mucho, sobre todo a la bebita que está encantada
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 21 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de artículos navideños
- 3 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para jardín
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de lino textil
Sobre Eminza
Escrito por la empresa
Nuestra historia
Eminza fue fundada en 2011, con la voluntad de ofrecer las mejores tendencias de decoración al mejor precio. Una historia que comienza con una idea simple pero atrevida: crear una tienda online, un sitio web claro y transparente, que ofrezca una amplia gama de artículos de decoración para el hogar.
Nuestra oferta de decoración
Eminza es tu compañero en línea para toda la decoración de tu casa: desde el dormitorio de adultos o niños, hasta la sala de estar, pasando por el comedor, y sin olvidar tus exteriores: jardines, terrazas, balcones. Para todos los momentos más bellos del año, como las fiestas de Navidad o las noches de verano, ofrecemos una amplia selección de muebles y artículos de decoración siempre al mejor precio para repensar y reinventar todo.
Nuestros valores y compromisos
Eminza también es una empresa con valores, que pone al cliente en el centro de sus preocupaciones. Todo está pensado para ti: preparación de pedidos y entrega rápida, navegación simplificada, fichas detalladas de productos y consejos de decoración para acondicionar y decorar el interior y el exterior de tu casa. También tiene la opción de contactar por teléfono con un servicio de atención al cliente con sede en Francia, que está a su disposición, y hacer devoluciones gratuitas. En resumen, hacemos todo lo posible para simplificar sus compras en línea y ofrecerle un servicio de calidad en el que pueda confiar!
Las ventajas de Eminza
Los equipos de Eminza trabajan juntos para satisfacer mejor sus necesidades
Servicio de atención al cliente a su servicio
Devolución Fácil
Pedido gestionado el mismo día
Pago Seguro
Información de contacto
4,3
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La calidad es inmejorable y la entrega…
La calidad es inmejorable y la entrega súper rápida, muy buen producto
26 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Agradecemos sinceramente su comentario sobre la excelencia y la rapidez de nuestro servicio. Nos alegra que esté satisfecho con su compra. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Rápidos en el envío de los productos.
23 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por destacar la prontitud en la entrega de sus pedidos. Nos complace saber que nuestro servicio cumple con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Producto y empresa excelentes
Compré esta estantería hace unas semanas y la verdad es que ha superado mis expectativas. Los materiales se sienten de muy buena calidad, es robusta y estable, además de tener un diseño elegante que queda genial en cualquier habitación. El montaje fue muy sencillo, las instrucciones son claras y en poco tiempo estaba completamente montada.
Además, tuve un pequeño problema y la empresa me lo solucionó de manera rápida y perfecta, con una atención al cliente excelente. Sin duda, una gran compra si buscas una estantería bonita, práctica y con un buen servicio detrás.
22 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Buenos días,
Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y que nuestro equipo pudo asistirle eficazmente. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Todo según lo previsto
22 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que todo ha cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por valorar tan bien la relación calidad-precio de nuestro producto. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Buena gestión
Muy fácil y rápido el proceso de compra 😀 El color del producto era un poco diferente del que me esperaba, pero todo muy bien
16 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por compartir su experiencia y lamentamos que el tono no haya sido exactamente como esperaba. Nos alegra que el procedimiento haya sido ágil y satisfactorio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
El color no era el deseado
El color no era el deseado. Quería cojines blancos y llegaron beige. Aún puedo devolverlos ? Aunque es un poco lío. Puede hacerse con el código ? O hay q imprimir ? Gracias quería comprar una mesa pero no me atrevo ya. La devolución si no es d EMI gusto es muy complicada
21 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola,
Le informamos de que los cojines que ha pedido son de color crudo, no blancos. Dispone de 30 días a partir de la recepción del paquete para imprimir los documentos de devolución y entregar el paquete en un punto de recogida para que se le reembolse el importe.
Quedamos a su disposición por correo electrónico para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas en cuanto a textura y color. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Llegaron muy rápido y son muchísimo…
Llegaron muy rápido y son muchísimo mejores de lo que me esperaba. Perfectos
20 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola Maite,
gracias por su comentario. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido satisfactoria.
Quedamos a su disposición para sus futuras compras.
Atentamente,
El equipo Eminza
Mala calidad
De 4 visillos ninguno ha salido de la calidad aceptable, recién comprados los he lavado a máquina con lavado para delicados, y algunos paneles tienen ya signos de descosido en los ojales, no sé si estaban presentes desde el principio o si el único lavado ya los ha echado a perder, muy muy decepcionado
23 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola,
Lamentamos sinceramente su decepción.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa para que podamos ofrecerle una solución.
El equipo de Eminza
Todo genial y rapido!!!
23 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que todo ha sido satisfactorio y ágil. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Envío rápido y producto perfecto.
19 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por su comentario positivo y nos alegra saber que la entrega fue eficiente y el artículo cumplió con sus expectativas. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por compartir su opinión positiva sobre la calidad y el tono del producto. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la calidad y el diseño. Nos alegra que el tiempo de entrega haya sido casi el previsto. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por destacar la excelencia de nuestro artículo y la rapidez en el envío. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
No responden y no envían el producto.
19 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestro servicio posventa ha atendido correctamente su reclamación y le ha proporcionado varias respuestas.
Asimismo, se le propuso una solución el 03/06.
L'équipe Eminza
El pedido fue todo bien y el producto…
El pedido fue todo bien y el producto como lo esperaba.
19 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su compra cumplió con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que los almohadones cumplen con sus expectativas y embellecen su espacio. Estamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Eminza
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.