Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha. Después de medio año de uso solo he encontrado dos def... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La compra fue fácil y los tiempos de entrega rápidos. Lo malo el método de entrega que te lo dejan a pie de calle y no te ayudan a transportarlo hasta casa. En ni caso fue un plato de ducha que pesab... Ver más
La empresa ha respondido
Pedí una muestra de azulejo. El pedido llegó rápido, pero con una incidencia, que el servicio de atención al cliente me resolvió rapidísimo. Muy contenta con el servicio.
La empresa ha respondido
He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas". Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy b... Ver más
Información sobre la empresa
- 5 de las 7 mejores empresas en Proveedor para baños
- 7 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
- 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
- 7 de las 10 mejores empresas en Tienda para la reforma del hogar
- 4 de las 7 mejores empresas en Reformas
- 2 de las 4 mejores empresas en Tienda de puertas para duchas
Sobre Entorno Baño
Escrito por la empresa
Entorno Baño es una tienda online española especializada en productos para la reforma, renovación y decoración del cuarto de baño. Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear un baño funcional, cómodo y con un diseño adaptado a su estilo, ofreciendo una amplia selección de productos de calidad para todo tipo de proyectos.
En nuestro catálogo encontrarás platos de ducha de resina, mamparas de ducha y bañera, bañeras exentas, muebles de baño, lavabos, grifería, inodoros, columnas de ducha, espejos con iluminación LED, radiadores toalleros y otros accesorios para completar el baño.
Trabajamos con fabricantes y marcas especializadas para ofrecer productos resistentes, duraderos y con una buena relación calidad-precio. Disponemos de soluciones para baños modernos, clásicos, minimalistas o industriales, así como diferentes medidas, acabados, colores y materiales.
En Entorno Baño consideramos que un buen servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento antes de realizar el pedido, información sobre productos y entregas, y acompañamiento durante todo el proceso de compra. También contamos con un servicio posventa para ayudar a resolver posibles incidencias de forma ágil y profesional.
Las opiniones de nuestros clientes nos permiten conocer su experiencia, mejorar continuamente nuestros procesos y seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de confianza.
Descubre nuestra tienda onlineNuestro compromiso con cada cliente
Escrito por la empresa
- Tu satisfacción es nuestra prioridad
- En Entorno Baño trabajamos para ofrecer productos de baño de calidad, una atención cercana y un servicio fiable antes, durante y después de cada compra. Escuchamos todas las opiniones de nuestros clientes y respondemos a cada reseña para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con tu pedido, una entrega, una instalación o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
- Especialistas en productos para el baño
- En nuestra tienda online encontrarás platos de ducha, mamparas, bañeras, grifería, muebles de baño y otros productos seleccionados para renovar tu baño. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu proyecto y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos o servicios.
Nuestra garantía de compra
Compra segura y atención posventa
En Entorno Baño queremos que compres con total tranquilidad. Nuestro equipo revisa y gestiona cada pedido con atención y está disponible para ayudarte antes, durante y después de la compra. Si tienes alguna duda sobre un producto, la entrega o necesitas asistencia posventa, estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución de forma clara, cercana y profesional.
Información de contacto
C/ Arxiduc Lluis Salvador 7b, 07004, palma, España
- 91 123 5410
- contacto@entornobano.com
- entornobano.com
Platos de ducha desde 99.99€
4,3
Excelente
1 mil opiniones
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De la estrella que les pongo les sobran 2
Me debian entregar una ducha color beige/crema, pero no. Primero me entregaron la de otro cliente, luego me entregaron una que era verde. Al no estar yo en la obra, cuando llegue a verlo habian pasado 20 dias y no 14 (ojo, su politica de devolucion por el articulo "bla bla bla" son 14 dias) con lo que no me dijeron ni "disculpa por entregarte mal el producto" que claramente se veia de otro color en las fotos, solo me refirieron al articulo y saludos. Ahora me toca comprar una pintura de ducha de resina para cambiarlo. NO recomiendo sus productos, NO recomiendo su servicio de entrega, NO recomiendo su atencion al cliente. Se quedaron mis 100 y pico euros pero no ven ni uno mas.
24 de octubre de 2024
Respuesta de Entorno Baño
Buenos días,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente saber que no hemos cumplido con sus expectativas y entendemos lo importante que es para usted recibir un producto que satisfaga sus necesidades.
Tras analizar su caso con atención, queremos reiterar que nuestro equipo siempre busca soluciones justas dentro de las políticas establecidas. En esta situación particular, no podemos aceptar la devolución de un plato de ducha que ya ha sido instalado, independientemente de si el color cumple con sus preferencias o no.
Apreciamos su sugerencia de que trabajemos en ponernos aún más en el lugar de nuestros clientes en casos como este. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomamos en cuenta mientras seguimos mejorando continuamente nuestro servicio.
Gracias nuevamente por su comprensión y aportes. Seguiremos trabajando con nuestro equipo para lograr mayor transparencia y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
Atentamente,
Entorno Baño
Tienda fabulosa con calidad excepcional
Una tienda fabulosa con una calidad excepcional y a unos precios muy razonables. Las consultas se atienden inmediatamente y son muy profesionales. Yo ya no miro en otra tienda.
24 de octubre de 2024
Buena experiencia
Buena experiencia, buenos productos, rapidez, buena solución ante inconvenientes.
Repetiremos
15 de octubre de 2024
Todo bien.
Atendieron a mis dudas a la hora de hacer la compra.
La bañera vino tal como la esperaba y bien protegida.
14 de octubre de 2024
Todo perfecto
Todo perfecto. Ocurrieron problemas por temas de transporte pero hubo muy buena comunicación con ellos y los han solventado bien y rápido. Volveré a contar con ellos.
14 de octubre de 2024
El producto cumple con lo prometido
El producto cumple con lo prometido, trato rápido, profesional y amable
7 de octubre de 2024
Fueron muy amables y rápidos
7 de octubre de 2024
Mala atención postventa
Mal, fatal, no me llegaba la bañera por los repartidores y en ningún momento se han puesto en contacto con nosotros.
7 de octubre de 2024
Respuesta de Entorno Baño
Hola Zulema:
Lamentamos sinceramente los problemas sufridos con la entrega de tu bañera y la falta de comunicación por parte de la empresa de transporte. Entendemos la frustración que provoca esperar un pedido sin recibir información clara sobre su estado.
En Entorno Baño queremos revisar lo sucedido y comprobar las gestiones realizadas con el transportista. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido para que podamos analizar el caso y ofrecerte una solución.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo,
El equipo de Entorno Baño
Tuvimos un problema con una ducha que…
Tuvimos un problema con una ducha que vino rota y nos enviaron otra nueva. Excelente servicio post venta
27 de septiembre de 2024
creo que deberian mejorar el servicio
La entrega bien, pero no dar la alternativa que lo suban a casa, es muy complicado para personas mayores,
26 de septiembre de 2024
La bañera perfecta muy bonita
La bañera perfecta muy bonita, llegó bien embalada y el envío fue rápido
17 de septiembre de 2024
Todo perfecto
25 de septiembre de 2024
Encantada con el servicio y los…
Encantada con el servicio y los productos. Tuve un problema con el pedido y me dieron solución rápidamente.
17 de septiembre de 2024
Excelentes productos y gran servicio
9 de septiembre de 2024
Fueron eficientes en el envío
Fueron eficientes en el envío, aunque para el tema de bañera…. Deberían tener grúa y dejarlo subido al piso que va. Nos costó un mundo subirla. Por lo demás, excelente la calidad de los productos.
16 de septiembre de 2024
Todo perfecto
Entrega perfecta,y la calidad muy bonita
Recomiendo es una empresa sin problema
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Todo genial y como en las fotos
Todo llegó genial y como se veía en las fotos!
4 de septiembre de 2024
Muy grata experiencia
Muy grata experiencia el producto llego en el plazo especificado , bien embalado y de buena calidad.
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
El servicio es excelente
El servicio es excelente, entregado a tiempo tal y como indicaron. La bañera es preciosa, llegó todo sin problemas en perfecto estado.
26 de agosto de 2024
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