EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Var helt ok att handla från men respekterar inte att jag inte vill ha e-post. Unsubscribe tar de som "skicka mer". Edit efter svar: Trist att man måste skriva här för att slippa mail när man r... Ver más
La empresa ha respondido
Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Ver más
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de productos capilares
- también en la categoría
- Mayorista de productos de belleza
- Perfumería
- Tienda de artículos de peluquería
- Tienda de cosméticos
- Tienda de salud y belleza
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Información de contacto
Furulund Centrum, 43348, Partille, Suecia
- info@enly.se
- enly.se
4,2
Muy bueno
525 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Inte nöjd alls
Inte nöjd alls. Produkten var dåligt förpackad och gick sönder under leveransen. Tog evighet att få kontakt, de svarade först efter att jag skrivit här. Nu svarar dem inte igen! Handla inte här!
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej Anna,
Vi beklagar verkligen att din försändelse skadades under transporten och att processen dröjde.
Reklamationer vid transportskador behöver hanteras enligt transportörens riktlinjer, vilket ibland innebär några dagars handläggningstid.
Vi förstår att väntan kan kännas frustrerande, men ärendet åtgärdades och en ny vara skickades så snart hanteringen var klar.
Om något fortfarande inte är i sin ordning är du självklart välkommen att kontakta oss igen.
Förstklassig service
Förstklassig service, snabb leverans och konkurrenskraftiga priser. Vad mer kan man önska?
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Super snabb leverans och så himla bra…
Super snabb leverans och så himla bra packat och produktern va exakt det jag köpt och priset va kanoners. Kommer bara köpa mina produkter härifrån från och med nu.
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Jätte nöjd både med leverans och produkt!👍🏻
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Långsamt svar från kundservice
varor för över 1000 kr. Pengarna är dragna men inga varor har ens skickats fast ordern är ”ivägskickad” enligt deras mejl… kontaktade dem på mejlen men får inget svar.
Beställ inte från detta företag! Oseriöst och lurar en på ens pengar.
Uppdatering: fick nu två av tre varor. Tredje varan återbetalades efter att jag mejlat om det. Dock utan att jag fick möjlighet att välja om jag ville vänta på varan eller få pengarna tillbaka.
Väldigt långsam feedback från kundservice. Men höjde ändå betyget med en stjärna då de ändå levererade två bra varor och återbetalade det jag inte fick, även om jag behövde påminna dem om det.
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej Soza! Vi beklagar att din leverans drog ut på tiden. Då produkterna var restnoterade vid beställning dröjde det dessvärre innan vi kunde skicka paketet, men vi ser att du nu har kunnat hämta ut dina varor.
Den restnoterade produkten som saknades har blivit återbetald till dig då vi inte ville låta dig vänta längre på resterande del av ordern. Ditt ärende är besvarat och vi hoppas att du blir nöjd med produkterna du har fått hem.
Respuesta de Enly.se
Hej Annie! Stort tack för ditt fina omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att allt fungerade smidigt. Välkommen åter!
Snabbt och bra.
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej Marie! Tack för ditt fina betyg. Vi är glada att höra att din upplevelse var snabb och bra – precis som det ska vara. Välkommen åter!
Har inte fått min beställning ännu
Har inte fått min beställning ännu, 10 dagar efter order, inte hört ngt heller
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej Emma!
Vi beklagar att din leverans drog ut på tiden. Vi hade vid den här perioden ett kraftigt snökaos på bl.a. västkusten som dessvärre stoppade upp logistiken och försenade några försändelser.
Jag kan inte hitta någon kontakt från dig i vår kundtjänst gällande detta, men jag hoppas att ditt paket har kommit fram och att du är nöjd med dina produkter.
Dålig info om leverans
Det har gått flera dar sen jag beställde. Jag vet fortfarande inte hur och med vem transporten sker eller när.
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej Birgitta! Tack för din feedback.
Vi ser att din beställning gjordes den 5 januari och att den fanns tillgänglig för uthämtning redan den 9 januari. När paketet lämnar oss skickas spårningsinformation ut automatiskt, och aviseringar sker sedan löpande via PostNord-appen samt via SMS.
Vi beklagar om informationen var svår att hitta just när du skrev detta, men vi är glada att leveransen nådde dig inom rimlig tid. Vi hoppas att du är nöjd med dina varor!
Snabb leverans
Snabbt och smidigt, stort utbud med bra pris.
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Fick inte varan utan bara en tom kartong
Fick inte varan utan bara en tom kartong
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – det är verkligen inte så här vi vill att en leverans från oss ska kännas.
Vi har gått igenom din försändelse och kan se att paketet vägde cirka 0,45 kg både när det packades hos oss och när det skannades in hos PostNord. Det innebär att det inte lämnade vårt lager som en tom kartong.
Om något ändå blivit fel i just ditt ärende vill vi självklart hjälpa dig vidare.
Hör gärna av dig till vår kundservice med ditt ordernummer, så utreder vi detta tillsammans med fraktbolaget och ser över möjliga lösningar.
Bra service
Snabb, smidig och avgiftsfri leverans. Jättenöjd.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
perfect experience
Received package fast and products as expected.
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Snabb leverans och fraktfritt.
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.