Le doy nuevamente las gracias a Lorena.S por ayudarme a volver a Plenitude tras haber recibido la llamada de otra compañía haciéndose pasar por Plenitude.Me hicieron firmar un contrato nuevo diciéndo... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La persona que me atendió puso el máximo empeño en explicarme todo. Gracias Como preguntan en la casilla inferior no he recibido ningún incentivo pero dada la competencia que existe no me importar... Ver más
La empresa ha respondido
La persona que me ha atendido (Lorena M) ha sido muy profesional y efectiva. Ha resuelto de manera brillante mi peticiones además su trato es de lo mejor que se puede recibir por teléfono. Cuiden much... Ver más
La empresa ha respondido
La atención y la ayuda que he recibido de Wendy desde el primer momento ha sido espectacular, rápida y eficaz. Me ha guiado en el proceso y ha estado a mi disposición hasta solucionar la incidencia.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 4 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía
- 4 de las 14 mejores empresas en Equipos y soluciones de energía
- 2 de las 5 mejores empresas en Empresa de gas
- 5 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía renovable
- 4 de las 13 mejores empresas en Empresa de energía solar
Escrito por la empresa
Plenitude es mucho más que una comercializadora de energía. Como parte del grupo ENI, uno de los mayores grupos energéticos del mundo, ofrecemos luz 100% renovable y gas en España, además de servicios de mantenimiento. Nuestro compromiso es claro: impulsar un futuro energético más sostenible, justo y sencillo para todos. En Plenitude, trabajamos cada día para que nuestros clientes tengan la tranquilidad de contar con un aliado y un experto energético que les acompaña en cada cambio. Ya somos más de 10 millones de clientes en Europa.
Muévete de día y de noche con la Tarifa Fácil Luz
Escrito por la empresa
- Precio fijo 24 horas, estable durante 12 meses y sin permanencias.
- Disfruta de una tarifa de luz que se adapta a tu ritmo de vida. Y si te cambias ahora, llévate 2 meses de mantenimiento gratis.
Mejor Servicio de Atención al Cliente 2025 en el sector de la energía
Servicio de calidad y especializado para la transición energética
La disponibilidad, la calidad de la respuesta, el trato recibido y la cercanía son los principales aspectos en los que hemos destacado para conseguir el premio “Servicio de Atención al Cliente del Año” en la categoría de Proveedores de Energía, obteniendo una puntuación de 9,82 en atención telefónica; 9,81 por email y 10 puntos en la atención ofrecida a través de la web wwww.eniplenitude.es.
Información de contacto
4,7
Excelente
6 mil opiniones
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Atencion y resolucion rapida y efectiva
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Muchas gracias por valorar tu experiencia y por compartir tu opinión. 😊
Nos alegra saber que todo ha sido ágil y satisfactorio. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros! 💚
Un saludo,
Sara ✨
Cambio de titularidad
Llamé para hacen un cambio de titularidad, me costo que me cogieran pero luego luego fue todo muy fácil. Especial mención a Cristina C que fue muy amable y en todo momento estaba a mi disposición.
Garazi
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Nos encanta leer comentarios así.
Haremos llegar tus palabras a Cristina C.; seguro que le sacan una sonrisa. ✨
Un saludo,
Lorenzo ✨🚀
Daniela fue muy educada y me ayudó en…
Daniela fue muy educada y me ayudó en lo que necesitaba
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Gracias por compartirlo!
Valoraciones como la tuya son una gran motivación para el equipo. 🌟
Un saludo,
Sara 🌸💚
Roberta muy preparada
La operadora Roberta ha sido muy atenta, paciente y clara en la explicacion
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Nos encanta saber que la explicación fue clara y que te sentiste bien acompañado durante la gestión. 🌟
Un saludo,
Victor
Excelente trato
Mi experiencia fue muy positiva por el trato recibido por Lorena S. Me ayudó mucho y de forma muy profesional. Muy buena orientación al cliente. Muchas gracias a Lorena S.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Qué alegría leer comentarios como el tuyo!
Nos encanta saber que Lorena S. pudo ayudarte con profesionalidad y cercanía. 😊
Un saludo,
Paloma 💫🌈
Daniella me atendió muy bien
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Qué buena noticia!
Reconocimientos como este siempre alegran el día. 😊
Un saludo,
Mario 😀💫
Solución y amabilidad
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Nada mejor que encontrar ayuda cuando se necesita.
¡Gracias por tu comentario!
Breve y directo: comentarios así nos alegran el día. 🌟
Un saludo,
Luis 🚀
La buena atención recibida de la Srta. Monica
En la buena y rápida atención por parte de la Srta. Monica
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
La rapidez es importante, pero hacerlo bien lo es aún más.
¡Gracias por tus palabras!
Un saludo,
Ana 💫🌈
Roberta es una fenomena..
Roberta es una fenomena... Plenitud todavía está en proceso... Primer mes experiencia negativa .. pero la atención un 10
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Nos quedamos con tus palabras para Roberta.
Comentarios así son el mejor reconocimiento a su trabajo. ✨
Un saludo,
Alba
Buenos consejos y gran atención
Buenos consejos y gran atención
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Gracias por tus palabras!
Nos alegra haber podido acompañarte y orientarte cuando lo necesitabas.
Un saludo,
Iván 😊🌻
Muy maja y resolutiva Lorena M.!!
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Así da gusto!
Haremos llegar tus palabras a Lorena M., seguro que le alegran el día. 🌟
Un saludo,
María
Muy buena atención
Muy buena atención, buena explicación de tatiana
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Qué bien saber que recibiste una explicación que te ayudó a entenderlo todo.
¡Gracias por compartirlo! ✨
Un saludo,
Daniel
Wendy ha sido muy amable y paciente
Wendy ha sido muy amable y me lo ha explicado todo muy muy bien, nunca había entendido lo de la potencia y me lo ha explicado de maravilla, gracias Wendy.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Qué bien leer comentarios así!
Nos alegra saber que Wendy pudo ayudarte a entenderlo todo de forma tan clara. 😊
Un saludo,
Roberta
Maria excelente atención al cliente…
Maria excelente atención al cliente 10/10
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Reconocimientos así son el mejor premio al trabajo bien hecho.
¡Muchas gracias!
Un saludo,
Ángel 😊🌻
Buen trabajo Wendy sigue así excelente
Buen trabajo Wendy sigue así excelente
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Haremos llegar tu felicitación a Wendy.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un saludo,
Mario 💚⭐
Llamé porque no se emitían mis facturas…
Llamé porque no se emitían mis facturas y llegaban tres seguidas, la chica estuvo pendiente de mí caso hasta que se emitió
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Reconocimientos como el tuyo ponen en valor el esfuerzo diario de nuestro equipo.
¡Muchas gracias!🌞
Un saludo,
Rocio
atencion
buena atencion al cliente, buen servicio y eficiente, amabilidad
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Qué bien leer una valoración así.
La cercanía y la eficacia son justo lo que buscamos en cada atención✨
Un saludo,
Marcos
Wendy me ha solucionado todas mis dudas…
Wendy me ha solucionado todas mis dudas que tenia respecto a mi factura, un placer
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
¡Un placer leer tu comentario!
Saber que todo quedó claro es una gran satisfacción para nosotros 💚💚
Un saludo,
Pedro
Me recomendó el inquilino que tenía…
Me recomendó el inquilino que tenía esta comercializadora, me puse en contacto y lo he contratado. Daniela muy amable
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plenitude España
Nos alegra haber causado una buena primera impresión.
Seguiremos dando lo mejor de nosotros para merecer las cinco estrellas🌟
Un saludo,
Miguel 💚💚
Respuesta de Plenitude España
¡Gracias por compartirlo!
Comentarios así siempre nos sacan una sonrisa🌟
Un saludo,
Patricia
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