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Entorno Baño Opiniones 

1037
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 98 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, como platos de ducha, grifos y bañeras, que consideran hermosos y bien fabricados. El servicio general es elogiado por su eficiencia y el buen trato, incluyendo un excelente soporte postventa. Además, los consumidores aprecian que los artículos coinciden con lo visto en la web y ofrecen precios muy competitivos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con el servicio de entrega. Algunos mencionaron que la mercancía llegó con retraso o que la comunicación con el transportista fue deficiente. Otros se quejaron de que los paquetes se dejaban a pie de calle sin ayuda, o que los productos llegaban dañados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su buena calidad y que llega tal... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos destacando la rapidez y... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran una calidad positiva en los productos, destacando que lo que piden es lo que... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando un buen trato,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que es adecuado y competitivo.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha. Después de medio año de uso solo he encontrado dos def... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La compra fue fácil y los tiempos de entrega rápidos. Lo malo el método de entrega que te lo dejan a pie de calle y no te ayudan a transportarlo hasta casa. En ni caso fue un plato de ducha que pesab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí una muestra de azulejo. El pedido llegó rápido, pero con una incidencia, que el servicio de atención al cliente me resolvió rapidísimo. Muy contenta con el servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas". Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy b... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 5 de las 7 mejores empresas en Proveedor para baños
  2. 7 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
  3. 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  4. 7 de las 10 mejores empresas en Tienda para la reforma del hogar
  5. 4 de las 7 mejores empresas en Reformas
  6. 2 de las 4 mejores empresas en Tienda de puertas para duchas

Sobre Entorno Baño

Escrito por la empresa

Entorno Baño es una tienda online española especializada en productos para la reforma, renovación y decoración del cuarto de baño. Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear un baño funcional, cómodo y con un diseño adaptado a su estilo, ofreciendo una amplia selección de productos de calidad para todo tipo de proyectos.

En nuestro catálogo encontrarás platos de ducha de resina, mamparas de ducha y bañera, bañeras exentas, muebles de baño, lavabos, grifería, inodoros, columnas de ducha, espejos con iluminación LED, radiadores toalleros y otros accesorios para completar el baño.

Trabajamos con fabricantes y marcas especializadas para ofrecer productos resistentes, duraderos y con una buena relación calidad-precio. Disponemos de soluciones para baños modernos, clásicos, minimalistas o industriales, así como diferentes medidas, acabados, colores y materiales.

En Entorno Baño consideramos que un buen servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento antes de realizar el pedido, información sobre productos y entregas, y acompañamiento durante todo el proceso de compra. También contamos con un servicio posventa para ayudar a resolver posibles incidencias de forma ágil y profesional.

Las opiniones de nuestros clientes nos permiten conocer su experiencia, mejorar continuamente nuestros procesos y seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de confianza.

Descubre nuestra tienda online

Nuestro compromiso con cada cliente

Escrito por la empresa

Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Entorno Baño trabajamos para ofrecer productos de baño de calidad, una atención cercana y un servicio fiable antes, durante y después de cada compra. Escuchamos todas las opiniones de nuestros clientes y respondemos a cada reseña para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con tu pedido, una entrega, una instalación o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Especialistas en productos para el baño
En nuestra tienda online encontrarás platos de ducha, mamparas, bañeras, grifería, muebles de baño y otros productos seleccionados para renovar tu baño. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu proyecto y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos o servicios.

Nuestra garantía de compra

Compra segura y atención posventa

En Entorno Baño queremos que compres con total tranquilidad. Nuestro equipo revisa y gestiona cada pedido con atención y está disponible para ayudarte antes, durante y después de la compra. Si tienes alguna duda sobre un producto, la entrega o necesitas asistencia posventa, estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución de forma clara, cercana y profesional.

Información de contacto

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Aprovecha descuentos en platos de ducha. ¡Stock limitado!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(1037)

117 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

13 de enero de 2025
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Respuesta de Entorno Baño

¡Muchas gracias por confiar en Entorno Baño y por compartir la experiencia!
Comentarios como este nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. En su fecha. Y buen precio.

6 de octubre de 2025
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los platos de ducha tienen muy buena relación calidad-precio

Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha.
Después de medio año de uso solo he encontrado dos defectos: Se marca de blanco si se daña y la tapa del desagüe se dobla.
Si algo se cae sobre el plato de ducha deja una marca blanca, porque la capa de color es relativamente fina.
La tapa del desagüe de nuestro plato (Ribera Antracita) se dobla con el agua caliente de la ducha. El plato tiene un defecto de diseño, le falta soporte al centro, por lo que lo solucioné fácilmente agregando un discreto pegote de silicona al medio, debajo de la tapa.
Aunque tiene algunos pequeños defectos sigo pensando que la relación calidad precio es impresionante y volvería a comprar.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con el produo

Estoy muy contenta con el producto, queda muy bonito. Llegó en tiempo y perfecto. El transportista muy profesional.

30 de septiembre de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una bañera muy bonita

Todo perfecto ,rápido y bien embalado ,en general todo perfecto

2 de octubre de 2025
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Respuesta de Entorno Baño

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Después de varios pedidos sigo contenta ; )

He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas".
Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy bonito. No sé cómo resultará a largo plazo pero viene muy bien embalado y completo.
Igualmente son una empresa fiable, y que cumple sus fechas de entrega.
Volveré a comprar cuando necesite.

15 de septiembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los productos llegaron en perfecto…

Los productos llegaron en perfecto estado y se adecuaban a lo pedido. El único problema fue con el transportista del lavabo. Llegó y no estábamos, me llamó por teléfono y dijo q era un paquete más pequeño q la mano,que no sabía lo que era, q si alguien se podía hacer cargo de él. Avisé a un vecino y cuando llegó me encuentro que era el lavabo . En el paquete ponía claramente lavabo. No tengo yo porqué importunar a un vecino por algo así. Deberían de avisar antes y ver si vamos a estar. Gracias

13 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífica experiencia

Tuve un problema con el plato de ducha por el transporte y enseguida me gestionaron un nuevo plato. Un servicio postventa de 10.

20 de agosto de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bañera bonita- transporte súper lento

La bañera está muy bonita y ha llego sin roturas. Pero después de decir que van a tardar algunos 5 días laborables para traer este modelo.. tuvimos que esperar más que dos semanas! Se me retraso la reforma en casa. Y no me han devuelto el coste de transporte por ser tan tarde. Así que creo que la próxima vez no voy a comprar allí.

14 de agosto de 2025
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Respuesta de Entorno Baño

Hola Beata:

Nos alegra saber que la bañera te gustó y que llegó en perfectas condiciones. Lamentamos, no obstante, que el plazo de entrega fuera muy superior a los cinco días laborables inicialmente previstos y que esto retrasara tu reforma.

También sentimos que la gestión de los gastos de transporte no cumpliera tus expectativas. En Entorno Baño revisaremos tanto la información sobre los plazos como el seguimiento del envío.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiencia lamentable

Una auténtica vergüenza la experiencia de usuario. Lo pedí a través del marketplace de Leroy Merlín, pagando su respectivo coste de envío.

Me llaman para entregarlo en 15 minutos, y me dicen que no me lo suben a casa. Sin embargo, cuando yo pagué el plus por el envío en ningún momento se especificaba que no se subía al domicilio. Lo grave de esto es que la tienda se desentiende y además el trato es pésimo. Les digo que voy a la tienda a recogerlo, pero que entonces me devuelvan el dinero. Tampoco sirve, y me dicen que se va a proceder a devolución.
A día de hoy aun no tengo ni la mampara ni el dinero en mi cuente.
CERO RECOMENDABLE

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Entorno Baño

Hola Eduardo:

Lamentamos sinceramente la experiencia que describes con la entrega de tu mampara comprada a través del marketplace de Leroy Merlin.

Entendemos tu malestar, especialmente por la falta de claridad sobre el tipo de entrega contratado, la imposibilidad de subir el producto al domicilio y la demora posterior en la devolución. En Entorno Baño queremos que tanto la información de envío como la atención posventa sean claras y eficaces.

Nos gustaría revisar el estado de la devolución y del reembolso para comprobar qué ocurrió y ayudarte a resolverlo. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de pedido de Leroy Merlin.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 1 estrellas sobre 5

envian productos incompletos

envian productos incompletos, dicen he sido yo que lo he perdido. compro las piezas que faltan y llegan tarde y erroneas

7 de agosto de 2025
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Respuesta de Entorno Baño

Hola Jordi:

Lamentamos sinceramente que recibieras el producto incompleto y que las piezas solicitadas posteriormente llegaran tarde y no fueran las correctas. Entendemos perfectamente la frustración que genera una incidencia así, especialmente cuando retrasa la instalación.

En Entorno Baño queremos revisar tanto el contenido del pedido original como las gestiones realizadas por nuestro servicio posventa. Por favor, contacta con nosotros indicando tu número de pedido y las piezas que faltan o son incorrectas, para que podamos comprobar el caso y ofrecerte una solución adecuada lo antes posible.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problemas con el anvío

Hola, nos llegó la mercancía con muchísimo retraso.
Tuvimos que contactar varias veces para intentar buscar una solución y nos ha causado una demora importante en la instalación del material.
La reseñas de la empresa de transporte son todas malísimas y aún así trabaj con ella.

4 de agosto de 2025
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Respuesta de Entorno Baño

Hola Fernando:

Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y las dificultades que tuviste para obtener una solución. Entendemos especialmente las molestias ocasionadas por la demora en la instalación del material.

En Entorno Baño trabajamos con empresas de transporte externas y realizamos un seguimiento de las incidencias, aunque en este caso el servicio no estuvo a la altura de lo esperado. Tendremos en cuenta tu experiencia para revisar la calidad del transporte y mejorar nuestra gestión de los envíos.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu opinión.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se ajustan a los tiempos que ponen en…

Se ajustan a los tiempos que ponen en la web además hubo un problema del transporte ajeno a ellos donde un plato de ducha venía con un golpe y me lo cambiaron sin problema todo rápido y eficaz. Gracias volveré a comprar aquí

21 de julio de 2025

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