LifeGate Energy Opiniones 30

Ho sottoscritto il contratto qualche mese fa e devo dire che fino ad ora mi sono trovata molto bene. La comunicazione è chiara ed il servizio cliente molto disponibile.

Sono in fornitura con LifeGate da ormai un paio di anni, il servizio clienti è molto disponibile e le bollette sempre chiare! Consiglio

Ho sottoscritto i contratti per le mie forniture di luce e gas mi trovo molto bene. Le fatture sono chiare e quando ho avuto problemi sono stata supportata. L’energia è verde e certificata. Fornitore consigliato

Sono cliente da ormai 7 anni, mi trovo bene, ho contattato il servizio clienti in due occasioni e mi hanno sempre risposto tempestivamente e con professionalità. Sceglierei ancora Lifegate Energy!

Servizio eccellente, azienda seria e affidabile. Assistenza clienti sempre disponibile e chiara, con offerte trasparenti e convenienti. Esperienza molto positiva, 5 stelle meritate!

Ho fatto il contratto con loro per un nuovo appartamento ed ho avuto la luce in qualche ora! Oltre ad un'offerta conveniente rispetto a tante sul mercato! Sono molto disponibili e sapere che hanno a cuore le sorti del nostro pianeta è un qualcosa in più

Fatto contratto sia luce che gas, tutto bene, buon prezzi, energia verde certificata, prime bollette mi sembrano più basse. Per ora consigliato

Non metterei nemmeno una stella.
Cliente da 7 anni, all'inizio bene, dopo il 2020 hanno iniziato a comportarsi male.
Sono un'azienda di facciata, ma nella sostanza ed etica non c'è nulla.
Hanno iniziato a "raddoppiare" le utenze improvvisamente: quello che era biennale e' diventato "mensile". Non mandavano più le fatture (che dovevo richiedere tramite l'ufficio crediti) ma solo gli importi. Intanto... per colpa loro, mi enivano addebitati gli interessi di ritardo dei pagamenti. Mi hanno trattata male e bollata come "cliente problematica" solo perché richiedevo le fatture con specifica, come avrebbero dovuto mandare corretamente. Anni di nervosismo, con i loro uffici che non rispondevano ai chiarimenti. L'ultima volta, mi hanno consegnato una fattura 7 mesi dopo, addebitandomi gli interessi: sono stati scorretti fino alla fine. Mi ero messa d'accordo con l'ufficio crediti per dilazionare l'ultimo importo, mentre ignorando tale accordo hanno messo l'iimporto nella fattura della nuova azienda. Nei giorni prossimi, andro' all'ufficio consumatori per una denuncia. Assistenza clienti inesistente. Esperienza pessima.

Sono fantastici,Non ti mandano le mail per avvertirti che c'è una nuova bolletta, ma aspettano che scada e poi ti inviano il sollecito di pagamento! Veramente pessimi

NON MERITANO NEMMENO UNA STELLA!!!! STATENE LONTANI POICHÉ TRUFFANO I CLIENTI ADDEBITANDO COSTI DI ONERI E SERVIZI PER MASCHERARE I COSTI DI RECESSO ANTICIPATI DICHIARANDO INVECE SULLA BOLLETTA CHE NON CI SONO NELLA REALTÀ PRETENDONO 49€.
A MAI PIU!!!!!!

Mia madre, 85 anni, è stata raggirata da soggetti che fingevano un sondaggio e le hanno estorto documenti, POD e bollette.
LifeGate Energy ha attivato una fornitura senza consenso e senza firma.
Nonostante PEC, reclamo MEI e denuncia ai Carabinieri, continuano a inviare fatture e non rispondono né giustificano l’attivazione.

NON VI MERITATE NEMMENO UNA STELLA. COME VI VIENE IN MENTE DI ADDEBITARE 49 EURO COME ONERI AMMINISTRATIVI PER LE UTENZE IN RECESSO. E SOPRATUTTO NEL DETTAGLIO DELLA FATTURA C'E' STRITTO: ONERI DI RECESSO ANTICIPATO: NO , STATE LONTANI DA QUESTA SOCIETA' SONO PESSIMI .

UNA COSA IMMONDA.
Mi è stato addebitato un onere amministrativo di 49€ per ben due bollette senza essere giustificato in alcun modo.
Mi sono state annullate le fatturazioni ma comunque detratti i soldi, con poi una promessa di una nota di credito arrivata per la prima bolletta dopo un mese, per la seconda chissà quando mai arriverà.
SPECIFICO CHE LE BOLLETTE ERANO UNA DEL GAS AD AGOSTO DI BEN 96€ e della LUCE A SETTEMBRE DI 93€ PER UN MESE. Vivo da solo in un appartamento di 32mt quadri ed ad agosto sono stato 1 settimana in casa.
INACCETTABILI, sono truffatori.
Mi spiace per chi lavora al servizio clienti, perché sono anche gentili.

Esperienza estremamente negativa con LifeGate.
Mio padre si è ritrovato intestato un contratto di fornitura mai sottoscritto e, a seguito di ciò, una bolletta di importo altissimo e totalmente ingiustificato, per un appartamento in cui non vive.
Ha richiesto spiegazioni e l’annullamento immediato sia del contratto che della fattura, riservandosi di procedere con denuncia alle autorità competenti per attivazione non richiesta e pratiche commerciali scorrette.
Un comportamento inaccettabile da parte di un’azienda che si presenta come “sostenibile” e “etica”.

176 Smc di un totale di 246€ quanto mi fate pagare🫣e solo mese di febraio,perfavore mi fate spigare

Sono davvero soddisfatta del servizio di luce e gas offerto da questa azienda! Fin dall’inizio ho trovato chiarezza e trasparenza nelle offerte, senza costi nascosti o brutte sorprese in bolletta. L’attivazione è stata rapida e senza intoppi, con un servizio clienti sempre disponibile e cortese, pronto a rispondere a qualsiasi domanda.Un grande punto di forza è la possibilità di gestire tutto online in modo semplice e intuitivo, dalla consultazione delle bollette ai pagamenti. Inoltre, ho apprezzato molto l’attenzione alla sostenibilità, con offerte che promuovono l’uso di energia da fonti rinnovabili.
Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca affidabilità, convenienza e un servizio clienti efficiente. Finalmente un fornitore di luce e gas che mette davvero il cliente al centro!

Eccezionale. Risparmio ed efficienza del servizio clienti.

ottima esperienza!

una delle poche aziende trasparenti, dove il risparmio è veramente garantito. grazie anche al loro team di esperti che mi hanno seguita per poter concludere in estrema semplicità i contratti che ho affidato a loro!!
risparmiando oltre il 40% di quanto pagavo! grazie mille
sicuramente da consigliare a tutti gli amici

Stipulato con un loro agente un prezzo fisso a 15 centesimi con un costo di commercializzazione di 108 euro annui, devo dire che hanno rispettato il tutto ottima azienda.
La cosa bella è che puoi parlare con l'agente che ti ha stipulato la pratica e se ti serve qualche modifica o recuperare fattura fa tutto lui senza dover passare obbligatoriamente per il servizio clienti.
Noto commenti vecchi negativi, ma era copito loro guardare che prezzo avevano ( variabile secondo me) ecco perche nel periodo covid hanno pagato tanto.

Continuate così vi porterò altri clienti PS: grazie per il gaget ricevuto a casa.