Colis reçu. Très joli emballage avec un parfum qui s´en dégage et qui sent merveilleusement bon. Jolie attention, petit mot personnalisé, petit cadeau en prime et une petite douceur sucrée égale... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Emmalee Jewellery est une belle découverte! Les bijoux sont tous magnifiques qu’il est difficile de choisir. J’ai d’abord commandé une paire de boucle d’oreille et un collier et cette première command... Ver más
La empresa ha respondido
Tout simplement parfait. Envoi rapide ( commandé lundi soir reçu vendredi), dans un petit carton adapté, bien fermé. Le bijou reçu se trouve dans un pochon, lui même dans une joli boîte ( parfa... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai commandé plusieurs bijoux sur ce site et je suis très contente car ils sont magnifiques.Un envoi hyper rapide et une équipe aux petits soins pour ses clients.Je recommande à tous car des jolis bi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
EMMA♥LEE JEWELRY se réinvente sans cesse pour proposer des collections actuelles et des créations uniques. Toutes les pièces sont réalisées dans leur atelier français. Retrouvez tous les bijoux de la marque sur https://www.emmalee-jewelry.com/
Información de contacto
21C chemin du Lycée, 74800, La Roche-sur-Foron, Francia
- 0951164406
- contact@emmalee-jewelry.com
- emmalee-jewelry.com
4,7
Excelente
168 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Agréablement surprise !!!
Agréablement surprise !!!
Le colis était parfaitement emballé, le bijoux est magnifique et en supplément j’ai pu recevoir un petit cadeau de leur part pour ma première commande.
La livraison était rapide, tout est parfait.
Merci encore à la marque.
19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Delphine, mille mercis pour votre soutien !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L
Très belle expérience
Tout est magnifique : les charm’s très beaux , le colis et les petites attentions !
C’est vraiment parfait !
Je recommande 🌺
15 de febrero de 2024
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Emmanuelle,
Merci infiniment pour votre joli message et votre note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L
Très bonne expérience
Très bonne expérience, emballage très jolie et le colis est arrivé assez rapidement je recommande 🫶🫶
Merci pour le petit cadeau !!
3 de febrero de 2024
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Manon, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre commande.
Un grand merci et à bientôt !
Service client E♥L
Bijou cassé au bout de 1 semaine
Bijou cassé au bout de 1 semaine
Bague breloque...
Demande faite pour signaler le problème et a ce jour aucune nouvelle ....
Très déçue
29 de enero de 2024
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Mélanie,
Nous sommes très heureux d'avoir pu trouver une solution qui vous donne entière satisfaction depuis cette mésaventure. Nous espérons que votre nouveau bijou vous comble.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le délai de réponse du service clientèle qui était à ce moment allongé (période de St Valentin, les hausses d’activité ne nous permettent pas un temps de réponse aussi court qu’habituellement).
Belle semaine à vous,
Service client E♥L
Très bonne expérience
Bijoux beaux, de bonne qualité et abordables avec en plus un beau cadeau de bienvenue ainsi qu'une jolie carte manuscrite et personnalisée de remerciements
Je recommande
8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que tout le soin apporté à la préparation de votre commande a porté ses fruits. À très bientôt sur emmalee-jewelry.com.
Service client E♥L
Une jolie ouverture de colis
Une jolie ouverture de colis avec des petits cadeaux, de beaux protège bijoux tout doux, un sachet rose trop jolie, des petites confettis en coeur, et les bijoux sont magnifiques !
21 de enero de 2024
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Precillia,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes comblée par tout le soin apporté à la préparation de votre commande.
À très bientôt sur emmalee-jewelry.com.
Service client E♥L
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre soutien avec cette excellente note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L
Je recommande !
Envoi très rapide, commande très soignée, produit magnifique ! Tout est parfait :)
22 de enero de 2024
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Mille mercis pour cette jolie note ! ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Fanny,
Un grand merci pour votre fidélité ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry
Un service qualité au top
Envoi rapide et très soigné, avec une pochette où le bijou était soigneusement mis dans un petit sac au nom de Emma Lee , parfait. Le gros plus pour finir ce joli cadeau, une touche de parfum sur la pochette 😍
Le bijou est très fin et féminin comme j'aime et exactement comme sur le site .
3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Vanessa,
Merci infiniment pour votre joli message et votre note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L
Très beau bijou accompagné d'un cadeau…
Très beau bijou accompagné d'un cadeau et d'un gentil petit mot manuscrit. Je suis très contente de mon achat et je recommande +++
19 de noviembre de 2023
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis positif ! Au plaisir de préparer à nouveau votre prochaine commande.
Service client E♥L
Livraison de qualité
Délais de livraison respectés. Le bijou est livré dans un joli colis et bien protégé.
4 de noviembre de 2023
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Mille mercis pour votre soutien ! ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Fiona,
Merci infiniment pour cette superbe note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L
1ère commande pour offrir
1ère commande pour offrir, très rapide en livraison, et surtour de belles supprises et attention à la réception du paquet.
Bijoux de qualité et correspondant au photo, je suis vraiment ravis !
La prochaine commande sera pour moi !
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Mathilde,
Merci infiniment pour cet avis positif ! Au plaisir de préparer à nouveau votre prochaine commande.
Service client E♥L
J’ai passé commande le 8 avril avec…
J’ai passé commande le 8 avril avec livraison à domicile sous deux ou 3jour ouvre et je ne l’ai toujours pas reçu.
Je paye une livraison et je suis déçu de ne pas l’avoir reçu dans les délais indiquer.
7 de abril de 2023
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris note de votre avis.
Votre commande a été passée le samedi du weekend de Pâques à 15h (8 avril) et a été expédiée le jeudi 13 avril.
Nos délais indiqués dans les conditions générales de vente et dans notre politique de livraison indiquent ce qui suit :
"Nous mettons tout en œuvre pour préparer vos commandes en 48h".
"Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception du paiement, mais pourront s'échelonner de 2 à 4 jours ouvrés en périodes de soldes ou de fêtes".
"Le mode d'expédition standard est le « Colissimo »".
Votre commande ayant été passée dans le weekend des fêtes de Pâques, avec le lundi de Pâques qui est un jour férié, devait être expédiée au plus tard le vendredi 14 avril (selon nos CGV).
Votre commande a été expédiée le jeudi 13 avril.
Merci d'avance pour votre compréhension.
Service client E♥L
@ recommander +++
Ravie de ma commande, super bien emballée, envoi soigneux, j'adoooooooooooore. Je vais passer ma 2ème commande !
20 de marzo de 2023
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Jeannette,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que tout le soin apporté à la préparation de votre commande a porté ses fruits. À très bientôt sur emmalee-jewelry.com.
Service client E♥L
Satisfait de ce site de vente de bijoux…
Satisfait de ce site de vente de bijoux en ligne
Commande livrée rapidement bien emballée avec un petit cadeau.
2 de noviembre de 2022
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Mille mercis pour votre soutien ! ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry
Correspond parfaitement à un cadeau d'anniversaire
Collier et quelques charmes pour un anniversaire : au TOP.
Emballage, qualité des bijoux, rendu, super !
26 de enero de 2023
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Bonjour Aurélien,
C'est un plaisir de vous lire !
Un grand merci pour ce petit mot.
Service client E♥L
Respuesta de EMMALEE Jewelry
Mille mercis pour votre soutien ! ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.