Es buena y estoy contento, pero tuvimos hace años un problema y no fue bien resuelto: un dia nos quedamos sin luz. Tras la sorpresa, averiguamos q nos la cortó endesa pq nos habiamso dado de baja!!!!... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Mi experiencia ha sido positiva. Cuando he tenido que realizar alguna consulta el servicio de atención al cliente ha sido rápido y ha resuelto mis dudas con una buena atención
En general tengo buena impresión. Lo único una reclamación que hizé, para que la contestarán, tuve que puntuar todo muy mal para que me llamaran. Efectivamente aproveche y resolví mi duda.
Esperando con temor la suguiente factura cyabdo he puesto una calentador de agua nueva, utilizando bombona para calentar al agua y para cocinar. Como cumple 81 an̈os las bombonas son demasiada pesada... Ver más
Información sobre la empresa
- 14 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía
- 3 de las 4 mejores empresas en Compañía de servicios públicos de electricidad
- 4 de las 4 mejores empresas en Empresa de gas
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Tenemos una solución para cada una de tus necesidades.
⚡ Energía con experiencia: somos una compañía especializada en electricidad desde hace más de 80 años y con conocimiento técnico para ofrecer un servicio sólido y fiable.
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⚡ Soluciones para tu hogar y tu empresa: climatización, aire acondicionado, instalación de paneles solares, autoconsumo y movilidad sostenible para coches eléctricos.
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Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042, Madrid, España
- 800 76 09 09
- atencionalcliente@endesaonline.com
- www.endesa.com
3,9
Muy bueno
13 mil opiniones
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Endesa cuelga cuando no saben resolver el asunto
Llamo telefónicamente para consultar la entrada de 27 facturas que suman más de 1500 euros .. la operadora no sabe resolver el caso y me dice q me pasa con su encargada ( motivo para cortar la llamada) indefensos ante la compañía Endesa... Llamaré a mi banco para que si tienen constancia de entrada de facturas se abine en los plazos que Endesa no emitió las facturas desde el año 2023
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Excelente atención de mi gestor en mi ciudad.
El precio podría ser un poco mas bajo, seguro. Pero en mi caso personal, tengo un agente en Estepona llamado Lorenzo de Rafalux, no conozco su apellido, que es una auténtica maravilla. Me atiende, se esfuerza, se preocupa por mí y todo esto en el momento.
Si no fuera por él, seguro que hubiera mirado otras compañías hace tiempo.
Esto es así y prometo que es la verdad.
10 de junio de 2026
por su servicio y precio
10 de junio de 2026
Por su rapidez y amabilidad de la…
Por su rapidez y amabilidad de la persona que me atendió telefónicamente. La sencillez para poder cambiar la tarifa de luz y firmar online.
10 de junio de 2026
Me han mantenidor el precio,y ningún…
Me han mantenidor el precio,y ningún problema
10 de junio de 2026
Buen trato y eficaz.
10 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Respuesta de Endesa
Hola Jesús, lamentamos tu estado y las molestias que hayamos podido ocasionarte. Por favor para poder ayudarte de una forma privada y personalizada tienes que contactarnos através de 645581820 exponiendo tu caso y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.
Estamos contentos con Endesa,sois…
Estamos contentos con Endesa,sois serios y nos notificais sobre cuando sube o baja el Iva.
10 de junio de 2026
El servicio está estupendo
Han. Estado muy pendientes de resolver mi situación debido a que recibí una información falsa de la compañía PODO y me sentí engañada. Muchas gracias por ayudarme
10 de junio de 2026
Por la rapidez en el servicio y…
Por la rapidez en el servicio y particularmente en el precio
10 de junio de 2026
La chica me ayudó me dedicó muchísimo…
La chica me ayudó me dedicó muchísimo tiempo resolviendo mis dudas, muchas gracias
10 de junio de 2026
Hace años que cambie a Uds.Me dieron…
Hace años que cambie a Uds.Me dieron tranquilidad y por sobre todo claridad en precios y servicios.
10 de junio de 2026
Buen servicio
Buena atención, buena y constante información, descuentos constantes y precios razonables
10 de junio de 2026
Negativo
Negativo, porque estuve un año sin recibir facturas de gas y ocho meses sin recibir facturas de luz...teniendo q hacer frente a todos los atrasos en un un plan de pagos hecho a su libre albredio sin consultar al cliente
10 de junio de 2026
Un buen servicio
10 de junio de 2026
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