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Entorno Baño Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 98 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, como platos de ducha, grifos y bañeras, que consideran hermosos y bien fabricados. El servicio general es elogiado por su eficiencia y el buen trato, incluyendo un excelente soporte postventa. Además, los consumidores aprecian que los artículos coinciden con lo visto en la web y ofrecen precios muy competitivos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con el servicio de entrega. Algunos mencionaron que la mercancía llegó con retraso o que la comunicación con el transportista fue deficiente. Otros se quejaron de que los paquetes se dejaban a pie de calle sin ayuda, o que los productos llegaban dañados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su buena calidad y que llega tal... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos destacando la rapidez y... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran una calidad positiva en los productos, destacando que lo que piden es lo que... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando un buen trato,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que es adecuado y competitivo.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha. Después de medio año de uso solo he encontrado dos def... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La compra fue fácil y los tiempos de entrega rápidos. Lo malo el método de entrega que te lo dejan a pie de calle y no te ayudan a transportarlo hasta casa. En ni caso fue un plato de ducha que pesab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí una muestra de azulejo. El pedido llegó rápido, pero con una incidencia, que el servicio de atención al cliente me resolvió rapidísimo. Muy contenta con el servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas". Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy b... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 5 de las 7 mejores empresas en Proveedor para baños
  2. 7 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
  3. 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  4. 7 de las 10 mejores empresas en Tienda para la reforma del hogar
  5. 4 de las 7 mejores empresas en Reformas
  6. 2 de las 4 mejores empresas en Tienda de puertas para duchas

Sobre Entorno Baño

Escrito por la empresa

Entorno Baño es una tienda online española especializada en productos para la reforma, renovación y decoración del cuarto de baño. Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear un baño funcional, cómodo y con un diseño adaptado a su estilo, ofreciendo una amplia selección de productos de calidad para todo tipo de proyectos.

En nuestro catálogo encontrarás platos de ducha de resina, mamparas de ducha y bañera, bañeras exentas, muebles de baño, lavabos, grifería, inodoros, columnas de ducha, espejos con iluminación LED, radiadores toalleros y otros accesorios para completar el baño.

Trabajamos con fabricantes y marcas especializadas para ofrecer productos resistentes, duraderos y con una buena relación calidad-precio. Disponemos de soluciones para baños modernos, clásicos, minimalistas o industriales, así como diferentes medidas, acabados, colores y materiales.

En Entorno Baño consideramos que un buen servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento antes de realizar el pedido, información sobre productos y entregas, y acompañamiento durante todo el proceso de compra. También contamos con un servicio posventa para ayudar a resolver posibles incidencias de forma ágil y profesional.

Las opiniones de nuestros clientes nos permiten conocer su experiencia, mejorar continuamente nuestros procesos y seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de confianza.

Descubre nuestra tienda online

Nuestro compromiso con cada cliente

Escrito por la empresa

Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Entorno Baño trabajamos para ofrecer productos de baño de calidad, una atención cercana y un servicio fiable antes, durante y después de cada compra. Escuchamos todas las opiniones de nuestros clientes y respondemos a cada reseña para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con tu pedido, una entrega, una instalación o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Especialistas en productos para el baño
En nuestra tienda online encontrarás platos de ducha, mamparas, bañeras, grifería, muebles de baño y otros productos seleccionados para renovar tu baño. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu proyecto y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos o servicios.

Nuestra garantía de compra

Compra segura y atención posventa

En Entorno Baño queremos que compres con total tranquilidad. Nuestro equipo revisa y gestiona cada pedido con atención y está disponible para ayudarte antes, durante y después de la compra. Si tienes alguna duda sobre un producto, la entrega o necesitas asistencia posventa, estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución de forma clara, cercana y profesional.

Información de contacto

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Platos de ducha desde 99.99€

Aprovecha descuentos en platos de ducha. ¡Stock limitado!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

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(1037)

117 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen producto

En facilidad de pedido, pago y plazo de entrega muy bien. La estrella la bajo porque la entrega se hace en pie de calle y el conductor no colaboró demasiado en facilitarla. Más bien diría que no colaboró en general.

28 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El Diseño es muy elegante para mi Baño

con la Fecha de hoy (4-10-24)hace dos semana se a puesto la bañera y ya la he usado es muy comoda caben para dos persona, por supuesto que depende sus medidas en mi caso es 149cm, es mas no solo es eso, el diseño de esa bañera encaja con mis deseño del baño, estamos muy enamorado del baño, Gracias etorno Baño.. y por ahora no me dado problemas

19 de agosto de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALA ATENCIÓN

MALA ATENCIÓN Y ENTREGA FUERA DE LOS PLAZOS ACORDADOS ANTE LO QUE NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN

21 de agosto de 2024
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola:

Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y que la atención recibida no haya ofrecido una solución satisfactoria. Entendemos las molestias que puede causar el incumplimiento de los plazos previstos, especialmente cuando el material es necesario para una obra o instalación.

En Entorno Baño queremos revisar lo ocurrido con el pedido y con la empresa de transporte. Por favor, contactad con nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de pedido para que podamos comprobar el caso.

Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapido,eficaz y bonito

El pedido fue bastante rápido. Pedimos azulejos y llegaron rapidisimo. Además tuvimos un problema con la dirección de entrega y nos lo solucionaron en seguida. Los azulejos muy bonitos.

31 de julio de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buen trato al cliente y la persona que nos atendió en la tienda de las Rozas muy bien. El pedido llegó en plazo, aunque una parte del mismo fue anulada porque estaba descatalogada. Me devolvieron el dinero sin ningún problema y muy rápidamente. Buena experiencia.

25 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una gran elección

El artículo es exactamente como se anuncia y el precio muy competitivo. El envío fue bastante rápido de acuerdo a lo previsto. Muchas gracias

16 de julio de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una empresa poco empatica y con…

Una empresa poco empatica y con empleados y politicas muy decepcionantes, no compreis

24 de julio de 2024
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola Ana Teresa:

Lamentamos que la atención recibida y nuestras condiciones de servicio no hayan cumplido tus expectativas. En Entorno Baño consideramos fundamental ofrecer un trato profesional, cercano y respetuoso durante todo el proceso de compra y posventa.

Nos gustaría conocer con más detalle lo sucedido para poder revisar el caso internamente. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y la incidencia concreta.

Te pedimos disculpas por la experiencia y agradecemos tu comentario, que nos ayuda a mejorar.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí el lavabo mate y me lo mandaron en brillo

Pedí el lavabo mate

16 de julio de 2024
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Buenos tardes Juan Antonio,

Le pedimos disculpas por el incidente que se ha producido con su pedido.

Le hemos pedido un requerimiento de información sobre su pedido para que nuestro equipo de atención al cliente se ponga en contacto con usted para solucionar el problema de manera inmediata.

Puede llamarnos al 91 123 5410 o bien escribirnos un correo electrónico a contacto@entornobano.com

Saludos cordiales,
Equipo Entorno Baño

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