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Entorno Baño Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 98 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, como platos de ducha, grifos y bañeras, que consideran hermosos y bien fabricados. El servicio general es elogiado por su eficiencia y el buen trato, incluyendo un excelente soporte postventa. Además, los consumidores aprecian que los artículos coinciden con lo visto en la web y ofrecen precios muy competitivos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con el servicio de entrega. Algunos mencionaron que la mercancía llegó con retraso o que la comunicación con el transportista fue deficiente. Otros se quejaron de que los paquetes se dejaban a pie de calle sin ayuda, o que los productos llegaban dañados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su buena calidad y que llega tal... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos destacando la rapidez y... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran una calidad positiva en los productos, destacando que lo que piden es lo que... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando un buen trato,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que es adecuado y competitivo.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha. Después de medio año de uso solo he encontrado dos def... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La compra fue fácil y los tiempos de entrega rápidos. Lo malo el método de entrega que te lo dejan a pie de calle y no te ayudan a transportarlo hasta casa. En ni caso fue un plato de ducha que pesab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí una muestra de azulejo. El pedido llegó rápido, pero con una incidencia, que el servicio de atención al cliente me resolvió rapidísimo. Muy contenta con el servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas". Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy b... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 5 de las 7 mejores empresas en Proveedor para baños
  2. 7 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
  3. 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  4. 7 de las 10 mejores empresas en Tienda para la reforma del hogar
  5. 4 de las 7 mejores empresas en Reformas
  6. 2 de las 4 mejores empresas en Tienda de puertas para duchas

Sobre Entorno Baño

Escrito por la empresa

Entorno Baño es una tienda online española especializada en productos para la reforma, renovación y decoración del cuarto de baño. Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear un baño funcional, cómodo y con un diseño adaptado a su estilo, ofreciendo una amplia selección de productos de calidad para todo tipo de proyectos.

En nuestro catálogo encontrarás platos de ducha de resina, mamparas de ducha y bañera, bañeras exentas, muebles de baño, lavabos, grifería, inodoros, columnas de ducha, espejos con iluminación LED, radiadores toalleros y otros accesorios para completar el baño.

Trabajamos con fabricantes y marcas especializadas para ofrecer productos resistentes, duraderos y con una buena relación calidad-precio. Disponemos de soluciones para baños modernos, clásicos, minimalistas o industriales, así como diferentes medidas, acabados, colores y materiales.

En Entorno Baño consideramos que un buen servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento antes de realizar el pedido, información sobre productos y entregas, y acompañamiento durante todo el proceso de compra. También contamos con un servicio posventa para ayudar a resolver posibles incidencias de forma ágil y profesional.

Las opiniones de nuestros clientes nos permiten conocer su experiencia, mejorar continuamente nuestros procesos y seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de confianza.

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Nuestro compromiso con cada cliente

Escrito por la empresa

Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Entorno Baño trabajamos para ofrecer productos de baño de calidad, una atención cercana y un servicio fiable antes, durante y después de cada compra. Escuchamos todas las opiniones de nuestros clientes y respondemos a cada reseña para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con tu pedido, una entrega, una instalación o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Especialistas en productos para el baño
En nuestra tienda online encontrarás platos de ducha, mamparas, bañeras, grifería, muebles de baño y otros productos seleccionados para renovar tu baño. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu proyecto y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos o servicios.

Nuestra garantía de compra

Compra segura y atención posventa

En Entorno Baño queremos que compres con total tranquilidad. Nuestro equipo revisa y gestiona cada pedido con atención y está disponible para ayudarte antes, durante y después de la compra. Si tienes alguna duda sobre un producto, la entrega o necesitas asistencia posventa, estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución de forma clara, cercana y profesional.

Información de contacto

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Platos de ducha desde 99.99€

Aprovecha descuentos en platos de ducha. ¡Stock limitado!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(1037)

117 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa muy recomendable

Inicialmente compramos una bañera en la web del hidromasaje, tardaron más de 2 semanas en mandarla y cuando la recibimos era de color negra (cuando la pedimos blanca). Hemos solicitado la devolucion del dinero y todavia estamos esperando a que vengan a recogerla. Sin embargo con Entorno baños estamos contentísimos, en 48 horas teníamos la bañera seleccionada, de muy buena calidad y sin fallos, en casa. Empresa muy pero que muy recomendable.

5 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto era el de la web

El producto era el de la web. Sin engaños. Una vez llegó la bañera, comprobamos que era demasiado grande para nuestro baño. Encantados con el servicio de devoluciones. Volveremos a comprar. Lo recomiendo

30 de junio de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

BUENOS DIAS

BUENOS DIAS , TODO BIEN PERO PEDIMOS LA BAÑERA DE 1.70CM Y NOS LLEGO DE 1.40CM

16 de junio de 2025
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola,
muchas gracias por su valoración. Creemos que ha habido un malentendido. Según los datos que tenemos, usted ha realizado un pedido de una bañera de 140 cm.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@entornobano.com

Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve una incidencia de rotura al…

Tuve una incidencia de rotura al recibir el lavabo por primera vez. Pero entiendo que no tenía nada que ver con Entorno Baño, y si, su agilidad para comunicar con el fabricante y reponer lo roto. He pasado miedo esperando la segunda recepción pero por fin llegó en buen estado. El mueble y sus cajones funcionan bien y son lo que esperaban. Satisfecho.

6 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desde el día 21/06 esperando dos…

Desde el día 21/06 esperando dos columnas de ducha y a día de hoy sigo a la espera y supuestamente entregadas, digo supuestamente, porque encima tienen la cara de hacer un garabato de firma e inventarse un supuesto dni de mi marido. Esto es de traca. El caso es que entre vente unique, entorno baño y correos express tengo que estar en mi casa sin duchas para más colmo.

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola buenas tardes,

Lamentamos profundamente la situación que nos describe y comprendemos perfectamente su frustración. Entendemos lo desesperante que debe ser encontrarse sin las columnas de ducha necesarias y además lidiar con una entrega fallida, una firma falsificada y un número de DNI inventado. Es totalmente inaceptable, y queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes ocasionados.

Como ya le hemos informado previamente, hemos reclamado formalmente la entrega errónea ante Correos Express, quienes actualmente están tramitando el caso. Compartimos su indignación y queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible desde nuestro lado para acelerar la resolución y ofrecerle una solución que esté a la altura de sus expectativas.

Le rogamos un poco más de paciencia mientras el servicio de mensajería completa su investigación. Estamos completamente comprometidos con usted y no dejaremos de acompañarla hasta que este asunto se haya resuelto satisfactoriamente.

Con todo nuestro respeto y aprecio, su equipo de EntornoBaño

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