Bokade en resa till Maldiverna som pga oroligheterna i Mellanöstern avbokades. Detta hände 13/3 och vi skulle få tillbaka pengarna. Vi väntar fortfarande på återbetalning och de förhalar den med en m... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Prisvärd resa med flyg och boende. Jättenöjda med hotellet med mycket trevlig personal samt över förväntan god mat. Förbeställd transport till och från flygplats - Hotell fungerade jättebra med trevli... Ver más
Emirates Holidays, är ett fantastiskt researrangör som ger det lilla extra inför och under resan. Deras representanter tog hand om oss under hela resan. Tog emot oss på flygplatsen 🌟åt båda håll. T... Ver más
Emirates Holidays kunde verkligen skräddarsy min resa till Maldiverna. Proffesionellt, personligt och sakkunnigt. Jag fick över 30 olika alternativ på datum och boende som underlag för mitt beslut. Ja... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Emirates Holidays förstår vi att din semester ska skräddarsys, med fokus kring upplevelser som du aldrig kommer till att glömma. Vi skapar semesterupplevelser som passar alla, vare sig du letar efter familjeäventyr på en safari, en romantisk flykt till Indiska Oceanen eller en unik semester till ett resmål, som kan skräddarsys helt efter dina egna behov.
Información de contacto
International House Center Boulevard 5, 2300, Köpenhamn S, Dinamarca
- 08-445 12 79
- emiratesholidayssverige@emirates.com
- emiratesholidays.com/se_sv
4,0
Muy bueno
46 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Se upp det är fina ord som alltid när…
Se upp det är fina ord som alltid när man beställer.
Vi beställde en paketresa till Mauritius samt privat transfer.
Flyget blev försenat och när vi anlände och gick till transferdisken.
Nej ni får ingen transfer för ni är försenade sa dom till oss.
För att ni nu ska komma vidare får ni betala en transfer till och så blev det,
När vi kom hem tog vi kontakt med Emirates Holidays och ville att dom skulle ersätta taxi resan,har inte hänt något efter 3 veckor.
Gäller ca 600kr. Då förstår ni vilken hjälp dom skulle ställa upp med
om det skulle bli andra problem.Hela recessionen kommer att finnas på Tripadvisor.
Ett uppdaterat omdöme.
Som det står i svaret så tog Emirates Holiday kontakt med mej på telefon och vi utredde vad som gått fel, det hade helt enkelt blivit en kommunikationsmiss.
Så dom har nu ersatt oss för hela transferkostnaden, både den som fungerade och även den som inte gjorde det.
12 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Emirates Holidays Sverige
Hej Bo Göran, vi är väldigt ledsna att höra att du inte är nöjd med vår service. Hos oss på Emirates Holidays är våra kunders upplevelse och trygghet väldigt viktig. Om vi uppmärksammas på att där uppstått problem under resans gång gör vi allt vad vi kan för att åtgärda detta. Det är också därför vi har ett hjälpteam som finns tillgängligt på telefon dygnet runt, 7 dagar i veckan. Vi kan inte se i våra system att ni har varit i kontakt med dem gällande den saknade transfern. I ditt e-mail till oss har du inte nämnt att ni fått lägga ut pengar för en extra transfer, och självklart är detta något vi ersätter er för. Vårt service-team har svarat dig samma dag via e-mail, men har utifrån e-mailet inte kunnat utläsa att ni haft extra kostnader till följd av förseningen. Vårt service-team kommer försöka nå dig under morgondagen för att hantera ersättningen. -Hampus
Utmärkt service från början till slut!
11 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Absolutely perfect!
Everything went smooth from the first contact, booking and at destination. No bad surprises, everything was as described in the offer. We'll choose Emirates Holidays Sweden again for sure!
7 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Emirates Holidays Sverige
Thank you so much! We hope you had a wonderful holiday and look forward to assist you in the future. -Hampus
Fick flera fina förslag om resan
Fick flera fina förslag om resan, vi valde Rixos och blev jättenöjda.
Allt var jättebra flygresan, hotellet, mat och dryck.
7 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Emirates Holidays Sverige
Tack Torbjörn, vi är glada att höra att ni är nöjda med er resa! -Hampus
Mycket bra resebyrå med jättetrevlig…
Mycket bra resebyrå med jättetrevlig och hjälpsam personal. Allt med resan (meet & greet, transfers, etc) fungerade utmärkt
25 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Emirates Holidays Sverige
Tack Roxanna, kul att höra att du är nöjd med vår service och att ni hade en trevlig resa! -Hampus
Lättillgänglig och proffsig resebyrå
Det var första gången vi reste med Emirates Holidays. Vi var 10 dgr på Vilamendhoo Resort på Maldiverna. Stod på återbudslista till annat resmål, så vi pratades vid några gånger.
Samtliga samtal till kontoret besvarades snabbt och vänligt och alla vi pratade med var lika vänliga och hade koll på vem vi var genom att det uppenbarligen skrevs anteckningar efter våra samtal.
Rekommenderar varmt resebyrån och kommer absolut att använda oss av Emirates Holidays igen.
Som bonus får man ju flyga med Emirates vilket är ett väldigt bra flygbolag.
21 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Emirates Holidays Sverige
Stort tack Laila, vi är väldigt glada för att ni är nöjda med såväl service som själva resan. Vi ser fram emot att hjälpa er med nästa resa! -Hampus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.